仕事内容:
**年間休日120日以上・賞与年2回**
弊社は、自社ECサイト・ZOZOTOWN・楽天・楽天ファッション・Yahoo！にてメンズアパレルのオンラインショップを運営しております。
事業の拡大に伴い、物流・在庫管理・顧客問い合わせ対応を担当するスタッフを募集しています。
弊社では、自社企画ブランドやセレクトブランドの商品を年間6,000型以上取り扱っており、1日あたりの発送数は平均350個以上にのぼります。商品を間違いなく届け、多くのお客様に喜んでいただくために、納期管理・入庫・在庫管理・ピッキング・梱包出荷・各種問い合わせ対応といった業務を、他のチームメンバーと共に担っていただきます。
事業が成長していることで、弊社で取り扱う商品のボリュームも増加してきています。中長期的には倉庫の拡張や外部物流機能の活用を行なっていくことも検討しており、そのための業務オペレーション構築が課題になる可能性もあります。
柔軟に新たなチャレンジをしていける方を歓迎します！
【物流・倉庫関連業務】
弊社は、本社事務所に併設した自社倉庫を有しています。一部を除き、原則的に全ての取扱商品が自社倉庫に納品され、お客様に発送されます。
- 納期管理（取引先アパレルメーカーとの連携）
- 入庫
- 在庫管理
- 受注処理・伝票印刷
- ピッキング・梱包・出荷
- 棚卸
【顧客問い合わせ関連業務】
お客様からの問い合わせへの対応（電話・メール）および付随する事務処理等を行なっていただきます。
- 商品の着用感等
- 納品時期
- キャンセル・返品・交換・修理等
- 付随する各種事務処理・手続き
【勤務形態】
弊社では、平日に加えて土曜日（および連休の最終日以外の日曜・祝日と年末年始）も倉庫が稼働しております。従って、これらの日は原則として勤務日となります。ただし、土日祝日や年末年始に勤務いただいた分は、平日に休日を設定する形でシフトを組みます。週2日の休日は必ず確保したうえで、年間の休日日数は、土日祝日休みの職種と同じ水準（年間120日以上）となるよう設計しています。
【入社後のイメージ】
各業務の取り組み方に関しては、ひとつひとつ丁寧に教えていきますので、安心してご応募ください。
まずは一連の業務を覚えていただき、ひとりでも全て問題なく対応できるようになることを目指していただきます。その後は、実績とご適性に応じて、在庫精度の向上や出荷オペレーションの見直し、将来の倉庫拡張・外部物流機能の活用に向けた設計など、チームの仕組みづくりに関わっていただくことも想定しています。現場を回すだけではなく、「どうすればもっと良くなるか」を一緒に考えていただける方には、幅広い機会がある環境です。
なお、中長期的には、ご自身の希望または事業の状況に応じて、社内の他の業務に従事いただく可能性があります。
アピールポイント:
アパレルECの現場は、季節・トレンド・プラットフォームの変化が速く、会社の動きも常に変わっています。環境が変化する中で継続的な成長を支えるために、物流・倉庫業務には「正確さ」と「柔軟さ」の両方が求められます。取り扱う商品や出荷数のボリュームの増加を通じて事業成長をダイレクトに実感いただきながら、より効率的に倉庫を運営していくためにどうすれば良いかを意識していただけると、さらなるチャレンジの機会が拓けていくはずです。
一緒に働くメンバーは、仕事にまじめで、アパレルが好きな人たちです。そのチームの「縁の下」として、会社の土台を支えていただける方をお待ちしています。
◆服装自由
◆原則的に時間外労働なし（仕事量の超過による残業がありません）
求める人材:
【必須要件】
- 事務あるいは物流・在庫関連業務の実務経験
- ExcelをはじめとするPCスキルが実務レベルにある方（関数・データ整理等）
- ビジネスメール・電話対応に慣れている方
【歓迎要件】
- アパレル業界での勤務経験
- EC・通販業での勤務経験
- 業務を他の人に教えることに慣れている方
【こんな方に向いています】
- メンズアパレルへの興味・関心を持っている方
- 数字や在庫のズレが気になり、原因を突き止めるまで確かめたくなる方
- 決められた手順を正確にこなすことに加えて、「もっと良いやり方があるのでは」と考えるのが好きな方
- 扱う商品や出荷数が増えていく変化を、負担ではなく手応えとして受け取れる方
- 土曜・日曜・祝日を含むシフト勤務が、生活リズムとして無理なく続けられる方
勤務時間・曜日:
弊社では、平日に加えて土曜日（および連休の最終日以外の日曜・祝日と年末年始）も倉庫が稼働しております。従って、これらの日は原則として勤務日となります。ただし、土日祝日や年末年始に勤務いただいた分は、平日に休日を設定する形でシフトを組みます。週2日の休日は必ず確保したうえで、年間の休日日数は、土日祝日休みの職種と同じ水準（年間120日以上）となるよう設計しています。
フレックスタイム制
標準労働時間 8時間/日
コアタイム 11:00-15:30
休憩時間 12:00-13:00
フレキシブルタイム 6:30-11:00・15:30-20:00
休暇・休日:
完全週休2日制（曜日はシフト制）、有給休暇
年間休日120日以上
※土曜日、連休の最終日以外の日曜・祝日、および年末年始は原則として勤務日となります。勤務いただいた分は別の日に休日を設定するため、年間の休日日数は土日祝休みの職種と同水準です。
※有給休暇は入社時に最大10日付与されます（入社時期に応じて按分）
勤務地:
※本社での勤務となります。現状、就業場所変更の可能性はございません。
※屋内禁煙
アクセス:
◆最寄駅
◆利用可能な交通手段
※敷地内に駐車場・駐輪場があります
給与:
賞与年2回（前年度実績6ヶ月）
年収目安：350万円〜400万円（賞与4ヶ月分を前提とした目安）
昇給あり（年1回）
給与についてはご実績等を考慮の上で検討いたします
待遇・福利厚生:
社会保険制度あり
社員割引あり
交通費支給あり（公共交通機関を利用の場合は実費全額支給・自家用車通勤の場合は当社規定によりガソリン代を支給）
その他:
自社ECサイト：https://www.cambio.co.jp/
ZOZOTOWN：https://zozo.jp/brand/cambio/
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
