<<おすすめポイント>>
◆週4日～OK★
◆Wワーク・副業も大歓迎♪
◆働きやすい環境が充実♪
◆私服で勤務OK♪
◆月収22万円以上も可能♪
◆クレームなし★
◆ノルマなし◎
【仕事内容】
私たちの生活に欠かせないインフラである「電気・ガス」に関するコールセンター業務全般をお任せします。
お電話でのご案内やお問い合わせ対応、それに伴う簡単なPC入力がメインのお仕事です。
＜具体的な業務内容＞
① 契約確認コール（発信・受信）
・新規で「でんき・ガス」をお申し込みいただいたお客様や、料金プランを変更されたお客様へのご契約内容の確認
・開通日や今後の手続きの流れについてのご案内
・ご登録いただいた情報の確認・データ入力（専用システムを使用します）
② カスタマー窓口対応（受信のみ）
・「引っ越しをするので、電気とガスを止めたい（または開通したい）」といったお手続きの受付
・「今の料金プランについて詳しく知りたい」「名義変更をしたい」といった各種お問い合わせ対応
※お問い合わせ内容はよくある質問がほとんど！トークスクリプト（台本）やFAQを見ながら落ち着いて対応できます。
【このお仕事の魅力・ポイント！】
◆未経験からプロになれる研修体制
まずは電気・ガスの基礎知識を学ぶ座学研修からスタート！その後、電話機の使い方、システム入力の練習、先輩相手のロールプレイングを経て、
少しずつ実際のお電話に出ていただきます。いきなり一人で電話を任せることはありませんのでご安心ください。
◆困った時はいつでも「保留」でOK！
お客様からイレギュラーな質問を受けて困ったときは、一旦保留にして手上げサイン！
すぐに管理者が駆けつけてサポート・代わって対応します。
◆ノルマなし！お客様に寄り添える
営業や販売を目的としたお電話ではないため、厳しいノルマやペナルティは一切ありません。
お客様の「困った」を解決するサポート業務に集中できます。
◆安定のインフラ業界
景気やトレンドに左右されない「インフラ」のお仕事なので、長期で安定して働きたい方にピッタリの環境です。
＜アピールポイント＞
★週4～OKなので、Wワークやプライベートの時間もしっかり確保♪
「今の収入にプラスアルファしたい」というフリーターさんやWワーカーさんも無理なく両立できます。
★ネイル自由で自分らしく働ける
おしゃれを我慢することなく、モチベーションを高く保ったままお仕事ができます★
★働きやすい環境が充実！
私服勤務OKなので、いつものリラックスした服装で通勤・勤務が可能。
休憩スペース、喫煙ルームも完備しており、休憩時間もしっかりリフレッシュできます。
★ノルマなし！約1ヶ月ぐらいかけてゆっくりと研修をしていくので、安心してお客さま対応が出来ます☆彡
★入職者の声★
「働きながらコミュ力も言葉遣いも磨けて、
自分の成長を実感できました！
困ったときは社員さんがすぐに優しくサポートしてくれたので、安心感バツグンでした♪
休憩タイムもしっかりあるから、
オンとオフの切り替えができて、
お仕事中はしっかり集中できましたよー！」
★フォロー体制★(相談に乗ってくれるパートナーがいる！)
Liv.Designでは
“お客様の声、地域の声、社員の声に耳を傾け、安心できる人生をお届けする”
という想いを胸に「保険の販売および保全」を中心に「回線通信サービス」
「宅配水サービス」「住宅リフォーム関連」「介護サービス」「婚活サービス」
など
様々な事業を展開しており、創業1989年、取扱保険会社34社と拡大を続けています。
これからの更なる拡大に向けて一緒に働けるスタッフを大募集！
業務開始前の研修はもちろんのこと、
業務開始後も安心して働けるようアドバイス、サポートいたします。
はじめての業務で不安...という方も安心してお気軽に応募してください♪
＜求めている人材＞
◎学歴・経験不問
◎未経験ＯＫ！
◎フリーター･学生・主婦･主夫さん等…み～んな歓迎！
◎ブランクある方も歓迎！
◎長期勤務できる方歓迎！
＜こんな方は大歓迎＞
◎難しくない仕事で安定して稼ぎたい
◎高時給で効率よく働きたい
◎フリーターからしっかり収入を得たい
◎長期で安定して働きたい
【勤務時間】
9：00～18：00(休憩1時間)
◆週4日～OK！
◆土日どちらか勤務できる方
「大通」駅から徒歩4分
基本給：時給 1400円 〜 2500円
★特別企画！新しいスタートを全力応援★
入社後、実働開始3日間は特別時給「2500円」を支給します！
「新しい環境で頑張るあなた」を応援するための期間限定ボーナス♪
キャンペーン期間
★6万円★ ※2500円×1日8h×3日間
【月収例】
※週5日、1日8h勤務の場合
1ヶ月目
★25万400円★ ※6万円+1400円×8h×17日
2か月目～
★22万4000円★ ※1400円×8h×20日
※適用されない社会保険がある理由：健康・厚生年金・雇用保険は法令に則り適用
【福利厚生】
◇休憩室完備
◇従業員専用無料無線LAN完備
◇冷蔵庫・電子レンジ・電気ポットあり
◇個人専用ロッカー完備
◇交通費規定内支給
◇研修期間あり
◇駅チカでお店も多いので、
◇ひげ・ネイル・ピアスOK！
◇私服OK！
◇髪型・髪色自由
◇まつエクOK
お昼ご飯も気分によって選べます☆
◇個人ロッカー完備
◇休憩スペースあり
◇喫煙ルーム完備
【TEL応募】
採用担当までお問い合わせください♪
【WEB応募】
メール返信または受付時間内でこちらからご連絡致します。
◆面接の際◆
“面接”というより”働き方の相談”！
のびのびとお話できればうれしいです。
気になることは遠慮せず聞いてくださいね♪
※面接は、web面接・来社どちらでもOKです♪
あなたにお会いできるのを楽しみにしています！
【登録地】
■来社の場合の面接地は札幌支社です。
所在地：北海道札幌市中央区南三条西4丁目8-2 アーバン札幌ビル 6F
