仕事内容:
2026年7月22日に免税カウンターが新規オープン！オープニングスタッフを募集します。
※研修はオープン前に他のカウンターにて実施予定です。
語学力を活かして、インバウンドの最前線でキャリアを築きませんか？
Pie Systemsは、テクノロジーで「免税のデジタル化」を推進するグローバル企業です。現在、日本全国22箇所で直営免税カウンターを展開中。さらなる事業拡大に伴い、新たにオープンとなる三井アウトレットパーク倉敷の店舗をリードしていただけるストアマネージャー候補を募集します。
【仕事内容】
▼店舗マネジメント業務
- チームづくり： スタッフの採用、教育、シフト作成
- 施設との連携： アウトレット事務局との連絡や打ち合わせ
- 店舗のサポート： 加盟店（各ブランドショップ）の導入支援や困りごとの相談対応
- 売上アップの企画： 免税サービスをより多くの方に利用してもらうためのアイデア出しと実行
▼オペレーション業務
- 免税手続き： 最新のデジタルシステムを使った免税手続きの対応
- おもてなし接客： 施設内の案内、周辺の観光スポット紹介、ノベルティの配布
- バックヤード作業： 商品の梱包や、加盟店からの問い合わせ電話への対応
※店舗マネジメント業務を行う際はカウンター以外の場所で行う場合があります。（施設内の休憩室やご自宅等）
アピールポイント:
▼マネジメントを通じて、施設の「顔」を作るスタッフの育成やシフト管理だけでなく、アウトレット内の各ブランド（加盟店）と密にコミュニケーションを取り、円滑な店舗運営を支えるポジションです。「どうすればもっと免税利用が増えるか？」といった戦略立案にも携われます。
▼旅の思い出をサポートする、一歩先の接客デジタルツールを使ったスマートな免税手続きや、商品の梱包、さらには周辺観光の案内まで。国内外から訪れるお客様が、倉敷での時間を最大限楽しめるようサポートする、コンシェルジュのようなお仕事です。
求める人材:
＜必須条件＞
- サービス・接客業の経験
- 店長や店長代理など、店舗マネジメントの経験
- 英語または中国語の実務経験
- PCの基本操作ができる方
＜歓迎条件＞
- 観光、インバウンド、フィンテック、IT業界での経験
- 多国籍なチームでの就業経験
＜求める人物像＞
- 多様な価値観を尊重し、チーム力の最大化を目指せる方
- 既存のルールにとらわれず、クリエイティブに改善提案ができる方
- スピード感を持ってチャレンジを楽しめる方
勤務時間・曜日:
9:45〜20:30（変形労働時間制によるシフト制）
※時期によって商業施設の営業時間変更に伴い勤務時間が変更になる場合があります。
休暇・休日:
年間休日120日
勤務地:
アウトレット内はもちろん、隣接する「アリオ倉敷」も歩いてすぐ。仕事帰りにスーパーで買い出しをしたり、話題のショップをチェックしたりと、プライベートの時間も充実します。
アクセス:
- JR山陽本線・伯備線「倉敷駅」北口から徒歩3分
- 駅直結のペデストリアンデッキを渡ってすぐ。雨の日も濡れずに通勤できます。
- 岡山市内からの通勤もスムーズです。
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥3,800,000 〜 ￥4,500,000は1か月当たりの固定残業代￥46,667〜￥55,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
その他:
＜採用までの流れ＞
応募→書類選考→オンラインでの面談(2～3回)→採用
※ご応募の際には履歴書のご提出をお願いいたします※
雇用形態: 正社員
給与: 3,800,000円 - 4,500,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
職歴:
言語:
