業務システムコンサルタント ～企業のDX推進を支える基幹システムスペシャリスト～
【業務概要】
お客様の業務課題をヒアリングし、基幹システム（ERP）または顧客管理システム（CRM）の導入・カスタマイズ提案を行う。要件定義からシステム設計、導入支援、運用定着化まで一貫して担当。
・顧客の業務プロセス分析と課題抽出
・ERP/CRMの適用範囲検討と提案
・要件定義・Fit&Gap分析
・導入プロジェクトのPM/PMO支援
【ミッション／期待する役割・責任】
・ERP/CRM導入における専門性を活かした高付加価値提案の実施
・プロジェクトリーダーとしてチームを牽引し、顧客のビジネス変革を実現
【職務詳細】
基幹システム（ERP）または顧客管理システム（CRM：Salesforce、Dynamics 365 CE等）の導入コンサルティング業務
＜業務例＞
1.顧客の業務分析・要件定義
2.Fit&Gap分析・ソリューション設計
3.システムのカスタマイズ・アドオン開発支援
4.導入プロジェクトマネジメント
5.運用定着化・保守支援
【業務変更の範囲】
当社の定める業務全般
【携わる事業・製品・サービス等】
B2B市場
ガバメント市場
＜製品・サービス＞
・ERP（会計・販売・生産・人事）：D365 FO、SAP、Oracle等
・CRM：Salesforce、Microsoft Dynamics 365 CE、SAP CRM等
・業務パッケージソフトウェア全般
【仕事の魅力・やりがい】
企業の業務を支えるシステムの導入を通じて、お客様のビジネス変革に貢献できます。
ERPまたはCRM領域の業務知識が身につき、システムコンサルタントとしての市場価値が高まります。
【キャリアパス】
まずはERP/CRMコンサルタントとしてプロジェクトに参画し、導入経験を積んでいただきます。
その後、プロジェクトマネージャーやシステムスペシャリスト、または組織マネジメントへのキャリアパスも選択可能です。
【顧客折衝の有無】
有
【リーダー業務の有無】
有
