リフォーム営業 既存顧客向け/未経験歓迎/年休120日/賞与最大4.8ヶ月分/20時完全退勤
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/残業月20h以内
私たちの仕事は、プランでは終わらない。
お母様の想いを、子どもへ。未来へ。
「子どもも結婚して独立したから、この家は誰も継がないのよ」そう寂しそうに話す一方で、「この大切な家できちんと暮らしたい」とも語ってくれたお客様がいました。
やがて訪れた、世代交代の時。家の今後を悩むご子息様へ、お母様がどれほどこの家を大切に想っていたかをお伝えしました。するとご子息様は、家を住み継ぐことを決意されたのです。
住む人が変われば、理想の暮らしも変わります。「親戚が集まった広い和室を、段差のない洋室に」というご要望に応え、和の趣を残せる“置き畳”を提案するなどリフォームを実現。「母が大切にしてくれた家を、自分たちも大事にできます」と心からの笑顔をいただけました。
──私たちの提案相手は、『セキスイハイム』のオーナー様のみ。新規開拓はなく、一人ひとりのお客様とじっくり向き合えます。『60年長期サポート』のもと定期診断で長く関係を築き、設計など各分野のプロとチームで提案。充実の研修やサポートもあり、未経験でも安心です。
ここで、住まいと暮らしの変化に向き合い続ける仕事に挑戦しませんか。
----- 募集要項 -----
【職種名】
リフォーム営業 既存顧客向け/未経験歓迎/年休120日/賞与最大4.8ヶ月分/20時完全退勤
【仕事内容】
\ 未経験でも着実に成果を出せる理由 /
【1】提案相手は、昔からのお客様だけ
お伺いするのは『セキスイハイム』のオーナー様のみ。既に信頼関係が築かれているため、飛び込みや新規開拓は一切なく、お客様一人ひとりにじっくり向き合えます。
【2】揺るぎない、ブランド力と商品力
業界トップクラスの知名度と品質への信頼が、あなたの提案を後押し!自信を持ってご案内できるため、着実に成果へと繋がります。
【3】知識を補うITツール
お客様の情報はiPadで一元管理。過去の図面や修繕履歴もその場で確認できるため、知識や経験が浅くても、的確な提案が可能です。
【4】一人で抱え込まない、チームでの提案
専門的なプランニングではインテリア担当が同行するなど、各分野のプロとチームで提案します。充実の研修制度もあり、あなたの成長を会社全体で支えます。
\ お任せする仕事 /
お客様宅やショールームにて、今の暮らしに合った住まいへのリフォームをご提案します。
《具体的な流れ》
担当エリアのオーナー様へ、暮らしのお困りごとや変化がないか、丁寧にお伺いします。
お客様の想いを深く引き出し、未来の暮らしを見据えた最適なリフォームプランをご提案します。
ご提案内容にご納得いただけたら、ご契約となります。
工事からお引き渡し、そしてアフターフォローまで責任を持って対応し、住まいの変化に応じたご相談にも応えていきます。
※一人一台の社用車で直行直帰も可能。効率的に働けます!
\ キャリアアップについて /
「グループ長→所長→支店長」と、成果に応じて着実にステップアップできます。実際に30代で所長に昇進した先輩社員も活躍中!実力は正当に評価します。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
- 普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
- 今回は意欲・人物重視の採用。必要な知識は入社後に学べばOKです!
- 学歴・転職回数は一切不問。社会人経験10年以上の方も歓迎です!
- 接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方は活かせます!
\下記の経験をお持ちの方は歓迎!/
- 営業経験をお持ちの方
- 建築業界、住宅設備に関わる経験がある方
- ファイナンシャルプランナーなど、お客様の生活に合わせた提案ができる方
\こんな方にピッタリ!/
- お客様に寄り添える営業に興味がある
- 売って終わりでは無く、お客様と長くお付き合いしたい
- 安定企業でじっくり腰を据えて働きたい
- 頑張りが正当に評価される環境で、収入アップを目指したい
- 仕事もプライベートも大切にしたい
【募集背景】
\大手『セキスイハイムグループ』の一員です!/
『セキスイハイム』のグループ会社として2001年に設立した当社。『セキスイハイム九州』で建てた住まいの「アフターサービス」「メンテナンス」「リフォーム工事」などを行なっております。おかげ様で業績は好調で、九州エリアに8拠点を展開しています。
そこで今回、今まで以上にお客様に寄り添った対応をしていくべく、組織体制の強化を図ることに。営業スタッフとして活躍してくださる方を、新たにお迎えすることになりました。入社時に特別な経験・知識は不問なので、未経験の方も安心してご応募ください!
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月間の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変更はありません。
【勤務地】
福岡・北九州・久留米・大分・長崎・熊本・鹿児島・宮崎の各拠点
※勤務地は希望を考慮します。
※U・Iターン歓迎!
※お客様先への直行直帰OKです!
【勤務地】
- 福岡支店/福岡県福岡市中央区高砂2-8-1
- 北九州支店/福岡県北九州市小倉南区徳力5-2-12
- 九積支店(久留米)/福岡県久留米市城南町13-21
- 大分営業所/大分県大分市大字下郡1579-1
- 長崎支店/長崎県大村市溝陸町396-1
- 熊本支店/熊本県熊本市東区尾ノ上1-6-20
- 鹿児島支店/鹿児島県鹿児島市与次郎2-7-25
- 宮崎事務所/宮崎県宮崎市日ノ出町218
【交通】
- 福岡支店/天神大牟田線「西鉄平尾駅」より徒歩9分
- 北九州支店/モノレール「徳力嵐山口駅」より徒歩10分
- 九積支店/JR「久留米駅」より徒歩6分
- 大分営業所/JR「牧駅」より車で10分
- 長崎支店/JR「西諫早駅」より車で6分
- 熊本支店/熊本市電健軍線「健軍校前駅」より徒歩10分
- 鹿児島支店/JR「郡元駅」より車で10分
- 宮崎事務所/JR「宮崎駅」より車で9分
【勤務時間】9:30〜18:00(実働7.5時間/休憩1時間)
定時後の残業は上長に申請が必要です。お客様の都合で夕方以降に訪問する場合はありますが、それ以外は残業なし。遅くても20時には、社内のPCがシャットダウンします。
【給与】
月給24万〜32万5000円+賞与年2回(昨年実績4.4〜4.8ヶ月分)
※経験・年齢・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は別途、全額支給します。
半期ごとの売上粗利に応じて、インセンティブの支給額を決定(規定・条件あり)。頑張った分だけしっかり稼げる環境なので、日々高いモチベーションで活躍できます。
<年収例>600万円/20代・入社3年目
760万円/30代・入社4年目
1100万円/30代・入社10年目
【休日休暇】
<年間休日120日>
- 週休2日制(月8〜10日休 ※会社カレンダーによる)
└原則「火曜・水曜」休みで、「水曜・日曜」休みが月1度あります。
- 夏期休暇(平均8日)
- 年末年始休暇(平均10日)
- GW休暇(平均4日)
- 有給休暇(自分でスケジュールを組むので、取得しやすい環境です)
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇(取得&復職実績あり)
- 育児休暇(取得&復職実績あり)
- 介護休暇
- 防疫休暇
- 転勤休暇
- 非常災害休暇
- 裁判所出頭休暇
- 生理休暇
- 通院休暇
- リフレッシュ休暇(勤続10年以降 ※5年毎)
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(7月)
- 賞与年2回(7月・12月 ※昨年度実績:4.4〜4.8ヶ月分)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
<各種手当>
- 交通費全額支給
- 残業手当(全額)
- 役職手当
- 職能手当
- 資格手当(FP技能士1・2級、CFP、AFPなど)
- 住宅手当(〜月1万4000円 ※規定あり)
- 家族手当(配偶者:月2万5000円、子1人:月5000円 ※規定・上限あり)
- 出産支援制度(1万円 ※従業員または配偶者の出産時)
- 慶弔見舞金
- 資格取得祝金(資格により2万円〜100万円)
<その他の福利厚生>
- 退職金制度
- 財形貯蓄制度
- 厚生年金、企業年金
- 企業型確定拠出年金制度
- 積水化学従業員持株会制度
- 表彰制度(九州・全国で年2回)
- 国内宿泊・レジャー施設利用割引
- 社員旅行
- 作業着支給
- 社用車・携帯電話・iPad貸与
- オフィス内分煙
- オンライン学習サービス(Schoo)
【入社後の流れ】
入社後は各拠点でのOJT研修がメイン。まずは「当社の事業内容」「リフォームの種類」などの基礎を学習。「設計・施工などの他部署がどんな役割なのか」を学ぶ研修も行ないます。
その後は、担当エリアを少しずつ受け持ち、実際にお客様のご要望に合わせたご提案をしていただきます。一つ一つの案件について先輩に相談し、段階的に知識とスキルを身につけます。
「グループ長⇒所長⇒支店長」とステップアップ。30代で所長になった先輩もいるなど、正当に評価します。
※独り立ち後も、月に1度は面談を実施。目標や行動を振り返る機会を設けています!
