＊週3日～勤務OK・勤務曜日相談可
＊週20時間以内の勤務も相談OK
＊電話が少ない空き時間も多い環境！
＊未経験・ブランクからの復帰大歓迎
【サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応】
インターネットをご契約者様からの、お問い合わせ受付のお仕事です。
★-よくあるお問い合わせ例-★
「契約中のプランを解約したい」
「もっと安いプランはないか相談したい」
「登録情報の修正方法がわからない」「
「ID・PWを忘れてしまった」
「請求内訳を確認したい」
お客様の情報をヒアリングし、ご契約を特定、契約内容をもとにご案内を実施します。1件にかかる対応時間は、後処理含め約6～9分、1時間4件程度の対応です。
知識が定着するまでは大変かもしれませんが、現在就業中のメンバーの9割が知識ゼロからスタートしており、大活躍中！お仕事に必要な情報は研修でお教えします！
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
＜電話でのお問い合わせ＞
0120-072-300まで
「求人でWG係を見た」とお問い合わせください。
／／／／／／／／／／／／／／／／／／／
～～ここがポイント～～
バタバタしない！電話少なめで気ラクなオフィスワーク！電話が少ない空き時間も多いので、その時間は、業務の予習や復習もできます。ゆったりと業務を修得しながら、スキルアップできますよ！
“はじめて”を応援します！
「未経験だから不安...」という方、ご安心ください！不安にさせないように、丁寧に全力でサポートします！皆さんのご応募、お待ちしております！
▼応募に迷ったらこちら▼
「おしごとカフェ」で事前に相談しませんか？トランスコスモス全求人の紹介・提案可能です！「おしごとカフェ 沖縄」で検索！
【入社日】
希望日相談可
【研修】
■座学・ロープレ:7日間
平日9:50～17:00
■OJT:3日間
平日9:50～18:00/シフトに準ずる
【勤務期間】
長期(3ヶ月以上)
サービス・接客業の経験者大歓迎！
・学歴不問！
・無資格OK！
・ブランク有り歓迎！
・コールセンター未経験者歓迎！
・パソコンで文字入力が出来ればOK！
※パソコン文字入力は徐々に慣れていくので安心してスタートしてください！
【こんな方を歓迎しています】
＊モバイル関連のお仕事経験がおありの方
＊パソコン基本操作が可能な方
＊ご自宅でWi-Fiを使用している方
＊朝はゆっくり9:50スタート！
【勤務時間】下記、いすれか希望の時間帯で可。
(1)9:50～18:00(休憩60分)
(2)9:50～19:00(休憩60分)
残業はほぼなしなので最後の対応終了後、定時ダッシュ可◎
時短勤務も相談可
(3)9:50～16:00(休憩10分)
(4)9:50～17:00(休憩60分)
■他のシフトも相談可◎
ご家族を見送ってから出勤、
ジムなどの朝活を終わらせてからの出勤が可能！
出勤ラッシュに巻き込まれないのも◎
★9:50～19:00内での
ショートタイムシフトも相談OK！
(週20時間以内の勤務可)
基本的に残業はありませんが、
対応等で時間が経過した場合、残業代は
数分経過しても1分単位できっちり支給！
週休2～3日制(シフト制)
週3日～勤務OK
土日祝勤務可能な方大歓迎
勤務曜日相談可
胡屋バス停より徒歩10分
基本給：時給 1240円
時給1240円
※シフト曜日制限なし
＜シフト制限ありの場合＞
時給1160円～1210円
※研修中も同時給
※交通費別途支給あり(月上限5万円)
＜月収例＞
～シフト制限なしの場合～
時給1240円×実働8時間×20日
＝月収19万8400円+交通費
【福利厚生】
・休憩室無料Wi-Fi使い放題
・各種保険完有(雇用保険、健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険)
・時間外手当有(実働8時間以上勤務より1分単位で支給)
・駐車場手当(月5000円)
・会社駐車場有(台数上限有)
・正社員登用制度有
・管理者登用制度
・社販割引有
・年次有給休暇
・産休、育休制度
・子の介護休暇
・介護休業
・家族の介護休暇
・病児医療保育制度
・企業主導型保育園の提携有
・ネイルOK
その他福利厚生多数！
※すべて会社規定あり
※屋内原則禁煙 (喫煙室あり)
企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。
応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてのメールでご案内。
▼応募後⇒メールで選考についてのご案内を送付します
▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択！
※来社面接or在宅面接(Web面接※スマホでも可)orAI面接を選べます！一部対象外あり
▼面接予約後、予約完了メールが届きます
▼面接日⇒面接時間は約30分を予定！
▼合否の結果は3営業日以内に確定します。
※最短当日！
※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書の用意は不要！
※係名：1295416AWWK0621
