株式会社ヒューマンリレーション
☆未経験歓迎 ☆有休消化率94.5% ☆残業ほぼナシ ☆天神勤務
【新着】
情報更新日：2026/07/17
掲載終了予定日：2026/09/17
AIには真似できない心を感じ取るお仕事！20～50代の女性が自分らしく輝く再春館グループのサポートデスク
★┃”安定グループ転勤なし”腰を据えて長く働ける
★┃頑張りが給与に直結！最大8万円/月のランク手当
★┃天神駅から徒歩3分の好立地・UIターン歓迎！
★┃服装・髪型・ネイル自由♪自分らしさを大切に
★┃残業ほぼなし＆有休取得率94.5%のホワイト環境
★┃20代～50代の女性が活躍中♪経験問わず挑戦可能！
▼大切なのはお客様に向き合う姿勢
私たちは商品を販売して終わりではなく、お客様のその後の生活が豊かになるよう、寄り添ったサポートする心のあるサービスを届けています。
▼接客×オフィスワークの良いとこどり
人と話すことや接客は好き。でもオフィスワークがいい。当社ではその理想が叶います。
お客様に向き合う姿勢を大事にしているからこそ、お電話を通じて「ありがとう」を直接受け取れるお仕事です。
【100%オフィスワーク】化粧品・サプリに関するお客様からの受電対応が中心！お客様に寄り添うホスピタリティを大切にしています
具体的には
▼具体的な対応内容
「商品を注文・解約したい」
「契約内容を確認したい」
「商品の使い方を教えてほしい」など
対応件数を追いかけるのではなく、
お客様お一人おひとりの言葉の背景を丁寧に汲み取り、
「電話して良かった」と思っていただけるご案内、
ご提案を行うのが、私たちのスタイルです。
入社後の流れ
# 未経験でも安心！1ヶ月かけてじっくり育てます 入社後は、商品知識やシステム操作の座学、 先輩とのロープレを繰り返し行い、 デビューできるまでしっかりサポートします。 独り立ち後も、肌知識研修や 先輩の応対音声を聞いて学ぶ勉強会など、 継続的なスキルアップ環境が整っています。
# 評価制度が明確！努力が給与とポジションに反映されます マネージャーまで目指せる明確なキャリアステップをご用意。 長期的な視点でキャリアを描けます。 コミュニケーター：340万～455万円 アシスタントSV：355万～465万円 SV：400万～530万円 シニアSV：500万～560万円 マネージャー：540万～625万円
再春館グループの安定基盤で、安心して長く
『ドモホルンリンクル』でお馴染みの再春館製薬所グループの当社。
正社員雇用の安定性の基、転勤がないので福岡の天神で腰を据えて働けます。
働いている社員は20～50代の女性が中心で、
前職は会社受付・パティシエ・
保育士・営業・アパレルなど
多彩なメンバーが在籍しています。
残業ほぼナシ＆有休取得推奨／将来への備えも可能！
残業は発生しても月1時間程度で基本的に定時退社です。
完全週休二日制で有休の消化率は94.5%！
「正社員なので安心」
「転職して休みが増えた」
「有休も気兼ねなく取れる」といった、
先輩からの嬉しい声も届いています！
退職金や企業型確定拠出年金など、将来への備えも万全です。
【学歴不問│未経験・ブランクOK】◆カスタマーセンターや接客経験を活かしたい方◆正社員として働きたい方◆ワークライフバランスを大事にされたい方
＊学歴・性別・前職は一切不問
＊20代～50代幅広く活躍中
【この転職で希望を叶えませんか？】
「オフィスワークは経験ゼロ」
「子育てのブランクがある」
「安定基盤の基で腰を据えて働きたい」
「AIに取って代わられないスキルを身につけたい」
「フルリモートや在宅勤務は合わなかった」
↓↓↓
◆充実の研修制度
◆お客様応対スキルの向上
◆育児中・育児終わりのメンバー多数在籍
◆勤務時間固定の相談も可能！
【あれば活かせるスキル・経験】
接客・販売・受付など、対人サービスの経験
コールセンター・カスタマーサポート経験
化粧品・美容業界への関心
ご自身のライフスタイルに合わせて働けます！
☆…40歳女性：早番固定制度を利用して家庭（子育て）と両立
☆…29歳女性：残業続きの前職から働き方を変えたくて入社
☆…27歳女性：キャリアアップしたくて入社
☆…39歳女性：「もっとお客様に向き合った対応をしたい」と思って入社
希望のライフスタイルや仕事に対する想いを持って入社し活躍している社員多数♪
この仕事に向いている人
# お客様相手の仕事なので「聴き上手な方」にオススメ 「人の役に立ちたい」などホスピタリティにあふれた方、お客様に寄り添った応対をしたい方、お客様からの「ありがとう」をやりがいに感じる方にピッタリです！
この仕事に向いていない人
# 受け身な方 単なる注文や解約の受付だけではなく、お客様の問い合わせに応じた寄り添った提案が重要です。「どうすればお客様のためになるのか」を考え、成長するための努力が求められます。
雇用形態：正社員
勤務時間：完全週休二日制（シフト制）
1日の実働時間 8：55～21：10の間で8時間（休憩75分）
残業はほぼありません！
≪ シフト例 ≫
08：55～18：10（休憩時間含む）
10：55～20：10（休憩時間含む）
11：55～21：10（休憩時間含む）
※現在9割の社員が18:10までの勤務となっています。
※育児に伴う18:10までの固定勤務をご希望の方は、お気軽にご相談ください。
※入社時からの時短勤務は想定しておりません。
勤務地：【 転勤なし／天神駅から徒歩すぐの好立地♪ 】
