仕事内容:
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【主な業務】
★メールやSNSからの問い合わせ返信
★お客様からの電話対応
【その他お願いする業務】
★商品情報の登録
★商品の簡単な写真撮影
★梱包や出荷準備など
弊社は、30代~50代の女性向けのレディースアパレルのネットショップにて、 Instagram(アカウント名: ishikawa.labo)、YouTube、TikTok Shopでライブコマースをしています。
お客様からの問い合わせの8割は
商品の納期確認や注文のキャンセルについてなど
ある程度決まった問い合わせへの返信となります。
お客様からの電話対応もお願いしますが、
1日数件程度で電話での問い合わせはほとんどありません。
また、社員がそばにいるので何かわからないことがあれば確認でき安心して仕事をしていただけます。
アピールポイント:
女性の多い職場で、30代~50代のスタッフが活躍しています。
子育て中のスタッフや、子育てが一段落したスタッフも在籍しており、幅広い年齢層のスタッフで和気あいあいと働いています。
お子様の学校行事や急な体調不良なども、
できる限り配慮しながら勤務いただいています。
【お客様対応で働いているパートさんにインタビューしました】
Q、やりがいや嬉しかったことはありますか?
A、お客様からメールなどで「ありがとう」といった温かいお言葉や感謝のお気持ちをいただけたときに、やりがいを感じます。
Q、この仕事に向いている人はどんな方ですか?
A、相手の立場に立って考えられる方や丁寧に伝えることが好きな方が向いていると思います。
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ISHIKAWA-LABOで働くメリット
★アパレル小売りでは珍しい日曜日完全休日体制
★お盆、正月、GWに連続休暇有り
★三島駅から徒歩5分
★車通勤可能(勤務地から2キロ以上離れた自宅であれば駐車場を会社負担します)
★交通費は月に2万円までの上限で支給
★急なお休み相談可能
★社員割引あり
毎日様々なアイテムを取り扱っているため、ファッションが好きな方には、コーディネートの参考にしていただいたり、トレンドなども知っていただいたり、楽しみながら働いていただけます。
求める人材:
メールなどの返信業務になるため、パソコンでスムーズに文字入力ができる方を求めています。目安としては、https://www.e-typing.ne.jp/roma/check/のテストにて、C以上。心配な方は挑戦してみてください。
接客はないためアパレル未経験の方でも安心してご応募ください。
【装いを通じてライフスタイルを豊かに】をコンセプトに
お客様の日々の暮らしがより豊かになるような商品を扱っています。
業務をしていて、よりお客様に喜んでもらえるようなアイディアやよりあなたが働きやすい環境、働き続けたいと思える環境にできるアイディアがあれば遠慮なく教えてください。実現していきます。
(主婦/主夫歓迎・40代以上も応募可・50代以上も応募可・ブランクOK・学歴不問)
勤務時間・曜日:
●勤務時間:9:00-17:00
実労働:7時間 休憩:1時間
※基本的に残業はありませんが、残業が発生した場合1分単位でお給料をお支払いします。
●勤務日
営業日(月、火、木、金、土)
土曜日が出勤できない方もご応募ください。対応いたします。
【月給目安】
時給1,100円×1日7時間×週5日×4週間
154,000円
休暇・休日:
毎週日曜・水曜、第3木曜は定休日のためお休みとなります。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆に長期連休を予定しています。
その他、勤務実績によって有給休暇もあります。
勤務地:
職場敷地内は完全禁煙
転勤なし
アクセス:
最寄り駅:三島駅 徒歩5分
ご自宅から車通勤可能(勤務地から2キロ以上離れた自宅であれば駐車場を会社負担します)
給与:
交通費は月に2万円までの上限で支給
給与は1100円スタートですが、業務の貢献度によって昇給(時給UP)もあります。
待遇・福利厚生:
社員割引あり
その他:
【応募からの流れ】
★応募の前に気になることや聞いてみたいことがありましたら、お気軽にご連絡ください★
応募
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イシカワラボからINDEED経由で
履歴書と職務履歴書の提出についてご連絡します。
★職務経歴書は形式自由です。市販のフォーマットやパソコン作成のものでも構いません。
(メールにてPDFで提出、もしくは郵送にて提出)
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書類審査
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個別面談
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採用
※こちらからのメッセージを見落としてしまう方がいらっしゃいますので、応募後はメッセージをご確認ください
服装自由/髪型・髪色自由/ピアスOK
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,100円 (時給) 以上