仕事内容:
東京都港区に位置する高級レジデンスに当社メンバーと共に常駐し、入居者様専用フィットネスラウンジの運営およびホスピタリティサービスをご担当いただきます。
ご利用者様は国内の富裕層やVIPを中心としたレジデンス入居者様です。
1日あたりの利用者数は約40名程度、多くのお客様を捌くのではなく、お一人おひとりに寄り添った丁寧なサービスを提供していただきます。
フィットネスに関する専門知識やトレーナー経験は不要です。
ホテルや高級ラウンジで求められるようなホスピタリティを大切にしながら、上質な空間づくりに携わっていただきます。
【主な業務内容】
■ レジデンス入居者様へのサービス提供
・受付対応
・施設利用時のご案内
・館内巡回
・ご利用者様からのお問い合わせ対応
・快適な利用環境の維持
■ 施設環境の維持管理
・タオル、アメニティ類の準備・補充・回収
・在庫管理
・施設内の簡易点検
・マシン動作確認
■ 運営サポート業務
・備品発注
・記録などのデータ入力
・月次、年次業務サポート
・イベント運営サポート 等
〇従事すべき業務の変更の範囲
弊社業務全般（会社の定める業務）
アピールポイント:
・都内高級レジデンスでの勤務、お客様もご入居様のみのため、良好なコミュニケーションを意識してより良い関係性を構築していただきたいと考えております。
・チームリーダーのサポートをしつつ、お客様にホスピタリティマインドを持って接することのできる方を期待しております。
求める人材:
【スキル】
・基本的なPCスキル
・ホスピタリティマインドを持ち、相手に配慮したコミュニケーションができる方
・身だしなみや言葉遣いに配慮し、プロフェッショナルな対応ができる方
・個人情報・機密情報を適切に取り扱い、責任感を持って業務に取り組める方
【歓迎するスキルや経験】
・相手の期待を先回りして考えられる方
・上質なサービス提供にやりがいを感じる方
勤務時間・曜日:
雇用契約： 正社員
給与 ： 月給25万円～28万円（残業手当別途支給）
年収 ： 350万円～392万円（賞与年2回分含む）
試用期間： 3か月（本採用時と条件に変化なし）
勤務時間： 13:00~23:00の間での実働8時間のシフト勤務（休憩60分）
シフト例
13:00～22:00（早番）、14:00～23:00(遅番) ※時間調整の可能性あり
※遅番シフトの際は22:00～23:00にて1時間分の深夜手当あり
休暇・休日:
週休2日制のシフト制（土日祝含む）
※月の休日数：9日～10日（別途有給休暇取得可能）
※年末年始（12/31～1/3）にシフトに入っていただけた方には、年末年始手当（1日当たり4,000円）の支給あり
有給休暇：取得率80％以上
産前産後休暇・育児休暇：復帰率90％
慶弔休暇
勤務地:
東京都港区内 当社の取引先である高級レジデンス
※守秘義務の都合上、現段階では常駐先会社名を記載することができません。
選考が進みましたらお伝えいたします。
〇転勤の可能性
当面なし
会社の定める場所でご相談させていただく可能性あり（通勤可能範囲内でご相談させていただきます）
アクセス:
六本木駅から徒歩3分
乃木坂駅から徒歩9分
六本木一丁目駅から徒歩9分
給与:
・昇給：年1回（4月）
・賞与：年2回（6月、12月）※合計2か月分
待遇・福利厚生:
◇ 昇給年1回（4月）
◇ 賞与年2回（6月、12月）※合計2か月分
◇ 交通費全額支給（2km以上）
◇ 社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
◇ 慶弔見舞金制度あり（結婚・出産・弔慰など）
◇ 傷病見舞金
◇ 災害見舞金
◇ 介護見舞金
◇ 猛暑手当金
◇ 資格手当
◇ 家族手当
◇ 深夜手当
◇ 退職金制度
◇ 制服貸与（クリーニング無料）
◇ 食事補助有り（1食600円で利用可能）
◇ 育児休業（入社後1年以上勤務者のみ）
◇ 介護休業（入社後1年以上勤務者のみ）
その他:
面接回数は2回を予定しています（一次面接：web 二次面接：対面）
※選考の過程で個人情報のご提供をお願いすることがございます。（メールアドレス、電話番号、身分証明書、職歴履歴情報、学歴証明等）
個人情報取得の目的は、面接日程のご連絡や入社前のバックグラウンドチェックなど、採用活動のために使用するものとし、それ以外の用途での使用はいたしません。
〇服務規律
・髪色：自然な髪色
・髪型：顔周りが見える清潔感のあるスタイル
⇒前髪は目や眉にかからないよう整えてください
⇒長髪の場合は業務に支障のないようまとめていただきます
・ネイル：ナチュラルカラーのみ可（透明色～肌なじみの良い色、グラデーション可）
・アクセサリー：業務に支障のないシンプルで上品なものに限り着用可（詳細は社内規定によります）
・タトゥー：露出、非露出を問わず不可
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