【配属部署】
1拠点あたり20〜30名の営業が在籍。中途入社は半数以上で、20〜30代を中心に幅広い年代が活躍中です。また、先輩の8割以上が未経験スタート。元・飲食店スタッフやドライバー、アパレル店員、ホテルスタッフなど、畑違いから飛び込んだ先輩も、立派に活躍しています。
チームで実績を出すことを重視しているため、みんなで助け合う風土が根づいていることも特徴。営業同士はもちろん、設計・施工など他部署との連携もスムーズです。気さくで面倒見の良い先輩ばかりなので、困ったことがあれば気軽に質問・相談できますよ。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
連結売上5296億円(2024年)、総従業員数1万人を超える『セキスイハイムグループ』。同社はその一員として、2001年に誕生。『セキスイハイム九州』で建てた住まいのアフターサービスやメンテナンス、リフォーム工事などを手がけています。
そんな同グループの特徴は、60年間の長期サポート体制です。引き渡し〜2年目まで3回の点検があり、その後は5年目・10年目・15年目…と、60年目まで5年ごとの無料診断を実施。そのため、点検・リフォームを行なう同社へのニーズが絶える心配はないのだそうです。
また、小規模リフォームはもちろん、「外観・間取り変更」「増築・減築」を含むリノベーションにも対応可能。業界大手の『セキスイハイムグループ』のノウハウが活かせる点も、大きな強みと仰っていました。
確かな強みを武器に安定成長を続ける同社なら、今回入社する方もじっくり腰を据えて働けそうだと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 感謝の言葉がモチベーションに!
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
リフォーム提案〜工事の進捗共有〜完成〜アフターフォローと、最後までお客様に寄り添える環境です。そのため、感謝の言葉を直接もらえる機会が多いのだとか。また、工事完了後にお客様アンケートを取っており、「営業さんが親切に相談に乗ってくれました」といった嬉しい言葉をいただけることも。そうしたお客様の率直な声から、自分の仕事の価値を実感できるため、モチベーション高く働けるでしょう。
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
多くの時間を過ごす自宅をリフォームすることは、人生を豊かにすることに繋がります。実際にあるスタッフは、感謝祭のイベントに来店されたお客様のために、玄関ドアのリフォームをご案内。築40年のご自宅の玄関が、使いやすくておしゃれなエントランスに生まれ変わったのだそうです。「自分の提案でお客様に喜んで貰えたことが、何より嬉しい瞬間です」と仰っていました。
【厳しさ】 タスク管理が重要になります。
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
「空調の調子が悪いので見てもらえますか?」「雨戸が重くてスムーズに開きません」など、急な修理・メンテナンスの依頼が、お客様センターに寄せられます。その際は、担当営業としてお客様先を訪問したり、業者を手配したりする必要があるとのこと。普段の業務と並行しながら、突発的な依頼をこなさなければならず、慣れるまでは大変に感じることも。仕事の優先順位をしっかりつけながら、効率よく進めることが求められるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 自身の成長を楽しめる方
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
キッチン・トイレ・浴室などの水回りを始め、外壁・屋根・窓・クロス・フローリング・空調など、様々なリフォームを手がけている同社。間取り変更やリノベーションなども可能なので、飽きることなく学び続けていけるのだそうです。「住宅やリフォームに興味がある方」「成長意欲の高い方」にピッタリです。
【向いてない人】 お客様に寄り添えない方
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
「給湯器からお湯が出なくなった」など、お客様の様々なお困りごとに対応しながら、長期的な関係性を築いていきます。売って終わりの営業ではないので、「目先の数字・営業成績だけを重視する方」には向いていません。