仕事内容:
《安定×成長企業で長く働ける》
“はたらいて、笑おう。”を掲げ、
人と企業の成長を支えてきたパーソルグループ。
大手グループならではの安定した環境と
働きやすさが魅力です。
今回は新潟拠点での生活家電サポートスタッフの募集です！
≫———————ここがPoint———————≪
この求人の特徴は...
◇駅前徒歩2分の好立地
◇『ありがとう』お客様に喜ばれる！人の役に立つお仕事
◇トレンドの生活家電や美容家電のサポート
◇20代～50代の男女と幅広い年齢層のスタッフ活躍中！
◇年間休日125日！家族都合など急なお休みにも対応
◇土日祝休みだから安定して働ける
◇キレイな休憩スペースやウォーターサーバーも完備
◇髪色自由・服装自由・ネイル自由
会社の特徴は...
★新潟で20年以上続いている安定のコンタクトセンター
★多彩な研修制度があり、社員のキャリアアップを応援
★ライフイベントにあった人事制度が使えて、長く安定して働ける
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《仕事内容》
大手メーカーの家電製品（調理家電や美容家電など）
を利用されているお客様からの、使用方法などのお困りごとのご相談や
修理のご依頼に対応するお仕事です。
◆家電製品の使い方・トラブル対応
◆部品購入・修理依頼
問合せ内容によっては、付随する簡単な事務作業もお任せします。
■お問い合わせの例
１）家電製品の使い方・トラブル対応
・ドライヤーの風量調整がしたい
・圧力鍋の使い方を教えてほしい
・扇風機の羽根の取り付け方が分からない
・ヘアアイロンの充電方法を教えてほしい
２）部品購入・修理の受付手配
・ケトルのフィルター購入したい
・ミキサーの刃が消耗したので交換したい
・証明のリモコンを失くしたので購入したい
・買ったばかりのドライヤーの温風がでない
■対応チャネル
電話・メール（一部FAX）
■マニュアル完備で安心
各種マニュアルや、対応フローが整備されている業務です。
製品の使い方相談が主な問合せのため
未経験の方でも大丈夫！
実際の製品も用意していますので
実物を見ながらご案内することも可能です。
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<<職場環境>>
■自由度の高い職場です
服装自由！Tシャツ＆デニムで勤務もOK！
もちろん、髪型髪色・ネイルなども自由。
お好きなスタイルで働ける環境です。
おしゃれなリフレッシュルームには
ウォーターサーバーも設置。
不定期開催の社内イベントでは
お菓子や軽食などをみんなで楽しむ機会もありますよ！
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～ こんな方におすすめ ～
・美容家電や調理家電に興味がある方
・お客様との会話のある仕事がしたい方
・カスタマーサポート経験者歓迎
・自由な服装で働きたい方
入社日：2026年7月21日開始
※Webからのエントリーは24時間受付中です。
「まずは説明だけ聞いてみたい」という方もお気軽にお問い合わせください。
求める人材:
＜必要経験・スキル＞
・他者とのコミュニケーションに抵抗がない方
・決められたフロー・ルールに沿って
場合によってはその中で柔軟に対応ができる方
・突然のフローやルールの変更に対し柔軟に対応できる方
・安定して長期的に勤務できる方
・PC操作
（ショートカットキー操作：Ctr+C、V、X、ALT＋TABなど）
＜歓迎経験・スキル＞
・コールセンター経験もしくは企業の電話応対経験
・接客/サービス業の経験
・Microsoft Offi ce（Excel）一般知識
・スマホやタブレットなどの一般的な操作スキル
勤務時間・曜日:
月～金曜日 週５日勤務
9:00 ～ 18:00
1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間
※毎月お休み希望もお伺いします。
※昼休憩の他、リフレッシュ休憩（10分程度）
休暇・休日:
年間休日 125日
年次有給休暇 10日～20日付与
※平均有給取得日数 15.2日/年
※下限は入社初年度付与日数（出勤日数に応じて変動あり）
完全週休2日制(土日祝休み)
年末年始休暇
特別休日
慶弔休暇
傷病休暇
結婚休暇
子供の看護休暇
介護休暇・介護休職制度
リフレッシュ休暇
産前・産後休暇、育児休職（男女ともに実績あり）
復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能
～ 長く働き続けられる各種制度も充実 ～
当社は、産前・産後休暇や育児休業など
長く働き続けられるための各種制度が整っており、
現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。
女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、
仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。
勤務地:
新潟サポートセンター
住所：新潟県新潟市中央区天神1-1 プラーカ3
勤務地の変更範囲：会社の定める場所
アクセス:
JR信越本線・白新線・羽越本線・越後線「新潟」駅南口より徒歩1分
給与:
月給：19万円
時間外手当：別途1分単位で全額支給 みなし残業はありません。
給与改定：年1回
スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。
待遇・福利厚生:
＊正社員登用制度あり
└希望や成果・勤務態度等を総合的に評価し、毎年多くの方が正社員へ登用されています！
＊無期雇用への転換制度あり
＊給与改定（年1回）
＊各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
＊時間外手当（1分単位で全額支給します）
＊夜勤手当（該当プロジェクトで勤務の場合のみ）
＊交通費全額支給（当社規程による）
＊結婚祝い金
＊スマイル子育て支援金（子供が小・中学校に入学時に所定の支援金を支給）
＊スマイル子育て支援通勤費
＊リフレッシュ手当
＊健康相談室
＊マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（当社一部センターのみ）
＊資格取得支援制度
＊研修制度
＊社内公募制度
＊短時間勤務制度
＊ゼミナール・各種イベント開催
（チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会 など）
＊表彰制度
その他:
契約期間：長期
更新有無：有
更新上限：上限なし
勤務実績、業務上の必要性および会社の状況等により更新判断を行う。
【選考の流れ】
WEBエントリー → 一次選考 → 雇用条件ご提示
※状況により選考の回数は変更となる場合があります。
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
※応募から内定までは約2～3週間を予定しております。
【電話応募について】
電話応募：0120-456-314
（受付時間 平日9:00~18:00）
電話応募は、上記番号までお願いいたします。
＊お問い合わせ電話番号での応募は
受け付けておりませんのでご注意ください。
雇用形態: 契約社員
給与: 190,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
