【必須資格・経験】
・業務プロセスの改善や効率化の経験
・Excel、Word、PowerPointを利用した業務経験
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営業オペレーション・業務改善企画【丸紅グループ／フレックス制／DX推進担当】
【仕事内容】
【ミッション】
法人向けネットワークサービスの営業活動を支える、営業管理・業務推進業務をお任せします。
営業部門や関連部署と連携しながら、サービス提供可否の確認、問い合わせ対応、受注前後の各種手続き、顧客情報登録、契約関連業務、計数管理・データ分析などを担当いただきます。
【具体的な仕事内容】
■サービス提供に関わる業務支援
法人のお客様や営業部門からの依頼をもとに、同社ネットワークサービスの提供エリア判定、Web問い合わせ対応、受注後のオーダー処理などを行います。住所情報や提供局舎、サービス条件等を確認し、必要に応じて営業部門・関連部署と連携しながら対応します。
■顧客登録・契約／申請関連業務
新規取引開始時のSalesforceへの顧客登録、売り限度申請、期限切れ案件への定期対応、契約データ作成、課金処理に関わる確認業務などを担当します。正確なサービス提供・請求につながる重要な業務です。
■計数管理・データ分析・資料作成
将来的には、営業部門の売上・費用などに関する計数管理やデータ分析、会議向けの資料作成にも関わっていただく想定です。
■業務改善・効率化推進
業務フローの見直しや不要業務の削減、マニュアル整備をはじめ、Excel・Power Query・Power Platform等を活用した効率化やRPA・AI活用の検討など、業務改善・効率化を主体的に推進していただきます。
【働きがい】
■営業活動の推進力を担うポジション
サービス提供可否の確認から受注後の手続き・契約・課金関連業務まで、営業とお客様をつなぐ重要な役割を担います。自分の対応が案件進行のスムーズさに直結する、貢献実感の大きい仕事です。
■営業管理・業務改善・データ活用まで、幅広く経験できる
提供エリア判定・オーダー対応などの定常業務に加え、契約データ作成・計数管理・データ分析・会議資料作成など、営業管理領域のスキルを体系的に習得できる環境です。
■改善提案が歓迎される、風通しの良い環境
「もっと効率化できないか」「ミスを減らすにはどうするか」という視点を積極的に歓迎。自分の意見が業務運用に反映されやすいフラットな組織文化が根付いています。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
営業推進本部への配属です。
正社員5名、業務委託8名、派遣社員2名
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
年収：530～770 万円月給制基本給：286000円残業代：固定残業代制固定残業時間：30時間固定残業代：70050円超過分は全額支給通勤手当：あり 実費支給(上限なし)賞与：あり 年2回昇給：あり 年1回（4月）
【待遇・福利厚生】
企業型選択制確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、定期健康診断、メンタルヘルスサポート、インフルエンザ予防接種、Self-Biz（服装自由）
福利厚生サービスによる宿泊レジャー施設割引等、クラブ活動支援制度（ゴルフ部、釣り部、バスケ＆バドミントン部、ランニング部、eスポーツクラブ）
【勤務地】
勤務地住所：【本社】東京都港区新橋六丁目9番8号 住友不動産新橋ビル
アクセス：JR・銀座線「新橋駅」徒歩6分
＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週1～2日
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
【勤務時間】
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 月平均残業時間：20時間～30時間9時00分 - 17時30分で働いている社員が多くいます
【休日休暇】
【年間休日】120日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,年末年始休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
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【選考プロセス】
面接２回（適性検査あり）
▽一次面接
▽Web適性検査・最終面接
【事業内容・会社の特長】
【企業の特徴】
同社は、マンション向けインターネットサービスプロバイダ事業で業界トップクラスの企業です。光ファイバーやデータセンターといったインフラから、専用線、閉域VPN、インターネットなど、法人向けデータ通信サービスをワンストップで提供しています。
【事業モデル】
安全性が高く、光接続技術によって構築された高品質な光ファイバーを日本国内において同社が敷設し、専用線サービスを提供しています。国際海底ケーブルのランディングステーションから国内各地への接続にも対応しています。さらに、セキュリティとファシリティに優れた7つの都市型データセンターを、東京と大阪で運営しています。
データ通信サービスや、大手ISPとのプライベートピアリング、国内主要インターネットエクスチェンジでのピアリングにより、高速かつ高品質なインターネットサービスを実現しています。
【募集背景】
丸紅グループの通信キャリアとして法人向け事業が拡大する中、営業支援体制のさらなる高度化が急務となっています。Salesforceの活用やAI・RPA導入による「業務の自動化・効率化」を加速させる方針です。変革期にある組織において、日々の実務を安定させつつ、現場目線で生産性向上に向けた改善提案や仕組みづくりに主体的に取り組んでいただける方を募集いたします。
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