当社は『らしく働く、らしく生きる』と『オペレーション・エクセレンス』の両立を掲げ、顧客・従業員・チームの成功と成長を実現する「三方良し」を追求しています。
事業の成長拡大に伴い、業務の複雑化と業務量の増大に直面しています。これまで以上にテクノロジーとしくみ化によって事業成長を加速させる、強固なバックオフィス組織を構築するフェーズにあります。
そこで、現行組織のマネジメントを担いながら、経営層・関連部署・メンバー・委託先を巻き込み、AIをフル活用して企業規模と成長に見合うしくみ作り・業務改革を主導いただける、バックオフィス全体の統括責任者(シニアマネージャー)を募集します。
単一チームのリードにとどまらず、組織全体の「あるべき姿」を経営と対話しながら描き、変革をやり遂げる方を求めています。
総務・調達・営業事務などバックオフィス全体(40名規模)を統括・変革するシニアマネージャーとして、以下を担っていただきます。
・ミッションビジョン、事業計画、目標設定・査定・採用育成・チームビルディング
・企業カルチャ醸成、意図する方向へ導く、やり遂げる
・業務の可視化・再設計・標準化、品質の維持向上
・AI中心業務の検討試行
・ITエンジニア/DXスタッフ等と連携した業務の自動化・しくみ作りの推進
・将来的な外販ビジネス化を見据えた戦略策定
・To-Be構想・設計・移行(ビジネス、スキル、アサイン)
・変化とスピードへの対応
・企業規模に適した組織体制作り
※入社後1年程度は、当社カルチャーや現状を把握いただく準備期間として、ご経験や強みを活かせる領域からお任せすることもご相談させていただきます。
※入社直後の育成期間中(3〜6ヶ月程度)は、対面でのキャッチアップを重視し週2〜3日、本社(日比谷オフィス)へのご出社をお願いしています。
以下3つの経験をお持ちの方
・複数チームを束ねる組織マネジメント経験(10名程度)2年以上
(目標設定・評価・採用・育成に加え、チームビルディングをリードした経験)
・営業事務・経理・法務・購買などバックオフィス業務の実務経験
(プレイヤーおよび管理職経験、計5年以上)
・バックオフィス業務の改善を構想から完遂までリードした経験
(SaaS導入/IT化/AI化/ツール活用による品質または生産性向上の実績/BPO/業務コンサルタントとしてのリード経験も可)
・プレイングマネージャーができる方
・急成長企業やIT/SaaS/クラウド企業でのバックオフィス業務経験、または急成長事業部門での業務経験
・Salesforce等のSFA/CRMを活用したオペレーション構築・改善経験
・業務プロセスをゼロベースで設計・構築した経験
・コンサルティング/BPO企業での業務整理設計・導入または業務委託管理の経験
【高い視座とやり抜く力】
現場視点・経営視点・顧客視点から「あるべき姿」を描き、関係者を巻き込み、成果が出るまでやり遂げる責任感のある方
【経営層との対話と越境コミュニケーション】
経営層(CxO・取締役・事業責任者)と共通言語で対話し、部署の垣根を越えて他部門の責任者を巻き込み、合意形成をリードできる方
【チームビルディング】
多様なメンバーの強みを引き出し、次世代リーダーを育てながら、組織全体で成果を出し続けるチームを設計・構築できる方
【変化やスピード感を楽しめる】
急激な組織拡大や事業変更に伴うカオスな状況を楽しみ、柔軟かつ迅速に組織をアップデートし続けられる方
【しくみ化と型化】
テクノロジーとフロー設計で解決策を描き、誰でも高いクオリティで業務ができる「型」作りを推進できる方
経営陣に近い距離感で、「らしく働く」を体現する数十名規模の組織をリードし、事業の根幹を支えるオペレーション組織の未来をデザインする手応えが得られます。
クラスメソッドグループの技術力やノウハウを「次世代バックオフィス」運営へ変革させる、先進的な挑戦ができます。
書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
※面接はすべてオンラインです。カジュアル面談など設ける場合もあります。