「オフィスワークに挑戦したい」「未経験から長く働きたい」という方へ。スマホの操作やサービス利用に関するお問い合わせに対応する、サポートデスクのお仕事です。
【まず知ってほしい働き方】
・時給1,400円
・シフト制／残業少なめ
・服装・ネイル自由、ロッカー・休憩室完備
・応募後の流れ：応募→登録・面談→職場説明→就業決定→研修
仕事内容
スマホの設定方法、アプリの使い方、各種サービスの利用方法などに電話で対応します。マニュアルや専用システムを見ながらご案内するため、専門知識は不要です。
【お問い合わせ例】初期設定／アプリのDL・利用／メール設定／ネット接続／各種サービス
充実した研修制度
座学で業務知識と応対マナーを学び、OJTで実務に近い形で経験を積みます。いきなり一人で電話対応を任されることはなく、確認しながら少しずつスキルを身につけられます。
安心のフォロー体制
対応中に困ったら近くの管理者へ相談可能（手挙げ制）。周囲と協力しながら進められます。
働きやすい職場環境
シフト制で予定調整しやすく残業少なめ。服装・ネイル自由、休憩室・ロッカー完備でオン・オフを切り替えやすい環境です。
こんな方におすすめ
・オフィスワークに挑戦したい方
・人と話す・誰かをサポートする仕事が好きな方
・長期で安定して働きたい方（未経験歓迎・学歴不問・ブランクOK）
・未経験歓迎
・学歴不問
・ブランクOK
・PCで文字入力ができる方
【こんな方におすすめ】
・人と話すことが好きな方
・接客や販売経験を活かしたい方
・オフィスワークに挑戦したい方
・スマホやアプリに興味がある方
・誰かをサポートする仕事にやりがいを感じる方
・長期で安定して働きたい方
経験よりも、相手の話を丁寧に聞く姿勢を大切にしています。
＜活かせる経験＞
・コールセンター
・カスタマーサポート
・携帯ショップ
・接客業
・販売スタッフ
・事務職
・受付スタッフ
もちろん、上記の経験がなくても問題ありません。入社後は座学研修とOJT研修を通して、業務に必要な知識や対応方法を基礎から学べます。
お客様のお困りごとを解決する仕事のため、特別なスキルよりも「相手の話を丁寧に聞く姿勢」を大切にしています。
シフト制（土日祝含）
09:45～19:00の8h
※シフト制限・固定休など
適宜ご相談ください
最寄駅から徒歩5分
基本給：時給 1400円 〜
時給 1,400円
★別途交通費支給（月13,000円まで/1日上限650円）
★インセンティブ制度あり（生産性×応対品質の実績に応じて支給）
【月給 234,000円】
時給1400円×1日8時間×月20日稼働＝224,000円
残業代 1万円
総支給 234,000円
【福利厚生】
社会保険完備
有給休暇制度あり
交通費全額支給
研修制度あり
服装オフィスカジュアルOK
未経験から始められる安心の教育制度
入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。
長期安定して働ける環境
社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
