仕事内容:
介護の現場を知っている。
それが、いちばんの武器です。
━━━━━
介護の仕事で培った「現場の肌感覚」は、
システムの導入支援において
何よりも強い武器になります。
施設職員が本当に困っていることを、
あなたは言葉にしなくてもわかるはず。
その理解力を活かして、
ITの力で介護現場をもっと働きやすくする。
そんな新しいキャリアへの一歩を、
ここから踏み出してみませんか。
━━━━━
＊介護経験を活かせるIT職に挑戦！
＊土日祝休みで年間休日しっかり確保！
＊月給25万6000円～＋賞与年2回！
＊残業月20時間未満でメリハリ◎
＊ITスキルを幅広く習得できる環境！
【仕事内容】
介護施設向け業務支援システムの導入支援および、運用後のヘルプデスク業務をお任せします。
～～ 具体的には
〇介護システムの導入・設定・初期サポート
〇利用者（介護施設職員）への操作説明・研修
〇システムに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
〇クライアントとのコミュニケーション・改善提案 など
※今後は他パッケージソフトの導入・サポートにも携わる予定です◎
～～ 入社後について
入社後はOJT研修を通じて、取り扱うシステムの機能や操作方法を習得していただきます。わからないことがあれば、チームメンバーに気軽に声を掛けていただければOK！介護現場の経験がある方なら、施設職員の困りごとや業務フローへの理解が早く、スムーズにひとり立ちできるはずです◎
／／／／／／／／／／／／／／／／
【介護経験が"強み"になる理由】
このポジションで求められるのは、高度なプログラミングスキルではありません。介護施設で働いたことがあるからこそわかる「現場の業務フロー」や「職員が本当に必要としていること」。その理解力こそが、システム導入をスムーズに進める鍵となります。ITの知識は入社後に身につけられますが、現場感覚は簡単には得られないものですから◎
【広がるITスキル】
介護システムの導入支援からスタートし、ゆくゆくは他のパッケージソフトの導入・サポートにも携わっていただく予定◎1つの領域にとどまらず、ITスキルを幅広く学べる環境が整っているので、幅広いスキルを身につけていただくことが可能です。「介護×IT」という専門性の高いキャリアを築けるのは、この仕事ならではの魅力です♪
【チームで支え合う環境】
配属先のプロジェクトは約2名体制で、30代～50代のメンバーが在籍。日帰りでの出張が発生することもありますが、宿泊を伴う出張はありません。車通勤も相談可能で、高知市内で無理なく働ける環境が整っています◎
【安定した待遇で長く働ける】
月給25万6000円～27万5000円に加え、賞与は年2回（4月・10月）支給！定期昇給制度もあり、着実に収入を伸ばしていける待遇が整っています◎土日祝休みの完全週休2日制で、残業も月20時間未満。仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働けます♪
／／／／／／／／／／／／／／／／
社員インタビュー掲載中！
▼先輩たちの生の声はこちらから♪
＼公式HP／
https://ict.tryt-group.co.jp/
／／／／／／／／／／／／／／／／
アピールポイント:
約2名体制のプロジェクトで、30代～50代のメンバーが在籍。介護業界出身者も馴染みやすい落ち着いた雰囲気です。わからないことは相談しやすい関係性が築かれているので、IT職が初めてでも安心して業務に取り組めます◎
求める人材:
【必須】
介護士としての実務経験があり、ITに抵抗がない方
【歓迎】
・介護業界での勤務経験がある方
・ヘルプデスク・カスタマーサポート経験がある方
・ITパスポート、基本情報技術者などの資格をお持ちの方
・基本的なコミュニケーションがとれる方
・相手の立場に立った丁寧な対応ができる方
・新しいスキルを前向きに学ぶ意欲がある方
・安定した環境で腰を据えて長く働きたい方
勤務時間・曜日:
9:00～18:00（実働8時間、休憩1時間）
※残業月20時間未満
休暇・休日:
完全週休2日制（土日）
祝日
【休日休暇】
＊有給休暇
勤務地:
勤務先
高知県高知市葛島
アクセス:
土佐電鉄「西高須」「県立美術館通」より徒歩3分程度
※車通勤相談可
給与:
固定残業代あり：月給 ￥256,000 〜 ￥275,000は1か月当たりの固定残業代￥27,000〜￥29,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。
月給25万6000円～27万5000円
※基本給22万9000円～24万6000円＋固定残業代2万7000円～2万9000円（15時間分）を含む
※固定残業時間を超える時間外労働については割増賃金を追加で支給します。
＜他、各種手当など＞
◆定期昇給あり
◆賞与年2回（4月・10月）
◆交通費実費支給（月上限2万円）
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備
◆定期昇給あり
◆賞与年2回（4月・10月）
◆交通費実費支給（月上限2万円）
◆敷地内禁煙（喫煙所あり）
その他:
2022年5月の立ち上げから4年が経過したICT事業部
＊現在はみんなでアイデアや意見を出し合いながら年齢や性別などに関係なく、
全員が居心地良く働き続けられる環境を整えている最中！
配属先でのお仕事スタート後も定期的にフォローするので未経験の方でも安心です◎
積極採用中！
【面接について】
＼一次面接は選べる！／
WEB面接 or AI面接が可能✨
・来社不要
・24時間いつでもOK
・スマホで完結
忙しい方でもスムーズに選考に参加できます！
《AI面接および応募書類の取り扱いについて》
本選考では、AI面接システムまたは
採用担当によるオンライン面接を実施いたします。
応募時にご提供いただいた個人情報および面接内容は、選考の目的で利用いたします。
取得した情報は適切に管理し、
法令に基づく場合を除き第三者へ提供することはありません。
雇用形態: 正社員
給与: 256,000円 - 275,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間
