仕事内容:
- キャリアコーチング受講生や人材紹介の求職者に対する、面談前の事前アンケート（現在の悩みや希望条件など）の回収および要約整理。面談で使用するワークシートやツールの準備、面談用URLの送付・連絡。
- カウンセリング後の宿題・課題の進捗確認連絡や、次回面談までの間の簡単な悩み・質問へのチャット回答。顧客管理ツール（NotionやHubSpot等）への面談履歴・ステータス情報の正確なデータ入力・更新。
- 5人未満の少人数チームで質の高いフォローを最速で行うため、ChatGPT等を活用したFAQ回答文の作成、定期連絡メッセージの自動化・テンプレート管理、顧客フィードバックの集計・分析。
アピールポイント:
- カウンセラーの面談と面談の間、悩みや不安を抱える相談者に一番近くで寄り添うのがあなたです。あなたの丁寧なフォローがあるからこそ、受講生は課題を乗り越え、理想のキャリアへと進めます。「〇〇さんのおかげで頑張れました！」と直接感謝される、大きなやりがいを感じられます。
- 御社は採用とキャリアのプロ集団です。プロのコンサルタントがどのように相談者の本音を引き出し、課題を整理しているのかを最前線で学べます。サポート事務に留まらず、希望や適性に応じて将来的に「プロのキャリアコーチ」や「コンサルタント」へステップアップできるキャリアパスがあります。
- 少人数でスマートに成果を出すため、Notionや生成AIをフルハックして顧客フォローを効率化します。「人の気持ちに寄り添う高いホスピタリティ」と「最新ツールを使いこなすスマートさ」を兼ね備えた【DX型キャリアサポート】として、20代〜30代前半で時代から求められる存在になれます。
求める人材:
★未経験歓迎★
勤務時間・曜日:
■フレックスタイム制
■標準労働時間8時間/日 ※10:00～19:00で1時間休憩の方が多いです。
■コアタイムなし
休暇・休日:
■土日祝休み
■GW、年末年始、リフレッシュ、慶弔、有給休暇
勤務地:
■屋内禁煙(喫煙室あり)
※入社後の勤務地の変更なし
給与:
■想定年収：550万円〜800万円
※経験・スキルに応じて上限・下限の調整あり
※成果次第でさらなる高収入も可能
■昇給：年2回（4月・10月）
定期的な評価制度により、成長や成果をしっかり反映。短期間での昇給・昇格のチャンスもあります。
■賞与：年2回＋業績賞与（6月・12月、年間で月給の4ヶ月分～）
会社業績と個人の成果を正当に評価し、利益を還元。
待遇・福利厚生:
■交通費規定支給
■通信費規定支給
■資格取得補助 (セミナー・書籍購入など自己成長のための費用をサポート)
■昼食費規定支給
■退職金(確定拠出年金)
■有給休暇(入社直後に20日支給)
その他:
■書類選考→一次面接→最終面接
雇用形態: 正社員
給与: 400,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
