仕事内容:
展示会で名刺交換をした企業様へのフォローコールをお任せします。
すでに一度接点のあるリストへのアプローチなので、完全新規のコールドコールではありません。獲得したアポイントは弊社の商談担当へ引き継ぐまでが業務範囲です。クロージングまで担当いただくことはありません。
【具体的な業務】
・展示会で獲得した名刺リストへの架電(1日72〜90件程度)
・担当者へのヒアリング、課題の聞き取り
・商談アポイントの日程調整と確定
・不在時の再コール設定
・架電結果のスプレッドシートへの入力、報告
・週1回のオンライン定例ミーティングへの参加(30分程度)
【扱う商材】
BtoB向けサービス(展示会運営支援・営業支援など)
【この仕事の特徴】
・リストの温度感が高いため、初回架電から会話になりやすい
・トークスクリプトと架電リストは会社側で用意します
【重要/ご使用いただく電話について】
架電はご自身の携帯電話から行っていただきます。
そのため、通話かけ放題プラン(無制限)にご加入中の方に限りご応募いただけます。
1日72〜90件の架電を行うため、従量課金プランや時間制限付きのかけ放題(5分・10分かけ放題など)では通話料が高額になります。必ず時間無制限のかけ放題プランをご確認のうえご応募ください。
アピールポイント:
【完全在宅・週1日から・時給1500円〜】
AirBank合同会社は、展示会の運営支援と営業支援を手がけています。今回は、展示会後のフォローコールを担当していただく方を募集します。
■ かけるのは、一度会っている企業です
展示会のブースで名刺交換をした企業へのフォローが中心です。ゼロからのコールドコールではないため、話を聞いてもらえる確率が違います。
■ お手持ちの携帯電話ですぐに始められます
専用機材の購入や設置は不要です。かけ放題プランにご加入中であれば、いつもお使いのスマートフォンからそのまま架電いただけます。通話料が定額のため、件数を気にせず架電に集中できます。
■ 生活に合わせて働けます
完全在宅、出社はありません。平日9:30時から17:30の間で、1日3時間から。シフトは自己申告制で、土日祝はお休みです。副業・ダブルワークも歓迎しています。
■ 実績は時給に反映します
開始時点で1,500円、実績次第で最短1ヶ月ごとに改定します。確定アポイント1件ごとのインセンティブも別途あります。
リストとトークスクリプトはこちらで用意します。
求める人材:
《必須条件》
・通話かけ放題プラン(時間無制限)にご加入中の携帯電話をお持ちの方
・法人向けテレアポ、またはインサイドセールスの実務経験がある方
・在宅勤務が可能な静かな環境をお持ちの方(通話中に生活音が入らない環境)
・インターネット回線とパソコンをご自身で用意できる方
・GoogleスプレッドシートまたはExcelの基本操作ができる方
・平日日中に週1日以上稼働できる方
※応募時に、ご契約中の通信キャリアとプラン名をお知らせください。
《歓迎条件》
・展示会、イベント後のフォローコール経験
・SaaS、広告、人材など無形商材の架電経験
・CRM/SFA(HubSpot、Salesforce等)の使用経験
・トークスクリプトの改善提案ができる方
・3ヶ月以上、長期で継続稼働いただける方
勤務時間・曜日:
平日 9:30〜17:30の間で自由に設定
・1日3時間〜OK
・シフトは自己申告制
・休憩時間は稼働時間に応じて設定
休暇・休日:
■ 稼働日
・平日のみ(土日祝は稼働なし)
・週1日〜5日の中でご希望の曜日を選択いただけます
■ 稼働の調整について
・シフトは2週間前までに自己申告制で提出
・提出後の変更もチャットでご相談いただけます
・年末年始(12月29日〜1月3日)、お盆期間は稼働なし
・ご家庭の事情や体調不良による当日の稼働停止にも柔軟に対応します
※業務委託契約のため、有給休暇の付与はありません
勤務地:
■ 完全在宅(フルリモート)
出社の義務はありません。全国どこにお住まいでもご応募いただけます。
面接から研修、実際の業務まですべてオンラインで完結します。
■ ご自宅の環境について
以下の環境をご用意いただける方を対象としています。
・通話中に生活音が入らない、静かな環境
・安定したインターネット回線
・パソコン(Windows / Mac どちらでも可)
・通話かけ放題プランに加入中の携帯電話
■ 会社が用意するもの
架電リスト、トークスクリプト、報告用のスプレッドシートは会社側で用意します。
アクセス:
■ 通勤はありません
完全在宅のため、通勤時間はゼロです。
記載の住所は本社所在地であり、実際の勤務地ではありません。
■ 全国から応募いただけます
北海道から沖縄まで、お住まいの地域を問いません。
面接から研修、実務まですべてオンラインで完結します。
給与:
■ 昇給について
実績に応じて時給を改定します。最短で稼働開始から1ヶ月後が対象です。
アポイント獲得率、架電件数、報告の正確さなどを総合的に見て判断します。
■ 支払いについて
月末締め、翌月15日に銀行振込でお支払いします。
振込手数料は会社が負担します。
■ 通話料について
ご自身の携帯電話からの架電となるため、通話料はご加入中のかけ放題プランの範囲内でご対応いただきます。通話料の実費支給および通信費の補助はございません。この点をご了承いただける方のみご応募ください。
■ その他
・交通費は在宅勤務のため支給はありません
・報酬から通信費等を差し引くことはありません
待遇・福利厚生:
・実績に応じた時給改定制度
・確定アポイント1件ごとのインセンティブ支給
・架電リスト、トークスクリプトを支給
・服装、髪型、ネイル自由
・チャット(Slack)でいつでも質問できる体制
・ダブルワーク、副業OK
・支払いは月末締め、翌月15日に銀行振込
その他:
■ 1日の流れ(4時間稼働の例)
9:30 チャットで出勤連絡、当日の架電リストと目標件数を確認
10:15 架電開始。不在先は時間帯を変えて再コール
12:00 休憩
13:00 架電再開。アポイント獲得時はその場で日程を調整、登録
15:30 架電結果を入力し、当日の結果をチャットで報告して終了
■ 選考の流れ
- Indeedよりご応募(※ご契約中の通信キャリアとプラン名を明記してください)
- 書類選考(3営業日以内にご連絡します)
- オンライン面談(30分程度/ZoomまたはGoogle Meet)
- 合否のご連絡(面談後5営業日以内)
※面談ではこれまでの架電経験について、扱った商材、1日の架電件数、アポイント率などを具体的に伺います。
※カメラONでのご参加をお願いしています。
■ 雇用形態
業務委託
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,500円 - 2,500円 時給