サポート・ヘルプデスク
正社員、パート・アルバイト
東京都品川区西五反田7-20-9
KDX西五反田ビル5階
株式会社サダマツ
10：00～19：00（実働8時間、1時間休憩）
土日祝日休み
週5日、1日8h勤務可能の方（パート・アルバイトの場合 週3日以上、1日6H以上勤務できる方。時間・曜日応相談）
トラブル事例などを整理して提供出来る気配りと、問い合わせに迅速に対応出来るフットワーク。
交通費会社規定により支給。
社員割引有。
その他社保完備。
誕生日休暇、エンゲージメント休暇、リフレッシュ休暇。
正社員 月給22～50万円
パート・アルバイト 時給1,300〜2,000円※経験により変動
【仕事内容】
・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育。
ソフトアップや教育。ソフトアップやPC等の資産管理、ユーザー管理、FAQ作成。Access、Excel等を使ったデータ提供。
・社内ヘルプデスク
（PCキッティング・店頭機器問合せ対応・社内システム操作、障害対応、PC機器選定、見積、発注、保守ベンダー連携対応）
＜あれば尚可>
・自社店舗運用サポート・自社システム運用、及びトラブル解消などのサポート・仕様やオペレーション手順の説明、
トラブルの原因となっている箇所の調査・問合せ内容から得られる情報をまとめ、マニュアルに反映させる
利用システム 例
・基幹オービック７クラウド
・Drsum、モーションボード
・awsサーバー、ローカルserver
・店頭POS
・他自社開発システム有り
