業務は全てドコモのお客様情報を管理している専用ＰＣを使います
のでＥｘｃｅｌ等の専門的な知識は必要ありません。最初は数日間
の座学研修を受けていただき、先輩と一緒に料金収納業務などから
スタートしていただきます。料金収納業務が出来るようになりまし
たら料金プランの確認や変更、機種変更と少しずつ仕事を覚えてい
ただきます。店頭には毎日６名ほどスタッフがいて、最初は先輩と
一緒に手続きに入っていただきますので、分からない事があればす
ぐに聞いていただけますよ。また、１人で受付に入れるようになっ
てからも、マニュアルサイトやチャットサポートセンター、電話で
の相談窓口等もあるので困った時にすぐ確認していただける設備が
整っているので安心です。
《変更範囲：会社の定める業務》
