仕事内容:
地上業務全般のスーパーバイザー✈
主に空港内で搭乗や到着するお客様のサポートを行います。
【雇い入れ直後】旅客グランドハンドリング業務
【変更の範囲】旅客グランドハンドリング業務及びそれに伴う通訳・翻訳・一般事務
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空港における地上業務全般のスーパーバイザーとして、
現場の運営管理およびスタッフのマネジメントをお任せします。
- 地上業務スタッフのシフト管理・業務指示
- 搭乗手続き、搭乗ゲート業務、到着対応などの現場統括
- イレギュラー発生時の一次対応・関係各所との調整
- 新人・既存スタッフへの教育、指導、OJT対応
- 業務品質・安全基準の管理および改善提案
- 航空会社・関係部署との連絡・調整業務
- 各種報告書・簡単な事務作業
アピールポイント:
空港業務の経験を活かし、チームを支えるスーパーバイザーとして活躍できる環境です!
落ち着いた職場で、安心して長く働いていただけます。
求める人材:
【必須条件】
- 空港での旅客業務経験３年以上
- 責任者としての以下の実務経験がある方
出発責任者（DC)
ゲート責任者（GC)
到着責任者（AS)
【歓迎条件】
- TOEIC 550点以上の方や、多言語対応可能な方
- 英語でのコミュニケーションに抵抗のない方
【活かせる経験】
- 接客業務の経験
- 留学経験
- 外国語を使ったお仕事の経験
- 海外のホテルや飲食店での勤務経験
- 空港での勤務経験
勤務時間・曜日:
※当社は、1か月単位の変形労働時間制を採用しています。
フライトスケジュールや業務の都合に応じて、始業・終業時刻および1日の所定労働時間が変更となる場合があります。
休暇・休日:
- シフト制（月8～10日）
- 有給休暇（入社6か月経過後に10日付与。以降法律に基づく）
- 特別休暇
- 産前産後休暇
勤務地:
【雇い入れ直後】成田空港
【勤務地の変更範囲】会社が指定する事業所（国内空港等）に変更となる可能性があります。
◆原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
【成田空港】 JR・京成電鉄 成田空港駅直結
新千歳空港・関西国際空港でも採用活動中。複数の空港にて選考希望の場合には面接時にお知らせください。
給与:
※能力に応じて給与相談
基本給＋諸手当＋賞与
基本給
諸手当
- 時間外手当
- 深夜手当(22時から5時まで)
- 通勤手当(上限3万円/月にて実費支給)
- 住宅手当：1万円/月 *入社1年経過時、人事評価により増額
- 役職手当：2万円/月
- 食事手当：5千円/月 *入社6カ月経過時より
- 資格手当：5千円/月 *TOEIC550点以上、社内規定有
- ランドリー手当：2千円/月 *入社3カ月経過時より
- 年末年始手当：3千円/日 *12/31～1/3出勤時
- 家族手当：5千円/月 *健康保険の被扶養者とする18歳未満の子1人につき（3名まで）
昇給／年1回（人事評価による）
賞与／年2回（会社業績による、１年以上の勤続者対象）
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 社宅(成田のみ)
- 定期健康診断(年1回)
- 産前産後休暇（法令に基づき取得可能）
- 子育て休業制度
- 制服貸与 ※着用期間中および返却時のクリーニング費用は、従業員ご本人のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
その他:
○勤務開始日の調整可能
○リモート面接
雇用形態：正社員
通勤の可否:
＜選考フロー＞
indeed応募データ選考→面接１～２回→内定
選考はすべてオンラインで実施予定です。
indeed登録情報での選考を行うため、職歴や資格等ご登録の上ご応募ください。
一次面接後に履歴書及び職務経歴書のご提出をお願いする場合がございます。
雇用形態: 正社員
給与: 240,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間
職歴:
