～旅の感動を支えるお仕事です～
憧れの豪華クルーズ旅行に関する予約受付やお問い合わせ対応を行うコールセンタースタッフを募集しています。
お客様の「夢の船旅」を実現するため、新規予約の受付から、ご予約済みのお客様の各種ご相談まで幅広くサポートしていただきます。
旅行が好きな方、人と接することが好きな方、ホスピタリティを活かして働きたい方にぴったりのお仕事です。
＜主な仕事内容＞
・クルーズ旅行の新規予約受付
・ご予約済みのお客様からのお問い合わせ対応
・旅行内容や出発前の各種ご案内
・国内交通（鉄道チケット・航空券等）の手配サポート
・旅行に関する各種事務業務
【必須条件】
・電話による対応
・コミュニケーション能力（お客様、チーム内共に必要なスキルです）
・PC操作（高度なスキルは不要です。文章入力が可能な方）
【歓迎】
・旅行会社での勤務経験がある方
・クルーズ販売経験のある方
・クルーズ乗船経験のある方・好きな方
勤務時間：09:15～18:45の間の7.5時間（休憩1時間）
・09:45～15:15までの勤務が可能な方優先
※就業時間はご相談に応じます
契約更新期間：1カ月 ※双方合意のうえ契約更新となります
東京メトロ日比谷線「小伝馬町駅」徒歩4分／JR「神田駅」徒歩8分／JR「新日本橋駅」徒歩7分／都営新宿線「岩本町駅」徒歩7分
基本給：時給 1500円 〜
【福利厚生】
週20時間以上勤務の場合は社保加入
モニタリングや応答状況を可視化できるシステムを導入しており、迅速にフォローできる体制が整っています。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
