この役割は 小名浜の製造拠点で現場勤務となり、他の Susonity 拠点への出張がある場合があります。
IT基盤の運用、保守、サポートを担当し、サーバー、ネットワーク、システム、エンドユーザー環境の信頼性、セキュリティ、最適なパフォーマンスを確保するとともに、顧客志向の技術サポートとトラブルシューティングを提供します。
【インフラストラクチャとシステムサポート】
• サーバー、ストレージ、ネットワーク、エンドポイントを含むIT基盤の導入、設定、維持、監視を実施
• オンプレミスおよびクラウドベースのシステムの高可用性とパフォーマンスを確保
• システムの更新、パッチ適用、アップグレードを実施
• システムの健全性、容量、パフォーマンス指標を監視
【ネットワークとセキュリティ】
• LAN、WAN、VPN、Wi-Fi、ファイアウォールの設定をサポート
• ITセキュリティ管理策とベストプラクティスの実装・維持を支援
• ユーザーアクセス、権限、認証システムを管理
• バックアップ、災害復旧、事業継続プロセスをサポート
【ユーザーおよび技術サポート】
• インフラ関連の問題に対し2次レベル（必要に応じて3次レベル）の技術サポートを提供
• ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、接続問題をトラブルシュート
• サービスデスクチームおよび外部ベンダーと連携
• ITSMシステムにインシデント、変更、解決策を記録
【運用と保守】
• 資産在庫とシステム文書を維持
• インフラプロジェクト、アップグレード、移行をサポート
• インシデント、問題、変更管理など ITIL ベースのプロセスに従う
• 必要に応じて待機・オンコール対応に参加
• その他の業務
【技術スキル】
• Windows Serverおよび/または Linux 管理
• Active Directory、DNS、DHCP、グループポリシー
• ネットワーキング基礎（TCP/IP、VLAN、ルーティング、ファイアウォール）
• 仮想化技術（VMware、Hyper-V、その他類似技術）
• 基本的なスクリプティングまたは自動化（PowerShell、Bash など）
• バックアップと監視システム
【資格/学歴/認定】
• 情報技術、コンピュータサイエンス、関連分野の学位
• IT基盤サポート、システム管理、ネットワークサポートの経験
• クラウドプラットフォームの経験（Microsoft Azure、AWS、または Google Cloud）
• コンテナ化やモダン基盤ツールの知識
• ITIL、Microsoft、Cisco、CompTIA、VMware などの資格は尚可
• 大規模企業IT環境での経験
【歓迎条件】
• 優れたトラブルシューティング能力と分析力
• 明確なコミュニケーション能力と顧客志向
• 自立して働く能力と協働能力
• 文書化を重視した組織的アプローチ
• 組織内の全層と専門的に対応できること
• 他拠点への出張が可能であること
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
＊コアタイムの無いフレックス勤務制度のため、勤務時間はご自身で計画、コントロールが可能。
残業：あり（平均月10～20時間）
年次有給休暇（初年度は最大12日間を入社月によって按分付与。入社と同時に付与された有給は試用期間中も利用可能。2年目16日間付与。3年目以降毎年20日間付与）、
お盆休暇（4日間）、年末年始休暇（7日間）、その他私傷病休暇（最大1年間15日間）特別有給休暇、ボランティア休暇、リフレッシュ休暇、不妊治療休暇、産前産後休暇、育児休業、子の介護休暇、介護休暇など。
泉駅から車で9分
基本給：月給 37万5000円 〜 50万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
備考 ：想定年収にはターゲットインセンティブ(基本給×５％)を含む
給与改定：年1回（4月）
【福利厚生】
通勤手当：会社規定に基づき支給
その他、確定拠出型年金、カフェテリアプランあり
『Merck Performance Materials』から
『Susonity Japan』として新スタート。
世界トップクラスの技術と基盤あり！
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
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部門の面接1回～2回（英語面接あり）
