＜週3～＆日祝休み＞人気のお仕事♪コスモでんきのカスタマーサポート業務
未経験歓迎のオフィスワーク◎
【職種】
電力会社のカスタマーサポート業務
仕事番号：100_50_2603_45503388R
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
トランスコスモス株式会社
〒8700035 大分県 大分市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
ＪＲ久大本線 大分駅 徒歩3分
ＪＲ日豊本線 大分駅 徒歩3分
ＪＲ豊肥本線 大分駅 徒歩3分
時給1,100円～1,350円
時給1,100円～1,350円
シフト条件によりスタート時給1,100～1,130円＋交通費規定支給
※研修中の給与変動なし
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
-
★評価制度あり：時給最大1,350円まで昇給のチャンスあり！
★入社4ヶ月目で＋100円の実績あり
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【交通費】
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／3万円迄)
＊車通勤ＯＫ(ガソリン代規定支給)
固定残業代なし
【基本情報補足】
勤務シフト：★フルタイム★
①8:45～18:00（実働8時間/休憩75分）
②9:45～18:00（実働7時間/休憩75分）
★午後からのショートタイム★
③12:45～17:00（実働4時間/休憩15分）
④12:45～18:00（実働5時間/休憩15分）
◎今までの経験を活かせます！
接客業・飲食店などの経験や
コミュニケーションスキルが活かせるお仕事です！
◎評価制度あり
頑張りに応じ適切に評価させていただくため
前向きにお仕事を頑張りたい方におすすめ！
◎日・祝固定のお休み
お休みの曜日が決まっているので
プライベート予定が調整しやすいと好評です♪
◎通勤ラクラク 大分駅から徒歩3分！
勤務地は大分駅北口より徒歩3分！
時給とは別に交通費もしっかり支給されるから安心◎
ご希望の方は車通勤も可能です！※規定あり
【仕事内容】
【コスモでんきのカスタマーセンター】
「コスモでんき」の事務処理メインの窓口です。
一般家庭の電気契約に関わる電話・メールでのお問い合わせや
契約登録や請求書発行などの事務手続きをお願いします。
◆お問い合わせ例◆
・電気の解約受付
・契約アンペアの変更受付
・料金支払状況の確認
◆業務習得の流れ◆
まずは契約切替の事務処理からスタート
↓
事務処理業務を習得
↓
電話のお問い合わせ対応を習得
↓
その後は、事務作業と電話対応の両方を行っていただきます。
トークスクリプト（台本）やメールテンプレートがあり、
一つずつスキルを身につけていただける環境です。
初めてのオフィスワークでも安心してご応募ください◎
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
基本的な操作（文字入力、マウス操作）ができればOK！
文字入力：キーボードを見ながらゆっくりでもOK！
【活かせるスキル】
事務職やコールセンターでのお仕事経験
接客業や飲食店などのコミュニケーションスキル
電気・電力系のお仕事経験
※上記、未経験の方も大歓迎です！お気軽にご応募ください♪
★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★
髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）
ネイルやアクセサリー、髭なども自由！
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:45～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週3日
※休憩75分
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 09:45～18:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩75分
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 12:45～17:00 (4時間)
最低勤務日数 週4日
※休憩15分
勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 12:45～18:00 (5時間)
最低勤務日数 週4日
希望のシフトを選べます！組合せ自由
★残業ほぼなし！
発生時は残業代1分単位で支給いたします！
★週3～5日の勤務で応相談（週稼働20h以上）
★曜日固定・組合せOK（平日のみOK）
勤務期間：3ヵ月以上～長期
日 ・祝 ※その他曜日と合わせて週休2日以上
★希望休申請OK（月3日まで）
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定）
■有給休暇(条件有)
■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2024年5月集計
■年1回の無料健康診断(条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室・ロッカー・パウダールーム完備
■休憩室Wi-Fi完備
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
【仕事情報補足】
先輩の前職例：[オフィスワーク系]
一般事務やデータ入力、営業事務などのオフィスワーク経験者
[販売・接客・飲食系]
アパレル系のショップ店員やホテルのフロントスタッフ、コンビニ店員、
カラオケやパチンコなどの店舗スタッフ、イベントスタッフ、
居酒屋やカフェ、ファミレスのホールスタッフやキッチンスタッフ経験者
[その他]
工場での軽作業や仕分け、清掃業務など
WEB応募またはTEL応募
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ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
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トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
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https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
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今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括
INN課
