当社が提供するシステムやＫＩＯＳＫ端末について、一次対応では
解決できない技術的なトラブルの調査や開発エンジニアとの連携、
リリース前後のＱＡなどを担当していただきます。韓国親会社の開
発エンジニアとも連携しながら、製品・サービスの品質向上につな
げていく役割です。
【業務内容】
・エスカレーションされたトラブルの調査（遠隔／現地）
・不具合の再現手順を整理し、開発エンジニアへ修正依頼
・新機能リリース前後の動作・表示テスト（ＱＡ）
・製品テストシナリオ（チェック項目シート）の作成
・顧客システムとのＡＰＩ連携仕様書の整理
変更の範囲：変更無し
