仕事内容:
ご依頼人の受付窓口&フォロー
【探偵事務所の相談営業員】
探偵事務所には、重要な職種が2つあります。
1つは、実際に現場で調査をする、 “探偵”(調査員)。
でも、誰を(何を)どう調べればいいのか解らないと、動きようがありません。
そこで、ご依頼人の事情や要望を最初に詳しくお聞きし、現場の探偵に伝えるのが、「相談員(カウンセラー)」の役目です。
調査が始まれば、相談員はご依頼人を支える担当者として励ましたり、経過を報告したり、追加で要望をうかがったりと最後の最後まで親身に寄り添い続けます。
私たちが求めるのは、そんな、”相談営業員”になりたいあなたです。
こんなお仕事内容です
ご依頼人から依頼内容の詳細をお聞きする→調査方法のアドバイスや諸経費(料金)説明→ご契約→ご入金確認→調査員(探偵)と打ち合わせて調査スタート→調査期間中、ご依頼人のケア→アフターフォロー
相談営業員は現場での調査はおこなわず、お客様の担当者として最初から最後までお世話します。
お客様対応がメインなので、「接客」「営業」「カウンセリング」「アドバイザー」などに興味のある方は大歓迎。もちろん、「探偵」・探偵事務所」に興味のある方も。
ご依頼人の悩みを解決してお役に立てる上に、その頑張りが報酬として返ってくるため、手ごたえもやりがいも十分なお仕事です!
< 現在40代の女性スタッフ中心に活躍中!>
☆目標は50代までに老後資金を蓄えること! by.勤続3年/40代後半・女性
営業職が好きだったり、頑張った分だけ収入が欲しい方に向いている仕事だと思います。私は独り身なので、ばりばり働けるうちにセカンドライフの資金をためようと考えていますが、頑張りが報酬に反映されるうえ、ご依頼人から感謝の言葉を頂けることがすごくやりがいになっています。
☆シンママでも、子供2人を大学に行かせます!by.勤続6か月/40代前半・女性
人生経験があればあるほど活かせる仕事だと実感しています。私の離婚経験やシングルマザーであることも、ご依頼人の心情に寄り添うのに役に立つことが多いです。業界未経験でも、学ぼうという気持ちさえあれば大丈夫です。私も、一人でも多くの方が調査によって問題解決できるよう力になっていきたいなと思います。そして、頑張った分の報酬で、大学まで行かせてあげたいです。
アピールポイント:
☆ 入社後の流れ
約1週間の新人研修を実施。
探偵業の歴史、調査依頼から受注・契約、調査終了・アフターサービスまでの流れを 座学やロープレで学びます。
マンツーマンor少人数での研修なので、質問しやすい雰囲気ですよ。
新人研修後は、電話受付を行ったり、先輩に同行などで 実際の業務を間近で学んだりした後、3か月程度で独り立ちとなります。
■常に上司から適切なアドバイスや指導を受けながら臨み、 わからない事はその場でクリアにできるため、不安なく業務に取り組むことができます。
■研修では、「自分は何のために仕事をするのか」「5年後10年後どうなりたいのか」を考える時間もあり、人生と仕事に対するビジョンを明確にすることがきます。
■ご依頼人ごとに内容が異なるため、日々勉強です。
そういう面では、「一人前」と胸を張れるのは少し先かも…。
しいて言うならば、1年で少し安定して業務をこなせるようになる感じです。
☆ 相談員の忘れられないエピソード1
お客様から「高いお金だったがお金以上の価値があった」「やってよかった」「あなたが導いてくれてよかった」など、契約いただいたご依頼人から感謝の言葉を直接いただける、とても人間味あふれる素敵な仕事です。
☆ 相談員の忘れられないエピソード2
他の調査会社では「できません」と断られたという、「認知されていないけれど、実の父親を探したい」とのご依頼を受け、粘り強い調査で発見しました。
結局半年もお待たせしましたが、ご依頼人へ報告し、
「あなたが担当者でよかった」
「本当に助けてもらった、ありがとう」
と言っていただき、一緒に嬉し泣きしてしまいました。
☆ ここは覚悟しておいてください…
悩みを抱えたお客様(ご依頼人)と対峙しますので、心身ともに、かなりのエネルギーが必要です。
ご依頼人ファーストのため、時にはプライベートの予定や食事の時間を犠牲にすることもありえます。
その分、感謝の気持ちと報酬で還元されます!!
