【私たちのパーパス】
■□人を、街を、企業を。そして日本を元気に。人材×ITで「働く人の未来」を幸せにする会社□■
リクルート求人広告の代理店業、ウェブサイト制作、採用代行（RPO）、DX推進、と「人材」「IT」をキーワードに事業展開を進めています。
社会や働き方が大きく変化する中、お客様の事業変化に対応することはもちろん、社会や価値観、採用トレンドなど、さまざまな変化にも柔軟に対応し、常に「働く人の未来を幸せにする」ことを目指しております。
【配属になるチームについて】
採用マッチングチームに配属となります。
indeed・リクルート求人広告の代理店業、採用代行（RPO）など企業の採用全般の支援を行っているチームです。
20代から40代までのバックグランドも年齢も違うバラエティに富んだメンバーが所属しています。
こちらのチームで、カスタマーサポートスタッフとして営業スタッフと力を合わせ、お客様の採用をサポートしていただきます。
営業スタッフと連携しながら、お客様の採用成功に向けて伴走するポジションです。
最初は営業スタッフや先輩社員と一緒に案件を担当し、業務に慣れていただきます。
【お仕事の内容】
カスタマーサポートは、企業と求職者をつなぐ架け橋となり、企業の魅力を最大限に引き出し、求職者に伝えることで、採用の成功に導く仕事です。
求人原稿の作成や媒体運用、採用データの整理・レポート作成などを通じて、お客様の採用成功を支援します。
相手の立場に立って考えられる方や、「ありがとう」と言っていただける仕事にやりがいを感じる方には、特に活躍いただけるポジションです。
このお仕事は、単に求人作成をするだけではありません。
「どうしたら応募が増えるか」
「どうしたら辞退を防げるか」
「どうしたら企業の魅力がもっと伝わるか」
お客様ごとに答えは異なります。
だからこそ、一社一社に合わせて考え、試行錯誤しながら採用成功を目指していく面白さがあります。
一社ごとに課題も答えも異なるからこそ、毎回新しい発見があり、自分自身の成長も実感できる仕事です。
最初は営業スタッフと二人三脚で案件を担当し、少しずつ経験を積んでいただきます。
経験を積んだ後は、担当プロジェクトを持ち、お客様の採用パートナーとして企画・提案にも携わることができます。
【お仕事内容】
・営業スタッフと商談に同席し、お客様の課題や採用ニーズを整理
・求人原稿の作成・修正
・Indeedなど採用媒体の運用サポート
・データ整理・レポート作成
・打ち合わせ日程の調整、議事録作成
・採用フローや業務プロセスの改善提案 など
【入社日について】
入社日についてはご相談に応じます。
面接の中で入社日についてのご希望を承りますので、在職中の方も安心してご応募ください。
【当社について】
私たちは、求人広告だけではなく、採用戦略の設計から実行、改善まで一貫して支援する会社です。
Indeed PLUSやRPO（採用代行）、採用広報、DX推進など幅広いサービスを組み合わせ、お客様ごとに最適な採用の仕組みづくりを行っています。
■業務にブランクがある方、就業が久しぶりの方も歓迎しております！
■お客様の事業成長に貢献したいという方を歓迎します！
■ゆくゆくはリーダーとなりマネジメントをしたいという方を歓迎します！
【必須条件】
・相手の立場にたって思いやりをもった行動ができる方
・チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
・周囲と連携しながら仕事を進めるのが得意な方
【歓迎条件】
・人事・採用などのご経験
・人材業界やHR業界での就業経験
・営業のご経験
・管理職・マネジメント経験
総労働時間：1ヶ月あたり171時間20分
9:30～18：30
事前に申請があれば、10時～19時、12時～21時、など勤務時間の変動もOKです。
残業はほぼなしです。
・土日祝休み（年に4回土曜出社あり。全社でキックオフを行います）
・夏季、年末年始､GW休暇（年末年始やGWの前後に有給取得して長期連休も可）
・年間休日118日（2024年度会社カレンダー）
・誕生日休暇、ファミリー休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、など特別休暇も充実。
柏の葉キャンパス駅から徒歩4分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 26万5500円 〜
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万8500円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
昇給：年1回
賞与：年1回
＜年収例＞
年収：400万/月給：304,000円+賞与：1.5か月分
【福利厚生】
・社会保険完備
・通勤交通費規定内支給
・組織業績に応じた手当、個人業績に応じた手当あり
・確定拠出年金(イデコプラス)制度あり
・在宅勤務、出社勤務の切り替え可
男性スタッフ35％、女性スタッフ65％、20代から60代の幅広い年代が活躍している平均年齢30代の会社です。
3ヵ月に1度全員が集まるキックオフもあり、メンバー間の距離はすごく近いのが特徴です。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
KOIL TERRACE内に喫煙スペースあり
応募 ＞ 一次面接(Web面接) ＞ 適性検査 ＞ 二次面接(オフィスにて実施) ＞ 採用
※応募から採用までは2週間程度を予定しております。
※入社日はご相談に応じますので、在職中の方も安心してご応募ください。
