\チャット対応からリーダー・SVへ!/ 段階的に成長できる★高時給1,800円! 現場を理解しながらリーダー・SVへと着実にステップアップできます。
「管理者に挑戦したい!」その気持ちを応援★
高時給1,800円&昇格制度ありで、長期的なキャリアを築けます。
\チャット対応からリーダーへ!/
段階的に成長できるSV候補募集★
高時給1,800円×電話対応なし!
「いきなり管理者」はありません。
まずはチャットオペレーターとして現場を経験し、
業務やスタッフの気持ちを理解したうえで
リーダー、そしてSVへとステップアップ!
電話対応なしのチャット業務だから、
落ち着いて業務を覚えられる環境です。
「経験を活かして管理者を目指したい」
「将来を見据えて長く働きたい」
そんな方にぴったりのお仕事です!
<お仕事内容>
\電話対応なし!チャットセンターのSV候補募集/
大手銀行アプリをご利用のお客様からのお問い合わせを
チャットで対応するセンターです。
まずはオペレーターとして業務を習得し、
段階的にリーダー・SVを目指していただきます。
▼入社後の流れ
■導入研修(約10日間)
・業務知識
・システム操作
・対応ルールなどを習得
※研修期間中は土日祝休み
▼
■チャットオペレーター(約3ヶ月)
マニュアル・定型文を使用し、
チャットでお問い合わせに対応します。
<お問い合わせ例>
・パスワードが分からない
・ATMの時間外手数料について
・NISAを始めたい
・各種手続き方法 など
電話対応は一切ありません!
▼
■リーダー見習い(4ヶ月目以降)
オペレーター業務に慣れたら、
スタッフサポート業務へステップアップ!
・スタッフからの質問対応
・エスカレーション対応
・対応品質チェック
・新人研修・OJT
・スタッフ育成・フォロー
将来的にはSVとして
センター運営にも携わっていただきます。
∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
⏰️ ”ココ”がおすすめ!
_____________
★段階的にキャリアアップ
オペレーターからスタートするため、
現場を理解しながら無理なく成長できます。
★高時給1,800円スタート
試用期間終了後は時給1,800円!
祝日勤務ならさらに時給アップ♪
★電話対応なし
チャット対応のみなので、
落ち着いて業務に集中できます。
★大手企業ならではの働きやすさ
休憩室・社員食堂・カフェ・コンビニ完備!
快適なオフィスで勤務できます。
★長く働ける環境
昇給・昇格制度があり、
SVなど管理職へのキャリア形成も可能です。
時給1,800円
フルタイム:時給1,800円
フルタイム:試用期間時給1,700円
※試用期間は入社日~翌々月末まで
※交通費実費支給(※社内規定あり)
〇祝日勤務手当:基本時給の25%
→時給:2,125円~2,250円
≪支払日について≫
当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み
※15日が土日祝の場合は、
直前の営業日が支払日となります
シフト制
8:50~21:00の間でシフト制
<シフトパターン> 実働8h/休憩70分
①11:50~21:00 ②8:50~18:00
※①のシフトが7割を占めます
※残業:月10h程度
*シフト制
*GW休みあり(5/3~5/5)
*年末年始休み(12/31~1/3)
<シフトについて>
希望休の申請:月6日までOK
(土日祝は月2日間まで)
シフト提出:毎月10日頃
シフト確定:毎月25日頃
最寄駅:堺筋本町駅
「堺筋本町駅」徒歩5分 「北浜駅」徒歩8分 「本町駅」徒歩10分
・PC基本操作ができる方
(ショートカットキー操作レベル)
<歓迎>
・接客やコールセンター経験のある方
・LD、SVなどの管理者経験のある方
・メール・チャット対応経験あり
\❖こんな仲間が活躍中❖/
*既存のチームでは、20代・30代・40代・50代男女社員活躍中!
*未経験からはじめた人が90%以上!
\❖ダイバーシティ推進中❖/
*育児や介護との両立を目指す方も応援!
*障がいのある方もすべてのお仕事に応募可能
◆1分単位の給料計算
◆au/UQスマホ従業員向け特典
◆昇給・昇格あり
◆社会保険完備(法令に則り適用)
◆定期健康診断(規定有)
◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等
各種休暇制度も充実!
◆スタッフ特典の各種優待あり
(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
◆ドレスコード:オフィスカジュアル
◆屋内原則禁煙(屋外に喫煙専用室設置)
◆転勤なし
≪服装≫
オフィスカジュアル
【入社日】相談OK
【研修日】入社日~10日間ほど
時 間:11:50~21:00
※研修期間中は土日祝休み
❖…あなたの理想を叶える7つのPointがあります…❖
【Point1】大手で安定!
安定企業で長期で活躍しませんか?
【Point2】対面なし&内勤!
当社は関西エリアで多くのコールセンターや事務センターを運営しています。
対面のないお仕事で、内勤のオフィスワークをお探しの方にピッタリです〇
【Point3】未経験OK!
未経験歓迎です!
丁寧な研修からスタートできて、サポート体制がしっかりしているのも安心〇
元カフェ・居酒屋・飲食・コンビニ・アパレル・コスメ・販売・サービス・営業・医療・介護・短期・単発などで働いていた方も活躍中です♪
【Point4】幅広く活躍中!
20代・30代・40代・50代まで幅広い年代の男女スタッフが活躍しています。
学生さん・主婦(夫)さん・フリーターさん・中高年の方・子育て中のママさんが活躍しているセンターもありますよ!
【Point5】程よくラフでOK!オフィスカジュアル
ネクタイやスーツなど、堅苦しい服装は不要です
銀行ビルの雰囲気に合わせた、落ち着いたオフィスカジュアルスタイル
ピアスはOK!髪型は奇抜すぎなければ問題ありません
髪色も明るすぎなければOK
◎「きちんと感」は大切ですが、過度にかしこまる必要はありません!
※ジーンズ・スニーカー・ネイル・タトゥー・派手な髪色・ひげはご遠慮ください
【Point6】ピッタリの働き方が見つかる!
多くのセンターがあるからこそ、あなたにピッタリの働き方が叶います♪
お仕事によっては、「土日祝休み」や「17時まで・18時まで」などシフトを柔軟に相談できたり、お休みの日を指定できるところもあります。
大手企業から官公庁関連のお仕事まで、幅広くあるのもミリョクです○
駅チカor駅直結がほとんどで通勤ベンリですよ♪
【Point7】早めに内定!
即日面接も可能です!早めにお仕事を決めたい方に〇
こちらのお仕事は「電話面接」を実施しています。
ご来社不要で面接可能です。
======ご応募後の流れ======
応募
▼
弊社から届くメールの中のURLをクリック
▼
URLからWEBでカンタン★面接予約
(面接はお電話でもご予約可能!)
▼
電話面接※20分~30分
(履歴書不要!来社不要!)
▼
内定
▼
ご入社
*スピード採用実施中*
電話面接事項
・仕事内容の説明
・条件面の説明
・職歴の確認
・今回のお仕事を選んだ理由
・仕事に対して大事にしていること
※既に「ジョブミーツ」にご登録いただいている方はお知らせください。
※『アルティウスリンク株式会社』は、KDDIと三井物産の共同出資会社です。
企業名:アルティウスリンク株式会社 関西採用センター
URL:https://www.altius-link.com/corporate/0720/