仕事内容:
2027年春のリニューアルオープンに向け、ホテルの夜間運営を統括する**デューティーマネージャー(夜間責任者)**を募集します。
宿泊部門を中心に、夜間帯のホテル全体の安全・サービス品質を維持し、お客様に安心してお過ごしいただける環境づくりをお任せします。
具体的には
- 夜間帯におけるホテル全体の運営・責任者業務
- フロント・ゲストサービススタッフへの指示、サポート
- チェックイン・チェックアウト対応(必要に応じて)
- VIPゲストや緊急案件への対応
- お客様からのお問い合わせ・ご要望・クレーム対応
- 館内巡回および安全管理、防犯・防災対応
- 夜間の売上確認、日報・各種レポートの作成
- 翌日の営業に向けた引継ぎ
- 緊急時の初動対応および関係部署との連携
アピールポイント:
- 2027年春リニューアルオープンの中核メンバー
- 夜間のホテル運営を統括する大きな裁量
- 国内外のVIPゲストをお迎えするラグジュアリーホテルで経験を活かせる
- 将来的には宿泊支配人や管理職へのキャリアアップも可能
求める人材:
- 冷静な判断力と責任感をお持ちの方
- 緊急時にも落ち着いて対応できる方
- お客様第一の姿勢を大切にできる方
- チームワークを重視し、スタッフをサポートできる方
勤務時間・曜日:
シフト制(1日8時間)
希望休の申請可
休暇・休日:
年間休暇107日(※)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※2027年4月より110日
勤務地:
屋内完全禁煙
アクセス:
東京メトロ銀座線「外苑前」駅より徒歩1分
(渋谷駅より2駅)
給与:
・住宅手当:世帯主30,000円、世帯主以外:15,000円 ※2027年4月分給与より支給
・昇給:年1回(5月)
・賞与:年俸制(賞与相当分を月額給与に含む)
※業績及び個人評価により臨時インセンティブ支給あり
待遇・福利厚生:
・確定拠出企業年金
・社会保険完備
・定期健康診断
・制服貸与
・食事補助
・保養施設多数あり
その他:
<選考フロー>
1)Indeedからご応募ください
2)書類選考(3営業日以内に結果をご連絡いたします)
3)一次面接(オンライン/個人面接)
4)二次面接(対面/個人面接)
5)内々定 ※二次面接から1週間以内にご連絡いたします
・「話を聞いてみたい」という段階でもお気軽にご応募ください。 ご応募後、3営業日以内に担当者よりご連絡いたします(スマートフォンからの応募も歓迎です。)
・応募から内々定までは、できる限りスピーディに対応いたします。
学業との両立に配慮した日程調整を行いますので、安心してご応募ください。
雇用形態: 正社員
給与: 7,000,000円 - 8,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 172時間
学歴: