仕事内容:
契約企業の従業員様から届く職場の不正、コンプライアンス違反通報や各種ハラスメント通報をヒアリングし、働く方が安心して働ける職場づくりを後押し
【業務概要】
●電話相談（コンプライアンス／対人関係／ハラスメント）
●報告書作成（他スタッフと相談しながら対応可能）
※業務の運営上、配置転換または業務変更の場合あり
2023年よりSNSでのサービスも開始しております！
アピールポイント:
【豊富な経験と実績のある職場】
★50年以上約10,000社の法人企業の相談実績
★300名近くの相談員（有資格者）対応
【社会の需要性が高い仕事】
2022年4月1日より企業にハラスメント対策のための相談窓口設置が義務化されました。
企業にとって内部通報制度を整えることやハラスメントの相談窓口、被害者が会社を通さずに利用できる外部の相談窓口の設置は会社運営において必要不可欠となりました。
求める人材:
◆カウンセリングの基礎（うなづき、相槌、リピート等）が身についている
◆一つ一つのエピソードを理解すると共に全体として何が言いたいのか主訴を理解できる
◆相手の理解しやすい言葉を選択し、簡潔に返答できる
◆相談者の言いたいことを言語化/文章化できる
勤務時間・曜日:
◆勤務時間
【月～金】12：00～21：00
【土日祝日】9：00～17：00 ※土日祝日は入社後1年程度で勤務可能
◆シフトは前月10日頃に希望提出、20日頃に確定します
休暇・休日:
◆毎月作成するシフトにより決定
◆年次有給休暇、慶弔休暇等
勤務地:
ダイヤルサービス本社
東京都千代田区九段南1-6-5 九段会館テラス 3階
※【変更の範囲】当社の首都圏内（将来の事業所新設の可能性を含む）における事業所及び、会社が認めた場合、乙の自宅での勤務に変更の可能性あり（相談員は原則在宅勤務不可）
アクセス:
東京メトロ 九段下駅（半蔵門線・東西線 4番出口）徒歩1分
都営地下鉄 九段下駅（新宿線 4番出口）徒歩1分
給与:
◆時給 1,800円以上
・精神保健福祉士：2,000円
・公認心理師、臨床心理士︓2,000円
・シニア産業カウンセラー：1,800円
※試用期間あり（基本３ヵ月、最大６ヵ月まで延長することがあります）
期間中時給の変更なし
＜諸手当＞
資格手当(時給に含む)、役職手当(役職者のみ)、特別時間帯手当、GW手当・年末年始手当(該当する場合のみ)
＜賞与＞
年2回（7月、12月） ※業績に応じて決算賞与を支給する場合あり
＜昇給＞
人事評価の結果により、原則として、年1回改定。※11月1日以降の入社者は翌年度の評価対象外
＜通勤手当＞
1ヶ月17日以上勤務：経済最小経路の1カ月定期代（上限3万円/月）
1ヶ月17日未満勤務：経済最少経路の往復実費（上限2,000円/日）
待遇・福利厚生:
◆研修プログラムあり
◆臨床心理士資格更新・対人支援職向け研修受講支援あり
設置型社食あり
・社内設備
電子レンジ／冷蔵庫／自動販売機／無料ウォーターサーバー／設置型の社食／ロッカー完備／男女別ナップルーム完備／従業員専用リフレッシュルーム完備
・ビル設備
コンビニ／コーヒーショップ／レストラン／クリニック／カフェ／屋上庭園
その他:
雇用形態: 契約社員
給与: 1,800円 - 2,000円 時給
通勤の可否:
資格と免許:
- シニア産業カウンセラー、臨床心理士、公認心理師いずれかの資格 (必須)
