仕事内容:
本ポジションのミッションは、EC運営のプロフェッショナルとして、クライアントまたは自社事業のECサイトの運営・管理を行い、EC事業を継続的に成長させていくことです。
ECサイトを運営する中で、
「運営業務が軽んじられていると感じて悔しい」
「社内で業務効率化のツール導入を提案したが理解が得られなかった」
「ひとりEC担当は学びに限界があるからチームで働きたい」
「EC運営のプロとして、もっと大きな挑戦をしたい」
と感じたことはありませんか？
コマースメディアでは、ECビジネスの成功には攻めと守りの両輪が必要不可欠だと考えています。
そのため、バックオフィス業務も重視しており、その改善や効率化などにも目を向けて評価しています。
また、社内には複数のECサイトを高いレベルで運営してきたノウハウがあります。
運営・マーケティング・制作のプロも在籍しているため、常に多様な解決策を学ぶことができ、専門職としてスキルアップできる環境です！
【業務内容】
クライアントまたは自社事業のECサイトの運営ディレクション、進行管理がメイン業務です。
ディレクションや進行管理が主となりますが、実際に手を動かす作業もあります。
- クライアントや倉庫など、外部パートナーとのやりとり
- 商品販売業務（商品登録、データ管理）
- カスタマーサポート（メール、チャット）
- 受注管理、在庫管理、物流管理
- キャンペーンの運営、進行管理
- ふるさと納税ECの運営業務
- サイトメンテナンス
- メルマガ作成、配信
- SNS投稿〈使用ツール〉
■受注・出荷管理：LOGILESS、BOSS、ネクストエンジンなど
■その他ツール：Google Workspace、Slack、ChatWork、Re:lation、Notion、Backlog
【スキルに合わせてお任せしたい業務】
- 制作業務（サイト更新、デザイン、コーディング）
- アプリの検証、導入
- GA4等を使用したデータ分析、改善提案
- クライアントの要望を実現するための調査、社内調整
アピールポイント:
【このポジションの魅力・特徴】
- バックオフィス業務の重要性を理解した環境で評価を受けられる
- 単なる運営のみでなく、お客様の声を聴きながらサイト改善や商品提案まで携われる
- 複数のECサイトを運営してきたノウハウ、仲間がいるため、多様な解決策を学べる
- 案件やチームを通じて他部署、他職種のメンバーとも関わることができ、幅広い知見を得ることができる
- マーケティングや制作、商品企画など興味のある業務にも挑戦できる
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代表とメンバーが毎日Xを更新しております！
ぜひ覗いてみてください！
■代表
井澤：https://x.com/izawatakahiro
■人事担当
やまだ：https://x.com/ymd_nj
ひらっちゃん：https://x.com/78_hrt
■その他メンバー
https://x.com/i/lists/1892038662940147864
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求める人材:
【必須要件】
下記両方のご経験がある方
- 自社ECサイト、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon等のECサイト運営の実務経験（2年以上）
- ECバックオフィス業務（受注管理、在庫管理、物流管理）の経験
【歓迎要件】
〈EC関連のご経験〉
- EC店舗の店長業務経験
- ふるさと納税ECの運営経験（バックオフィス業務全般、事業者・寄附者対応など）
- ふるさと納税ECの運用設計、立ち上げ経験
〈その他のご経験〉
- クライアントワークの経験
- 自治体への企画提案や折衝の実務経験
- マーケティングや商品企画など、売上を作る業務への意欲
- サイトやシステム開発のディレクション経験
- 業務の効率化や、効率化のためのシステム導入の経験
- Photoshop等のツールを使った画像加工の経験
- HTML、CSSの知識（Webサイト制作の経験）
- AIの使用経験や知見
- 商品の企画開発、OEMの経験
- 英語（ビジネスレベル）
- 土日対応可能な方（※必須ではありません。今後平日休みの導入も検討中）
【求める人物像】
- バックオフィス業務の大切さを理解し、誇りに思っている方
- ECが好き、ECに関わる仕事に誇りを持っている方
- 今後のECビジネスの世界で活躍するために成長していきたい方
- スピード（効率化）と質の両方を大切にできる方
- 難解なパズルのような業務を、丁寧にかつスピーディーに片付けていくのが得意な方
- 人とコミュニケーションを取るのが好きな方
- ひとりよりチームで大きな結果を出したい方
- 新しい情報や技術を日常的にキャッチアップしている方
- ユーザー視点のある方（買い物が好き、売り場を見るのが好きな方）
勤務時間・曜日:
フレックスタイム制（試用期間終了後より適用）
- 所定労働時間：8時間
- コアタイム：11:00〜15:00
- 標準勤務時間帯：9:30～18:30（休憩1時間）
※勤務時間帯、時短勤務等は応相談
休暇・休日:
〈年間休日125日以上〉
- 完全週休2日制（土、日）
- 国民の祝日
- 夏季休日（試用期間終了後の7月に3日付与）
- 年末年始
- 有給休暇（初年度は10日付与、年次により増加）
- 慶弔休暇
- 産前産後休業
- 育児休業
- 介護休業
勤務地:
アクセス:
【勤務地詳細】
◆札幌サテライトオフィス
北海道札幌市（札幌駅 徒歩2分）
※コワーキングスペースのため詳細住所非公開
〈リモートワークについて〉
・必須の出社頻度：週1日以上
・入社後1ヶ月間は、OJTのため最寄りのオフィスにご出社いただきます
※本社所在地：東京都豊島区南大塚3-20-6 VORT大塚FTビル 2階
給与:
固定残業代あり：月給 ￥300,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥56,800〜￥94,700（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
【給与詳細】
■想定年収：420万円〜700万円
■月給：300,000円～500,000円
※試用期間：6ヶ月（試用期間中の給与変更なし）
※給与は当社規定により経験・能力・前職の年収等を考慮の上決定いたします
※想定年収は賞与1回分（2ヶ月分を想定）を含んだ金額です
〈月給内訳〉
基本給＋職能給＋固定残業手当（月30時間分：56,800円〜94,700円）
※月30時間を超えた場合は、超過分の残業手当を別途支給
■賞与：年1回 ※会社、部署、個人の業績による（毎年支給実績あり）
■昇給：年1回 ※人事考課による
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
- 交通費全額支給
- 雇用保険、健康保険、厚生年金保険完備
- 健康診断
- オフィス完全禁煙
- 私服勤務可
- 社内勉強会（様々なテーマで定期開催）
- オフィス設備（冷蔵庫、電子レンジ、湯沸かしポット、コーヒーメーカー）
その他:
【応募時の注意】
ご応募の際は、履歴書と職務経歴書の2点を必ずご提出ください。
【選考フロー】
① 書類選考
② 一次面接（基本はオンライン実施、場合によって来社をお願いしております）
③ 最終面接（来社）
④ 内定
※選考フローのいずれかのタイミングで、適性検査を受検いただいております（能力検査ではなく価値観や仕事のスタイルを知るためのものです）
※面接回数は前後する場合がございます
※ご応募から内定までは3週間〜1ヶ月ほどを予定しております
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間36分
通勤の可否:
職歴:
- ECサイト・ECモールの運営担当: 2年 (必須)