福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
警固公園の目の前です！
★ ―――――――――――――――――――― ★
勤務地が天神の中心エリアなので
帰りにショッピングや映画なども楽しめますよ！
★ ―――――――――――――――――――― ★
※UIターンも歓迎！
※在宅勤務やリモートワークではありませんが、
わからないことはすぐに上司がフォローしてくれたり、
先輩方に質問できたり安心の環境です。
駅近のオフィスなので通勤も楽々♪
マイナビ転職の勤務地区分では…
福岡県
交通アクセス：西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」より徒歩3分
福岡市営地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩3分
給与：月給21.55万円～32.05万円
★評価に応じて最大8万円/月のランク手当支給
★嬉しい昼食手当あり！
★入社時は一律21.55万円からのスタート
※月給には一律手当を含みます
※最長3ヶ月間の試用期間あり（待遇同一）
※残業代と交通費は上記月給とは別に全額支給
【キャリアアップした場合のイメージ】
340万円～455万円：コミュニケーター
355万円～465万円：アシスタントSV（チームリーダー補佐）
400万円～530万円：SV（チームリーダ）
500万円～560万円：シニアSV
540万円～625万円：マネージャー
昇給・賞与：★賞与は年2回しっかり支給！
賞与／年2回(7月・12月)
基本給の昇給／年1回
※賞与は標準的な評価の場合年間3.75ヶ月分です。
※初回の賞与は寸志、もしくは入社時期に応じた按分となります。
諸手当：交通費全額支給
時間外勤務手当
役職手当
昼食手当
年末年始手当 他
※現在年末年始に出勤しているチームはありません。
休日・休暇：年間休日119日
完全週休二日制
もちろん休日出勤はありません。
【休暇】
年次有給休暇（消化率94.5％）
半日有給休暇制度あり
慶弔休暇
特別休暇
産前産後休暇
子の看護休暇
介護休暇
福利厚生：■役職手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■退職金制度
■慶弔金制度
■企業型確定拠出年金制度（加入は任意）
■各種研修制度
■資格取得支援（化粧品検定などの取得に伴う受験費用負担）
■社員交流会費用負担（年数回）
■昼食手当
■服装・髪型・ネイル自由
■オフィスグリコ
■ウォーターサーバー
■コーヒーメーカー
■冷蔵庫・電子レンジ完備
■別階に喫煙所あり
■育児時短勤務制度（入社1年後より利用可能）
シフト制について：シフト制のチームと平日勤務のチームとございます。ご希望は考慮いたしますが、どちらのチームに配属になるかは面接の結果やチームの相性を踏まえて総合的に判断いたします。
シフト制のチームに配属となった場合、提出できる希望休は月に4日+有給休暇となります。希望休を出して土日休みを作ることもOKです！
前月の10日までに翌月の希望休を提出し、20日ごろにシフト決定・周知されます。
募集人数10名以上
服装自由
転勤なし
学歴不問
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
フリーアドレスオフィス
ジョブローテ・ジョブチェンジあり
ネイル・ピアス・髪型自由
退職金制度あり
在宅勤務手当あり
資格取得支援・手当あり
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
内定まで2週間
地域限定社員
電話問い合わせOK
ブランクOK
社内見学可
有給消化率8割以上
管理職・マネジメント経験歓迎
オンライン面談可
業界経験者優遇
社会人経験20年以上歓迎
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
再雇用制度あり
社員食堂・食事補助あり
副業OK
平均年齢30代
えるぼし認定企業
未経験入社5割以上
コールセンター・カスタマーサポート
流通・小売
マネージャ採用対象外
設立：2016年10月3日
代表者：西川 正明
資本金：1,000万円
事業内容：■コールセンター事業
■コールセンターの運営及び管理並びにそれらの受託
■マーケティング施策の分析及びコンサル
本社所在地：福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
企業ホームページ：http://www.humanrelation.jp
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：＼スマホ・アプリからのご応募もぜひ／
◆応募フォームをご利用ください
応募ボタンより、必要事項を入力し、
送信してください。
※ご応募についての秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は、
採用業務にのみ利用し
他の目的での利用や第三者への
譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：書類選考の結果は、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。