<さくら幸子探偵事務所とは>
1988年創業で、全国30支店展開の安定企業。
探偵業のほか、プロのノウハウを学べる探偵学校の運営なども行っています。
ぜひこちらもご覧ください。
[さくら幸子探偵事務所HP]
https://www.sakurasachiko.jp/recruit/
求める人材:
未経験でも、“挑戦してみたい”という気持ちは大歓迎!
<こんな方が活躍できます!>
*秘密厳守!「探偵・探偵事務所」に興味あり。
*接客が好き、営業職向きな方。
*人の話をじっくり傾聴できる方。
*利益を上げることにやりがいを感じる方。
*「営業経験者」「警察官」「婚活アドバイザー」「保険会社」「美容関係者」などの勤務経験または資格があれば有利。
※ハローワークには載っていない求人です
他にも・・・
「調査員」「探偵調査」
「中高年スタッフ活躍中」
「レア・珍しいお仕事」「高収入」
勤務時間・曜日:
9:00〜18:30(休憩含む)
※ただし、業務が終了している場合17:00 退勤可
※残業有、休日出勤あり(振替休日あり)、日帰り出張有
休暇・休日:
日祝休み+月2日希望休取得可
特別休暇、夏期休暇、慶弔休暇、年始年末休暇、有給休暇
勤務地:
<名古屋支店>
名古屋市中区丸の内1丁目17-19 キリックス丸ノ内ビル3F
アクセス:
地下鉄「丸ノ内駅」より徒歩3分
地下鉄「伏見駅」より徒歩7分
給与:
【年収例】40代の女性が数多く活躍している職場です!
Aさん(40代女性)成績優秀者表彰歴あり 775万円
Bさん(50代女性)表彰歴なし 415万円
Cさん(50代女性)成績優秀者表彰歴あり 1124万円
待遇・福利厚生:
健康保険、雇用保険、厚生年金、労災、定期健康診断(ガン検査:会社負担)、年間成績優秀者表彰制度あり
【給与】
月給は25万円+業績給で100万円も可能
別途報奨金+各種手当+交通費、賞与年2回
実績や評価に応じて、都度評価。
会社業績及び会社への貢献度に応じて一時金支給(賞与)
※給与支給日は毎月25日(業績給は毎月15日)
あなたの頑張り次第で<月収1,000,000円以上も可能>
※当社規定により、スキルに応じて優遇。
【研修】期間:3~6か月 ※経験・能力により短縮あり―
月給25万円~50万円も可
別途報奨金+各種手当+交通費、賞与年2回
その他:
【応募方法】方法は次のいずれかから選択ください
Indeed応募ボタン:氏名、年齢(生年月日)、性別、現住所、メールアドレス、電話番号、学歴、職歴、免許、志望動機、特技などを入力してご応募ください。
メール:メールにて希望支店・希望職種・氏名・電話番号を明記いただき履歴書を添付の上、送信してください。
<採用スケジュール・プロセス>
(1)一次選考応募いただいた履歴書もしくはレジュメを下に選考を致します。選考を通過された方には、こちらから面接日をご連絡致します。
お電話でのご連絡の可能性もありますため、応募時に携帯番号を明記ください。
(2)面 接今後の展望や意欲など、あなた自身を存分にアピールしてください。
面接では写真付き履歴書が必要になりますのでご用意をお願いします。
※面接日のご希望はお気軽にご連絡してください。
(3)内 定面接から内定まで約1週間を予定しています。
※入社日はご相談に応じます。※応募の秘密は厳守します。※提出いただいた個人情報は、採用の選考目的以外では使用いたしません。
★応募に対する回答期限:エントリーから3営業日以内にご連絡をいたします。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 1,000,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間