仕事内容:
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相続手続きの案内って難しそう…
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って感じる方も多いかと思いますが
そんなことはありません！
相続は、いつかは誰もが経験するものです。
行政書士法人の立ち上げから28年にわたって
相続や終活を専門とした法人として
関西のお客様をサポートしています！
＜仕事内容＞
取引先から紹介されたお客様へ電話をし、
当法人系列の相続・遺言に関するサービスを案内します。
～テレアポ業務の流れ～
ご紹介いただいたお客様へ電話
↓
相続・遺言手続きに関するサービスをご案内
↓
ご希望されるお客様には、
専門家との初回ご相談実施スケジュールを調整
↓
面談担当者へお客様の情報連携（データ入力）
<その他の業務>
・お客様からの一般的な問合せ対応
（専門的なことは他スタッフで対応します）
・一般事務補助
★相続・遺言に関する専門的な知識は必要ありません！
現在弊社で活躍しているテレアポスタッフも、
入社後に架電に必要な相続・遺言に関する知識を
OJTで学びましたので、ご安心ください♪
★研修でしっかりサポートします！
お客様への架電対応ができるまで丁寧にサポートします。
1. 業務手順書（トークスクリプト）による机上学習
2. ロールプレイ練習
3. トレーナー付きの実践での架電対応
4. フィードバックと改善点確認
5. 初回面談スケジュール調整の練習 など
★業務を通じて、相続・遺言について学べます！
※クレーム対応は基本的には現場管理者で対応します。
アピールポイント:
★ブログも発信しているので、ぜひHPをご覧ください！
https://group-asahi.jp/
【採用背景】
業績好調につき、社内体制拡張に伴う増員です。
求める人材:
【必須条件】
●テレアポ・コールセンターなど顧客対応経験をお持ちの方
●土曜日勤務可能な方（毎週でなくてもOK）
⇒テレアポチームのメンバーが月曜から土曜のシフトを組んで勤務します。
土曜日の体制によっては、出社をお願いすることもあります。
勤務時間・曜日:
・勤務時間帯 9：00～18：00
・１日約4時間想定（応相談）
・ 週3～4日勤務（応相談）
・シフト勤務で土曜日出勤可能な方、また、午前中勤務可能な方歓迎！
・WワークOK！
休暇・休日:
●完全週休2日制（日祝・夏季休暇・年末年始休暇）
●シフト勤務制（希望勤務曜日と時間をお聞きします）
勤務地:
転勤無し
アクセス:
●JR大阪駅より徒歩約5分
●JR北新地駅より徒歩約1分
●阪神大阪梅田駅より徒歩約3分
●Osaka Metro梅田駅より徒歩約3分
給与:
通勤手当（月3万5千円上限）
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,600円 - 1,800円 時給
