仕事内容:
1. Supervise partnering GHA by monitor GHA’s on-site performance and ensure GHA’s quality and work are in line with Company SOPs and policies.
2. Conduct training/audit programs in line with Company policies.
3. Handle irregularities and complaints occurring from handling process.
4. Coordinate with airport authority for flight operational handling and report instances of non-compliance and suggest corrective methods.
5. Assist with station’s general affairs and administration duties.
6. Perform other related duties as assigned.
1. パートナーであるGHAの現場パフォーマンスを監督し、GHAの品質や業務が会社のSOPおよびポリシーに準拠していることを確認する
2. 会社方針に基づく訓練や監査プログラムの実施
3. オペレーション中におけるイレギュラー対応、お客様クレーム対応
4. 空港における関係各所と連携してオペレーション業務を実施し、不適切事案が発生した際はそれを報告するとともに是正処置を提案する
5. 支店における事務処理 他
アピールポイント:
【急成長中の航空会社で一緒にチャレンジしませんか？】
私たちは、台湾・台北に本社を置く新しい航空会社です。2020年12月に日本への就航を開始して以来、わずか数年で日本国内12の空港に拠点を構えるまでに成長してきました。
これからさらに多くのお客様に最高の空の旅をお届けするため、空港で活躍してくれる仲間を募集しています！
求める人材:
1. 日本における就労資格保有
2. 職務経験2年以上（空港旅客ハンドリング・グランドハンドリング経験者優遇）
3. フライトスケジュールに応じて、土日祝日や夜間を含むシフトに対応いただける方
4. オペレーション上必要な残業に対応できる方
5. 他空港への応援に対応できる方
6. Microsoft Officeの実務的スキル
7. 語学力
- 日本語：ビジネスレベル
- 英語：ビジネスレベル
- 中国語：できれば尚可
8. Amadeus等システムの知識・スキルがあれば尚可
勤務時間・曜日:
シフト勤務（1日実働 8時間）
勤務時間：フライトスケジュールに応じて、00:00 ～ 24:00の間で設定
休暇・休日:
年間休日120日以上
休暇：夏季休暇、有給休暇（入社半年後より付与）、傷病休暇、産休・育休 他
給与:
〇給与・報酬：230,000円～（月給）+諸手当
*経験考慮の上、応相談
*試用期間3ヶ月（正社員、給与の減額等変更なし）
〇賞与：年2回（夏季賞与・冬季賞与）
〇手当：空港手当、時間外手当、食事手当、通勤手当、家族/住宅手当（条件に該当する場合）
〇昇給：年1回（在籍期間の条件あり）
待遇・福利厚生:
社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
優待航空券制度
その他:
企業HP: https://www.starlux-airlines.com/ja-JP
【応募方法】
〇必ず日本語および英語の履歴書をお送りください。
〇履歴書の添付がない場合は自動的に選考外となります。
〇書類選考を通過した方にのみ、面接等のご案内をさせていただきます。
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
資格と免許:
- 自動車運転免許 (望ましい)
- 日本における就労資格（外国籍の場合） (望ましい)
- ＪＬＰＴ：Ｎ１以上（外国籍の場合） (望ましい)