採用プロセス：多くの方とお会いしたいと思っています。
当社に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。
Web書類選考
「応募フォーム」にご記入いただいた内容をもとに書類選考を行います。
会社説明会+面接(1回だけ！)
面接前に説明会を実施。ご自身に合った会社か確認できます。ご希望に応じ事前のWEB説明会も可能です。
内定
入社日は基本的に毎月1日となります。 （土日祝に被る場合は翌平日が初出勤日となります。）
書類選考のポイント：テストの点数や経歴だけでは分からない
「あなた自身」を知りたいと考えているため、
筆記試験は行っていません。
「お人柄重視」の採用です。
面接は一方的な評価の場ではなく、
お互いを知る場にしたいと思っています。
これまでのご経験や、「これからどんな風に働きたいか」など、
リラックスしてお話ししましょう！
面接回数：1回
面接地：福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
※遠方の方や現職のご都合で対面が難しい方はWeb面接も実施しています。お気軽にご相談ください。
問い合わせ先：株式会社ヒューマンリレーション
住所
〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神2-4-38 NTT-KFビル9階
採用担当
長尾／保科
電話番号
092-718-8866
備考
土日祝は人事がお休みのためお電話でのご対応はできかねます。予めご了承ください。なおメールでご連絡いただいた場合には、翌平日にお返事いたします。
【『あなたらしく働ける職場』ここにありますよ 】
◎ 一人じゃない。チーム全体で支え合う文化
￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
職場には気さくで温かいメンバーばかり。
難しい問い合わせがあった時も、
隣の先輩やチームリーダーが
すぐにフォローに入ってくれます。
日々のMTGや振り返りの時間を通じて、
チーム全体で知識や経験を共有し合う
文化が根付いているので、
「一人で抱え込む」という状況はありません。
だからこそ、未経験の方でも安心して
スタートできる環境が整っています。
☆ 常にお客様軸で、最高の「おもてなし」を
￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
私たちが最も大切にしているのは、
お客様のお悩みに「じっくり向き合う」こと。
効率や件数を追いかけるのではなく、
お一人おひとりの背景を理解した上で、
本当にその方に必要なご提案をしています。
だからこそ、電話の最後にいただく
心からの「ありがとう」の一言が何より嬉しく、
この仕事一番のやりがいとなっています。
◆ 自分らしい働き方を、本気で叶える職場
￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
年間休日119日
残業ほぼなし
有休消化率94.5%――
数字が示す通り、メリハリある働き方が可能。
有休を活用して旅行を楽しむ社員も多く、
プライベートを思いきり充実させられます。
服装・髪型・ネイルも派手でなければ自由なので、
自分らしさを大切にしながら働けます。
再春館製薬所グループの安定基盤の基、確かな信頼と実績を積み上げているヒューマンリレーション。取材を通して感じたのは、「数字よりも人を大切にする」という一貫した姿勢だ。天神の駅近オフィスという利便性はもちろん、20～50代の女性が活躍しており、それぞれのライフステージに合わせて長く働き続けている。残業がほぼなく、シフトの希望も柔軟に考慮される環境は、「仕事もプライベートも大切にしたい」という現代の働き方ニーズにしっかり応えている。未経験からのスタートでも、手厚い研修と温かいチームに支えられ、着実に成長していけるはずだ。
先輩社員にお話を伺いました
# 「お客様第一」を大切にしながら、チームで支え合える職場です。 文章を書くことが好きで、 前職はWebライターや事務を経験。 正直、転職時は「次に何をしたいか」 決めていませんでした。 ざっくりと、福岡市で、正社員で、 デスクワークを求めて求人を探し、 当社を見つけたのきっかけです（笑）。 初めての仕事でしたが、当社は評価制度が しっかりしていて自分の頑張りが見えるのが嬉しい。 職場は20～50代が活躍中で、 チームで助け合える雰囲気です。 働き方も柔軟なので、子育て中の方にもおすすめ。 「この先どうしよう…」と思っている方も、 ぜひチャレンジしてみてください！
# 子育てと仕事、どっちも大事にできる環境です！ 前職はホテルのフロント。 夜勤があって生活リズムを 整えたくて転職しました。 電話対応は経験があったので 抵抗はなかったです。 今は福岡市内で働けて、 子育て中でも時短勤務＆休みも充実。 職場は本当に温かくて、 子どものことだけじゃなく 親のことまで気遣ってくれるんです。 入社前はクレーム対応の イメージが強かったですが、 実際は優しいお客様が多いです。 評価制度もしっかりしていて、 成果次第で給与アップも。 家庭に理解のあるメンバーばかりで安心感があります。 両立できる制度も整っているので、 家庭と仕事など大事にしたい方におすすめです！
