仕事内容:
■ 募集ポジション
ホテル予約センタースタッフ（バックフロント）
■ 雇用・勤務条件
・雇用形態：正社員
・勤務地：福島県耶麻郡猪苗代町大字川桁字天王坂2414（ホテルリステル猪苗代）
・給与：月給190,000円〜240,000円
・勤務形態：変形労働時間制・シフト制
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■ 主な業務内容
・予約受注業務（電話・メールによる予約の受付・処理）
・旅行代理店（エージェント）との予約調整・対応
・分譲オーナーからの予約受付・対応
・ホテル各セクションへの手配・連絡業務
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■ 業務の特徴
・対面でのお客様対応はほとんどなく、電話・メール中心の業務
・正確な読み取り・書き取り能力が必須
・日本語能力検定N1相当の日本語力が求められる
・ホテル全部門との連携が発生するため、全体像を把握しやすい業務環境
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■ 求める人物像
・電話対応・メール対応の経験がある方
・正確な情報処理・書類作成が得意な方
・接客業・受付・観光施設などの経験者
・福島・猪苗代エリアで長期就業を希望する方
・日本語能力検定N1取得者（外国籍の場合は必須）
アピールポイント:
■ 正社員雇用・社会保険完備
雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金の社会保険が完備されています。
試用期間（3か月・同条件）を経て、正社員として安定した雇用が保障されます。
■ 対面接客なし・バックオフィス業務
電話・メール中心のバックフロント業務のため、対面でのお客様対応はほとんどありません。
接客経験を持ちながら、落ち着いた環境で長く働き続けたい方に適した職場です。
■ 資格・経験を反映した給与体系
職務手当・資格手当をはじめ複数の手当が設けられており、能力・経験・資格に応じて給与が決定されます。
スキルをしっかり評価してもらえる仕組みで、成長とともに処遇の向上が期待できます。
■ 入居可能住宅あり（単身用）
単身用の入居可能住宅が用意されており、猪苗代エリアへの転居を検討している方も安心です。
住宅手当との併用で、生活コストを抑えながら新生活をスタートできます。
求める人材:
接客に必要な言葉遣い、電話・メール対応能力、外国籍の場合は日本語能力検定N1合格済み必須。
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
休暇・休日:
シフト制
勤務地:
福島県耶麻郡猪苗代町大字川桁字天王坂２４１４
アクセス:
最寄り駅磐越西線 川桁駅
マイカー通勤可
無料駐車場有
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
基本給：156,000円以上＋手当
＊職務手当 31,400円〜62,500円
＊福利手当 10,000円〜10,000円
＊家族手当 ０～１６，０００円
＊住宅手当 ０～１５，０００円
＊調整手当 ０～１０，０００円
＊深夜割増
＊資格手当 ０～３０，０００円
＊賃金は能力・経験・資格を考慮して決定いたします。
＊通勤手当：実費支給（上限あり）月額31,600円
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備（雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金）・確定拠出年金制度加入
・入居可能住宅（単身用）
・手当充実
・給与詳細
基本給：125,600円〜232,000円＋手当
＊職務手当 31,400円〜58,000円
＊福利手当 10,000円〜10,000円
＊家族手当 ０～１６，０００円
＊住宅手当 ０～１５，０００円
＊調整手当 ０～１０，０００円
＊深夜割増
＊資格手当 ０～３０，０００円
＊賃金は能力・経験・資格を考慮して決定いたします。
＊通勤手当：実費支給（上限あり）月額31,600円
・試用期間あり（3か月同条件）
【試用期間】
あり
3カ月
変更なし
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###hotellistel044###
雇用形態: 正社員
給与: 190,000円 - 240,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
