■商社やメーカーなど大手企業向けの技術サポート業務
【業務内容】
・大手企業内のIT機器やシステムに対するヘルプデスク・サポート業務
（問い合わせ対応／トラブル対応／分析・報告／改善提案／キッティング／ユーザーへの機器発送など）
・ネットワーク監視、サーバー監視、トラブル対応、導入支援、改善提案
・コンシューマ向けコールセンター業務
※ご経験や知識・スキルを考慮し配属先を決定いたします。
【クライアント】
・商社をはじめ、金融、官公庁、通信・サービス、メーカー、SIer等、誰もが知る大手企業が中心です。
【勤務体制】
・チーム単位での配属が基本です。数名から数十名の体制でいつでもコミュニケーションがとれます。
【キャリアパス】
・サポートチームのマネジメントを目指したい！将来インフラエンジニアとして活躍したい！など
様々なキャリアパスを描くことも可能です。ヘルプデスクを入り口にフィールドは限りなく広がっています。
