仕事内容:
当社は、企業・学校・団体などのお客様に向けて、オリジナルウェアやワッペン、帽子などの企画・製作・販売を行っています。
今回募集するのは、ECサイトからいただいたご注文を、事務面から支えるサポートスタッフです。
【主な仕事内容】
・領収書、請求書、納品書などの発行
・後払いを希望されるお客様の支払い審査、確認
・配送会社の送り状発行
・注文内容、配送先、請求先の確認
・各種帳票や社内書類の出力
・支払い、書類、配送に関するお客様へのメール・電話対応
・その他、EC販売に伴う事務サポート業務
お客様とのやり取りはありますが、商品の提案や営業活動はありません。主に、支払い方法、請求書などの書類、商品の配送に関する確認やご案内を行います。
専用の受注管理システムを使用して業務を進めます。入社後は、先輩スタッフが操作方法や仕事の流れを順番にお教えします。
受注担当者や出荷担当者と連携しながら、商品を正確かつスムーズにお客様へお届けするための、大切なサポート業務です。
アピールポイント:
業務の中心は、請求書・納品書・送り状などの発行や、支払い審査といった事務作業です。
電話対応もありますが件数は多くなく、基本的にはパソコンを使って、一つひとつの業務を落ち着いて進めます。
接客や営業よりも、決められた手順に沿って正確に処理することが得意な方や、集中して黙々と作業することが好きな方に向いている仕事です。
分からないことや判断に迷うことがあれば、周囲のスタッフに確認しながら進められます。入社後は、システムの操作方法や仕事の流れを順番にお教えします。
求める人材:
【必須】
・基本的なパソコン操作ができる方
・文字や数字を正確に入力できる方
・決められた手順に沿って、丁寧に仕事を進められる方
・分からないことをそのままにせず、周囲に確認できる方
・メールや電話で、基本的な受け答えができる方
【歓迎する経験】
・一般事務、営業事務、受注事務などの経験
・請求書、納品書、領収書などの発行経験
・ECサイトや受注管理システムを使用した経験
・送り状の発行や配送手配の経験
特別な資格は必要ありません。
コツコツとした事務作業が好きな方、正確さを大切にできる方、周囲と協力しながら仕事を進められる方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
月～金の平日
※5月 6月 7月 は繁忙期の為 隔週で土曜出勤があります。
9：00～17：30（実働7.5時間）
休暇・休日:
2025年の年間休日 119日
週休2日制（土・日） ※5月 6月 7月 は繁忙期の為 隔週で土曜出勤があります。
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
勤務地:
神奈川県横浜市都筑区池辺町4409-2
アクセス:
横浜線「鴨居駅」より徒歩5分
給与:
- 固定残業代なし ※残業が発生した場合は1分単位で別途全額支給します
「長く、丁寧に働く方が、きちんと報われる」環境づくりを大切にしています。 賞与は年2回（7月・12月）、支給実績に応じて支給します
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 健康診断あり（年1回実施）
- iDeCo＋制度あり
- （従業員がiDeCoに加入している場合、企業から掛金を上乗せ支給）・勤続3年以上：月額7,000円支給・勤続5年以上：月額12,000円支給
- 賞与年2回（7月・12月）
- 交通費支給（月3万円まで） 残業代は1分単位で全額支給（みなし残業なし） 契約期間：期間の定めなし（正社員採用）
その他:
2026年 11月頃からの勤務開始となります
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
学歴:
職歴:
