＼平日のみ！週4日～OK！9:00〜16:00勤務／
扶養内勤務もお気軽にご相談くださいね
【仕事内容】
介護請求ソフトを利用している、介護事業所スタッフさんからのお問い合わせ対応をお任せします。
専門知識やソフトについては入社後に学んでいただきますので、知識がなくても大丈夫です。
電話の相手は介護施設やデイサービス等の事業所スタッフさんが中心です。
商品等のセールスよりも、お客様のお悩みに寄り添ったサポートがしたい方におすすめです。
【この求人のポイント】
◎ライフステージにあわせて勤務可能！
子育てやご家族の介護など、あなたのライフスタイルに合わせた働き方を応援します！
実際に、元々フルタイム・週5日で入社したものの、結婚・出産を経てアルバイト勤務で復活したスタッフもいます。また、ご家族の介護のためにアルバイトで入社し、今はフルタイム勤務に切り替えたというスタッフも活躍中です。
◎質問、大大大歓迎！
スタッフはお客様の悩みに寄り添うプロであり、仲間の困りごとにもとことん向き合います。
この職場では、質問をすることが成長の証。先輩・後輩関係なく、分からないことは質問し合いながら日々の業務に取り組んでいます。
◎あなたの頑張りをしっかり評価します！
頑張っている人をしっかり評価するため、3ヶ月ごとに面談を行い評価ランクを決定しています。
面談では今後のキャリアや悩んでいることなど、何でも相談OK。あなたのスキルをしっかりお給料へ反映します。
【こんな方を歓迎します】
・仕事と家庭を両立したい方
・平日のみのお仕事をお探しの方
・ブランクがある方も歓迎
・コールセンターや電話応対経験のある方
駅チカ・駅ナカ
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
資格不問
9:00～16:00（休憩60分）
※基本残業なし・定時退社が可能です！
【休日・休暇】
・土日祝休み
実働時間：1日6時間
平均勤務日数：週4日～
土日祝休み
株式会社パックライン
〒885-0022
宮崎県
都城市小松原町4-5
※最寄駅: JR都城駅より徒歩6分
時給 1,100円
時給1100円～
※初期研修期間中：時給1100円
【各種手当】
・役職手当
・職能手当
・通勤手当：規定支給
【福利厚生】
・社会保険完備
・昇給あり
・賞与あり（正社員登用後）
・正社員登用制度あり
・資格取得支援制度あり（規定あり）
・休憩室完備
規定支給
※一日支給条件：190円/1日
※月間支給条件：4,000円まで
本文中に記載
【応募について】
ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
氏名等を入力して簡単に応募できます。
WEBは365日、24時間受付中！
応募受付完了次第、担当よりご連絡します。
【面接について】
あまり緊張せずにお話ができるように、面接は現場責任者とマンツーマンで行います。
面接の前に志望動機など簡単なアンケートに回答していただき、それを見ながら面接をさせていただきますので、お互いリラックスしてお話しましょう！
～「自分に合うか不安…」という方もぜひ一度ご応募ください！～
はじめまして。採用担当のテンジンです。
新しいお仕事を始めるのって、最初は不安でいっぱいですよね。今活躍しているベテランスタッフも、最初は同じように感じていました。わからないことがあれば何度でもお答えしますので、気軽に聞いてください。1人1人、それぞれのペースで成長できる環境を整えています。
研修の後には面談があり、9割以上の方がそのまま続けていますが、「自分には合わない」と感じた場合も面談でお話しいただければ大丈夫です。
迷っている方も、安心して応募してくださいね！
【こんなお仕事をお探しの方にもおすすめ】
コンタクトセンターやテレホンアポインター、カウンタースタッフとしての経験がある方はもちろん、カスタマーサポートやテクニカルサポート、受信業務（インバウンド）のお仕事に興味がある方にもおすすめです。また、発信業務（アウトバウンド）やメール対応、販売のスキルを活かしたい方、接客・営業アシスタント・受付・一般事務といった仕事を探している方にもぴったり。さらに、カウンセラーやオフィスワークの求人を探している方、そしてハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎しています。
ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。
インバウンドコール業務
シフト制
＜入社4年目・40代女性＞
お客様は介護施設やデイサービスのスタッフさんがメインのため、物腰が柔らかい方が多いです。問い合わせ内容に即答できない場合は折り返しの対応でOKなので、心にゆとりを持ってお客様と接することができます。「分かりやすい説明だった」「ありがとう」という言葉をもらうことが何よりも嬉しい瞬間です！
＜入社3年目・30代女性＞
「介護保険って何？」からスタートし、はじめはお客様のお話をメモに取るのに必死な毎日でした。PCの入力も速くはないので全部手書きでメモを取り、自分で書いた内容を解読するのも一苦労…。ある時、研修をしてくれた先輩に「そんなに頑張らなくていいよ、まずはできることだけ頑張ろう」と言ってもらえて嬉し泣きをしたことがあります。覚えることはたくさんですが、優しい先輩方ばかりなので無理せず一緒に頑張りましょう！
本文中に記載
https://pacline.co.jp/
2026年06月17日
