仕事内容
【受信のみ＆ノルマなし】お電話での予約対応に集中できる！安心のデスクワーク。
お客様からの予約受付や問い合わせ対応、専用システムへのデータ入力など、バックオフィス業務全般を担当していただきます。電話・メール・Webシステムを活用し、正確で丁寧な事務処理を行うポジションです。
主な業務内容１
〇予約受付・変更・キャンセル対応
電話、メール、Webシステムを通じて、お客様からの予約に関する各種手続きを行います。
〇予約状況・空席／空室状況の確認および管理
専用システムを使用し、最新の予約状況を照会。空席・空室の管理やデータ更新を行います。
主な業務内容２
〇顧客情報・予約内容のデータ入力
専用システムへ顧客情報や予約内容を正確に入力し、情報を最新の状態に保ちます。
〇対応履歴の記録および社内システムへの入力
お客様とのやり取りを記録し、社内共有のための入力作業を行います。
■主な業務内容３
〇予約確定メール・案内状の送付
予約確定のご案内や必要書類の送付をメールまたはシステムを通じて対応します。
〇サービス内容・料金プラン・施設情報などの問い合わせ対応
お客様からの質問に対し、丁寧かつ正確にご案内します。
■求める人物像
・基本的なPC操作（タイピング・メール対応）ができる方
・正確なデータ入力や事務処理が得意な方
・コミュニケーションを大切にし、丁寧な対応ができる方
・予約管理やカスタマーサポート経験があれば歓迎
学歴・年齢不問,パソコンができる方,,経験者歓迎
9:00～18:00
週3日、1日6時間～OK
休日：土日祝休み
休憩時間：6時間を超える労働に対して45分以上、8時間を超える労働に対して1時間以上
勤務日数・勤務曜日・時間はご相談ください。
年次有給休暇（勤務条件あり）
〒299-5245 千葉県勝浦市興津１５１４ー１２
ＪＲ外房線 上総興津徒歩約30分、ＪＲ外房線 行川アイランド徒歩約45分、ＪＲ外房線 鵜原徒歩約67分
時給 1300円以上
残業が発生した場合、残業代を1分単位で別途支給します。
交通費：交通費支給
交通費支給（月上限5万円）
【福利厚生】
社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、介護保険／40歳以上）
年次有給休暇（勤務条件あり）
食事補助制度（一部、除外店舗あり）
交通費支給（月上限5万円）
従業員紹介制度
調理師免許取得支援制度（受験費用、書籍代負担）
調理師試験合格祝い金（1万円支給）
各種研修制度
深夜手当(22:00～翌朝5:00内勤務の場合は、基本時給の25%増）
契約期間：期間の定めあり
契約の更新：契約更新の可能性あり
試用期間：有（1～2ヶ月）
時間外労働：無
下記〔応募する〕ボタンより、エントリーしてください。
SMSにて「質問事項」と「お電話が可能な日程」をお伺いする連絡を送付します。
お手数ですが72時間以内にご回答お願いいたします。
〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。
〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。
〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！勤務開始日もお気軽にご相談ください。※応募の秘密は厳守します。
【問合せ先について】
問合せ先：0120-563-537
応募受付センター
受付時間：10時～20時
電話番号：0120-563-537
即日勤務OK、友達と応募OK
【ブランド名】
コンパスグループ・ジャパン
