＼＼この求人のアピールポイント／／
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✅年休124日
✅日曜固定休み！
✅2026年5月OPEN！
✅髪型・髪色・ネイル自由
✅希望休を組み合わせて土日休みも可！
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【ここが安心ポイント】
✅難しい知識やスキルは一切不要です
✅お問い合わせは1日20件程度
✅問い合わせ対応がメイン
✅15日間の研修があるので未経験でも安心
✅困った時はすぐ先輩へ相談できます
【お仕事内容】
ファッションブランドの電話受付スタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします！
・商品のサイズや素材に関するご案内
・サイズ交換や返品受付の対応
・注文内容や配送状況の確認
・お問い合わせ内容のデータ入力
【お問い合わせ対応の割合】
・電話対応：約50％(20件ほど)
・チャット対応：約20％
・SNS対応：約15％
・メール対応：約15％
※18:00以降は一般のお客様からのお電話はほとんどなく、店舗スタッフからのお問い合わせ対応が中心となります。
そのため、チャット・SNS・メール対応の割合が多くなります。
✅未経験歓迎
✅アパレル販売・接客経験歓迎
✅学歴不問
✅ブランクOK
✅第二新卒歓迎
✅ファッションやお洒落に興味がある方
✅人と接することが好きな方
✅オフィスワークへ転職したい方
✅コールセンター経験を活かしたい方
✅電話、チャット、メール対応経験がある方
✅話しながらPC入力ができる方
✅チームワークを大切にできる方
✅安定した環境で長く働きたい方
【活躍しているメンバーの共通点】
✅20〜40代でオフィスワークにチャレンジしたい方
✅スマホ・PCを普段から使いこなせる方
✅タイピングが得意な方
✅ファッション・アパレルECサイトをよく使う方
【入社後にギャップを感じやすいケース】
✅PC操作に不安がある方
✅ ファッションに興味が薄い方
＼こんな転職理由で入社されています／
✅立ち仕事からデスクワークへ転職したい
✅販売ノルマのない仕事がしたい
✅アパレル経験を活かしたい
✅オフィスワークにチャレンジしたい
✅長く働ける環境へ転職したい
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
9:00～20:00（実働8時間、休憩1時間）
＜シフトパターン＞
9:00~18:00
11:00~20:00
・週休2日制（シフト制）
・日曜日＋平日1日休み
・祝日は交代制で出勤となります
※祝日出勤分は、平日に振替休日を取得していただきます。
・希望休は月2～3回程度提出可
・年間休日124日（2026年度実績）
・有給休暇（入社半年後に10日付与／弊社規定あり）
・有休消化率89.6％
※研修期間中は【9:00～18:00／土日休み】となります。
・東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分 ・JR総武本線 錦糸町南口徒歩約9分 ・JR総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分
基本給：月給 26万8100円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※残業代は1分単位で支給
※交通費全額支給
【福利厚生】
✅託児所・病児保育費用補助 あり
✅交通費全額支給
✅昇給あり
✅社会保険完備(初日より加入）
✅教育支援制度(資格取得受験料補助)
✅出産、育児休暇
✅特別休暇(慶弔・看護・介護)
✅慶弔金見舞金制度(結婚、出産等)
✅服装髪型自由
✅休憩室完備
✅定期健康診断あり(年に1回、会社負担)
✅インフルエンザ予防接種補助(規定あり)
✅健康相談窓口
✅受動喫煙防止措置(屋内原則禁煙（喫煙室あり）)
【社内イベント】
全社・プロジェクト毎にユニークなイベントあり
【BELSファミリークラブ】
旅行、レジャー、ショッピング等特別優待・割引
【職場のメンバーについて】
現在活躍しているスタッフの多くは20〜30代。
ファッション好き・アパレル販売からの転職・
「立ち仕事からデスクワークへ」という方が多い職場です。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
✅入社まで来社不要
✅面接はオンライン1回で完結◎
✅応募から最短2日で面接可
【ご応募】
↓
【面接日決定】
※エントリーフォーム、アンケート回答、タイピングテスト実施
↓
【面接1回】
※Web面接、面接時の服装は自由です
↓
【内定】
入社日：8/1(初回出社は8/3)
⭐️働きがい認定⭐️
日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。
・Great place to work® /働きがいのある会社 認定
・Well-being CUSTOMER CENTER AWARD
特に「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。
