【仕事内容】
130年の歴史ある温泉旅館で、お客様の特別な時間をサポート
当館は全31室の小規模旅館。
お客様一人ひとりの顔や名前が自然と覚えられ
心からのおもてなしができます。
一期一会の出会いを大切に、
お客様と心通わせるような接客を心掛けています。
【具体的な業務内容】
◆チェックイン対応（15:00～17:00）
• ケーブルカーからの館内案内
• ウェルカムドリンクの提供
•予約内容の確認と館内設備の説明 -
◆夕食会場業務（17:00～21:00）
•料理の下準備 - お鍋に出汁を張るなどの簡単な作業
• テーブルセット - お客様のプランに合わせた準備
• お客様のご案内と配膳・下膳 - 美味しい料理を最高のタイミングで
• 清掃と〆作業 - 次のお客様を気持ちよくお迎えするために
◆朝食会場業務（7:00～10:00）
• 基本は夕食会場業務と同じですが、会席料理の夕食と異なり
朝食はお膳での提供となります。
※まずは全体の流れを把握する所からスタート。
各プランの内容や飲物メニューを覚えてきたらテーブルの担当をお願いします。
はじめは1日1組から、慣れてきたら5組程度の担当をお任せします。
【この求人のPOINT】
• 歴史と安定感: 創業130年超。選ばれ続ける宿で働く誇り。
• 特別な体験: 名物「ケーブルカーの宿」。毎日の通勤も楽しみに！
• 働きやすさ: 社長・女将との距離も近く、風通しの良い職場。
• 未経験歓迎: 中途入社50％以上！入社から半年間は毎月面談実施。
• 移住も安心: 快適な個室寮完備 (月1万円台前半)。新生活を応援！
• 残業少なめ: 月平均20h以内。団体予約が少ないため定時よりも早く終わることも…
• 休みはシフト制:休日希望は出来る限り尊重。連休取得で旅行もできます。
【1日のリアルなスケジュール】
＼ 残業少なめで、メリハリのある働き方ができます ／
＜当日＞
15:00～17:00 お迎えやチェックイン対応
▼
17:00～18:00 夕食の準備
▼
18:00～21:00 料理提供や片付け 業務終了
／／ ／／
＜翌日＞
7:00～7:30 朝食の準備
▼
7:30～9:00 朝食提供や片付け
▼
9:00～10:00 チェックアウト対応やお見送り
【個室寮完備で遠方からの応募も安心】
• エアコン・IHキッチン完備の快適な個室
• 寮費：月10,500円（共益費500円含む）
• 光熱費・水道代は給与から控除
【景風流の宿 かのうやについて 】
伊香保温泉で130年以上の歴史を誇る当館。
名物ケーブルカーからの四季折々の景色は、多くのお客様を魅了しています。
「じゃらんnetランキング2023 売れた宿大賞 群馬県第二位（※客室規模11~50室部門）」受賞。
年間約1万人超のお客様をお迎えしています。 あなたもこの特別な空間で、一緒に働きませんか？
【求める人材】
★学歴不問・年齢不問・未経験歓迎
★第二新卒歓迎
【未経験でも大丈夫！】
異業種からの転職者が半数以上。
元営業職、事務職など、様々な経験を持つ仲間が活躍中です。
新人を支える文化と挑戦を促す文化が根付いています。
失敗しても大丈夫！前向きに取り組める方を大歓迎！
※下記に1つでも当てはまる方は大歓迎です！
■人の喜ぶ姿を見るのが好きな方
■チームで協力して仕事ができる方
■柔軟な発想や対応ができる方
■コツコツと仕事を進めることができる方
【先輩スタッフの声：未経験から始めた私たちが語る叶屋旅館の魅力】
「お客様に寄り添った、あなたらしいおもてなしを！」
「当館では、お客様の状況を第一に考え、マニュアルに縛られない柔軟な対応を大切にしています。
例えばお食事の際も、お客様のペースに合わせて提供のタイミングを工夫するなど、
常に『どうすればもっと喜んでいただけるか』を考えて実践できます。
未経験でも、お客様のために考えたことが『ありがとう』の言葉で返ってくるのは、大きなやりがいですよ。」
総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 180時間
（1ヶ月単位の変形労働時間制：月間総労働時間160～180時間）
7:00～10:00、15:00～21:00
※実働8時間
★月残業平均20時間以内！
当館では宴会業務がなく、
チームで協力して仕事を進める体制が整っています！
そのため、業務が残っている場合でも皆でサポートし合い、
残業が発生しにくい環境です♪
早い日には21時よりも退勤…なんてことも
【先輩スタッフより】
伊香保はコンビニなど、ちょっとした買い物にも便利で、中抜け時間も有効活用できます。
都心部や市街地ほど混雑していないので、休日はのんびり過ごせますよ。東京へのアクセスも良いので、
オンもオフも充実させたい方にピッタリです。
・年間休日96日
・慶弔休暇
・有給休暇
★東京へのアクセスも便利
▶渋川伊香保ICから車で約30分
▶渋川伊香保ICから練馬ICまで約90分
高速バスもあり、休みの日に都内へのお出かけも便利な立地です！
渋川駅から車で約20分／駒寄ICから車で約25分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 19万3000円 〜 23万8200円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万6900円 〜 3万3200円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※業績連動の賞与あり
※資格手当あり
※昇給あり（頑張りはしっかり評価します！）
350万円／30代前半（月給27万円+諸手当）
【福利厚生】
◇社会保険完備
◇昇給年1回
◇賞与（業績による）
◇交通費支給（規定）
◇食事補助
（原則勤務日の昼食・夕食を300円／1食で用意可能）
◇社割あり
（売店などで販売している商品や宿泊料の割引）
◇資格手当
◇他館研修手当（規定）
◇退職金制度
◇制服貸与
◇資格取得支援
▼規定有り
独身寮・寮費10500円（内共益費500円）
ワンルーム(エアコン・IHキッチン付)
※光熱費・水道代は給与から控除
◆職場まで車で約10分
群馬県外からIターンで転職された方も多数活躍中です。前職が事務職や営業職など、異業種・未経験からスタートした先輩が多く、安心して飛び込める環境。20～40代のスタッフが多く、困った時はお互いに助け合う温かい雰囲気で、あなたらしいおもてなしを追求できます。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
最後までご覧いただきありがとうございます。
下記選考フローを予定しておりますが、状況に応じて変更する場合がございます。
書類選考
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カジュアル面談（履歴書等の提出あり）
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面接
面談・面接はWEB実施も可能ですが、入社までに1度現地にお越しいただきます。
ご不明点などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
