仕事内容:
ホテルのフロント業務に従事していただきます。お客様に快適な滞在を提供するため、接客やおもてなしのスキルが求められます。お客様の笑顔を第一に考え、チーム一丸となってサービス向上を目指します。
【主な仕事内容】
- 夜間のフロント業務全般（チェックイン・チェックアウト、お客様対応、電話対応）
- ナイト監査業務（日次締め作業、売上・精算確認、各種レポート作成）
- 館内の巡回、安全・防犯・緊急時対応
- 翌日の営業準備および他部署への引継ぎ
- その他、ホテル運営に関わる夜間業務全般
アピールポイント:
ホリデイ・イン＆スイーツ札幌大通公園ホテルは、2025年10月1日に開業した新しいホテルです！
当ホテルはIHGという外資ホテルグループのホテルです。IHGは日本全国で約60軒のホテルを運営しています。この素晴らしいホテルのオープニングメンバーとして、私たちと一緒に働きませんか。
私たちのホテルは、心温まるおもてなしを大切にしています。お客様に最高の体験を提供するために、チーム全員が協力し合う環境を整えています。1ヶ月単位の変形労働時間制のシフトとなりますが、働きやすいフレキシブルなスケジュールを導入しており、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
また、業界未経験の方でも安心して始められるよう、充実した研修制度を用意しています。新しい仲間とともに成長しながら、お客様の笑顔を直接感じられるやりがいのある仕事です。
求める人材:
《必須条件》
・顧客サービスに対する意欲があり、接客が好きな方
・基本的なPC操作ができる方
・現在日本にいる方
《歓迎資格・経験など》
- 外国語（英語、中国語、韓国語、タイ語等）のスキルがある方
- 接客経験がある方
《求める人物像》
チームで協力しながら仕事を進められる方
柔軟な対応ができ、変化に適応できる方
お客様とのコミュニケーションを大切にする方
勤務時間・曜日:
シフト制（基本シフトは22:00〜7:00, 23:00〜8:00）夜勤の勤務。
実働8時間、休憩１時間
勤務日数・勤務時間についてはご相談に応じます。
休暇・休日:
- シフト制（希望休考慮)
- 年次有給休暇あり（付与日数は勤務日数および平均勤務時間に応じて法定通り付与）
アクセス:
最寄りの西11丁目駅から徒歩約８分です。また、大通駅から徒歩約10分です。
給与:
シフトに基づき、実働時間に応じた残業代が発生します。時間外勤務については、法令に基づき適切に支給いたします。
待遇・福利厚生:
当社では、社員の働きやすさを重視し、充実した福利厚生を提供しています。
- 交通費全額支給
- 定期健康診断
- スタッフ割引制度
- 研修制度あり
- 制服貸与
- 社員イベントあり
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 (時給) 以上
