仕事内容:
お客様からのインターネット回線に関するお問い合わせに、チャットで回答するお仕事です。 ※電話対応は一切ありません！
■ 基本的な業務の流れ（3ステップで完結！）
① お問い合わせの受信
お客様からチャットで質問が届きます。
（例：「おすすめのプランは？」「工事費はいくらかかる？」など）
② マニュアルの確認
業務用のマニュアルやFAQ（よくある質問集）を確認し、案内内容を探します。
③ テンプレをコピペして送信
用意されている「回答用テンプレート」をコピー＆ペースト！
質問に合わせて文章を少し整えて送信すれば完了です。
■ 未経験でも安心の3つの理由
・事前知識ゼロでOK！
マニュアル＆テンプレ完備。ネットの専門知識がなくてもスムーズに対応できます。
・即答のプレッシャーなし！
電話と違い、その場で即答しなくてOK。困ったら周りの先輩に相談しながら進められます。
・20代中心で自分らしく働ける！
同世代が多く質問しやすい雰囲気。髪色やネイルも自由でリラックスして働けます。
アピールポイント:
■ 働きやすい3つの魅力
・服装・髪色・ネイル完全自由！
スウェットもOK！一番リラックスできるスタイルで働けます。
・年休120日以上＆有休消化率100％！
お休みたっぷりでプライベートも充実。メリハリをつけて働けます。
・正社員登用あり！頑張りを評価
昇給・昇格制度あり。長く安定して働きたい方をサポートします。
求める人材:
【学歴・経験・スキル一切不問】
未経験からのオフィスワークをサポートいたします！
勤務時間・曜日:
・稼働日：9:00〜19:00の間で実働8h
・ 基本シフト：10:00〜19:00
※勤務時間は相談可！
休暇・休日:
・有給休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇
・配偶者出産休暇
・結婚休暇
勤務地:
・お昼休みはリフレッシュタイム♪
職場のまわりにはコンビニやカフェ、ドラッグストアも充実！
ランチやちょっとしたお買い物にも便利です◎
・面接時も迷いません！
ビルの1階にはファミリーマートがあるので、初めての方でもスムーズに来社できます
・喫煙スペースあり
リフレッシュしたい方にも安心の設備完備！
アクセス:
マイカー通勤OK！（駐車場代支給、ガソリン代支給)
【公共交通機関をご利用の方】
・電車・八戸線「本八戸駅」徒歩10分
・電車・八戸線「八戸駅」バス20分
→バス停「中心街ターミナル」 徒歩3分圏内
給与:
固定残業代あり：月給￥185,000以上は1か月当たりの固定残業代￥12,513（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
各種保険あり
年次有給休暇
産前産後休暇
育休・イクメン制度（取得実績多数）
健康診断
昇給・昇格有（評価制度は年２回！）
交通費支給上限20,000円（駐車場代6,000円+ガソリン代）
年間休日120日以上（月間休日数は土日祝の日数）
※給与締切日: 毎月末日
※給与支払日: 翌月末日
その他:
選考は、随時面接となります/
【選考の流れ】
応募ページに進む（24時間いつでもOK！）をタップorクリック！
↓
応募後は、当社の翌営業日までに、ご連絡差し上げます。
（土日祝の採用窓口はお休みとなります）
↓
面接
当社の八戸マーケティングセンターにご来社いただきます。
（私服でOK！）
※当日は顔写真付きの履歴書をご持参いただきます（フォーマット自由）
↓
内定＆ご入社日相談
.・・.・・.・・.・・.・・.・・.
《ご応募にあたって》
※応募多数時に書類選考を行わせていただく場合がございます。
※重複応募の場合は１応募としてお受付させていただきます。
※過去にご応募歴のある方は、ご応募をお受付出来ない場合がございます。
※金曜日夕方～日曜日（祝日含む）のご応募は翌営業日以降のご対応となります。
予めご了承ください。
雇用形態: 契約社員
給与: 185,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
通勤の可否:
