仕事内容:
Meander Osakaで、
ホスピタリティを
発信していくフロントスタッフを募集します。
大阪のなんばエリアに腰を据え、転居を
伴う転勤なしでずっと
長く安定して働ける環境です。職場の詳細を
データでご紹介します。
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職場・店舗データ
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勤務地 | 大阪市浪速区(なんば駅徒歩2分)
転勤の有無 | なし(大阪限定勤務でずっと
働ける)
客室数 | 71室(3つ星ホテル)
従業員数 | 20名(グローバルなチーム)
男女比 | 3:6
年齢 | 20代~50代
夜勤の有無 | あり(深夜手当・手当別途支給)
服装 | 制服あり
語学環境 | 英語・中国語が日常的に
活きる環境
評価制度 | 半年ごとの自己評価とフィードバック
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■一日の流れ(例:早番シフト 7:00〜16:00)
07:00 出勤。
夜勤スタッフからの引き継ぎ。
07:15 チェックアウト手続きの対応。
ゲストの荷物預かり、観光案内。
11:00 フロント周辺の整理、事務作業。
ホテル行政業務の確認(経験者)。
12:00 交代で昼食休憩(60分)。
13:00 チェックイン手続きの準備、
客室確認。
15:00 チェックイン開始。
ゲストへの館内案内、旅行相談対応。
13:30 遅番スタッフへの引き継ぎ事項の整理。
16:00 退勤。残業はほぼありません。
■キャリアに応じた担当業務
【未経験の方】
・丁寧なサービスの提供
・チェックインの手続き
・チェックアウトの手続き
・ゲストへのホテル案内
・旅行相談などの対応
・旅行中のトラブルサポート
【経験者の方】
・ホテル行政業務の熟練
・新人への実務指導
・ルームサービスの調整
・接客サービスの向上向上
・良好なレビュー創出
【アシスタントマネージャー】
・ホステル運営の理解
・プロジェクトの計画実行
・スタッフトレーニング
・チーム作りとスタッフ評価
・営業経験があれば尚可
■研修と評価制度
・入社後のOJT研修(先輩が実務をサポート)
・半年ごとに自己評価を実施
・上司によるフィードバックを実施
・個々の成長を確認して昇進のチャンスを提供
アピールポイント:
【転勤なし!大阪でずっと
長く安定して働ける安心感】
当社では転居を伴う転勤が一切ありません。
大好きな大阪の街に根ざし、
将来のライフプランを
描きながら安心して長く活躍できる環境が
整っています。慣れ親しんだ土地で、
生活の基盤を安定させながらキャリアを
築いていくことが可能です。
【仕事の魅力】
業務の中心はお客様とのコミュニケーションです。旅の情報を共有したり、温かい交流を通じて新しいつながりを作ったりすることで、日々の業務の中で確かなやりがいを実感できます。お客様一人ひとりの思い出に残る旅をサポートし、あなた自身も仕事の楽しさを深く味わってください。
【大事にしてほしい価値観】
心のこもったケアと共感を持って接すること。
お客様の不安を細やかに感じ取り、それを
解消するサポートを
チーム一丸となって心掛けています。
求める人材:
【学歴不問/未経験・第二新卒歓迎】
★転居を伴う転勤なし!大阪でずっと
長く安定して働ける環境です。
応募必須条件
■基本的なPCスキル
■英語でのコミュニケーションと接客ができる
※応募の際は語学保有資格をご記載ください
※外国籍の方は日常日本語をはなせるまたは
JLPT N2以上、
就労ビザ1年半以上お持ちの方
人物重視の採用を行います!
ホテルでの実務経験がある方はこれまでの経験を
活かせます。
\必須:下記のようなマインドをお持ちの方/
□人と接することが好きな方
□相手に喜ばれる仕事に就きたい
□大阪に根ざして長く活躍したい
\下記のような方も歓迎/
□協調性やコミュニケーションを大切にできる方
□状況に応じて柔軟な対応ができる方
□将来的にはリーダーや管理職も目指したい方
□プライベートも充実させたい方
《あれば活かせる経験やスキル》
◎ホテル業界での実務経験
◎接客、販売など人と接する業務の経験
◎ホスピタリティを伴う業界での勤務経験
◎中国語、韓国語などの語学力
◎営業での実務経験
勤務時間・曜日:
1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)夜勤あり
【シフト例】
日勤/7:00-16:00
日勤/10:00-19:00
日勤/14:00-23:00
夜勤/22:30-7:30
休暇・休日:
★年間休日120日★
週休二日制(シフト制)
勤務地:
大阪市浪速区
アクセス:
なんば駅から徒歩5分
給与:
<モデル給与>
経験者:月給23~25万円
未経験:月給20~22万円
アシスタントマネージャー:月給27~30万円
昇給・賞与有り
通勤手当有り(上限月2万円)
レビュー賞与あり
売上賞与あり
待遇・福利厚生:
- 各種社会保険完備
- スキルに応じた給与体制
- 健康診断
- 社員旅行
★生活向上支援、スキルアップ支援制度を導入しています!
- 旅行支援
- 宿泊施設割引
- 海外の系列ホテルでの長短期研修
- 言語手当
- 教育補助 など
その他:
夜勤シフトあり
※深夜出勤手当を別途支給(時間給25%UP)
【企業概要】
MEANDER(漫歩)は「ぶらぶら歩く」という意味を持ち、台湾の「台北漫歩旅店」 からスタートしました。
現在、台北に「MEANDER Taipei」「MEANDER 1948」「Oani 緑洲」の3支店を展開しており、さらにベトナムの「MEANDER Saigon」、日本の**「MEANDER Osaka」**へと拠点を広げています。
企業名: 漫歩大阪株式会社
従業員数: 25名
Webサイト:https://osaka.staymeander.com/ja/
【採用までの流れ】
1. Indeed から応募
2. 面接 2 回
※2次面接時に履歴書・職務経歴書をご持参ください。
面接終了後の返却はございませんので、ご了承ください。
雇用形態: 正社員
給与: 200,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間
言語:
資格と免許: