◤ IBMグループ！大手企業バックオフィス！
ITスキルやシステム知識を高めませんか?◢
＜入社日＞
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2026年8月1日または9月1日
（入社日応相談）
＜仕事内容＞
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【ユーザーサポート業務】
電話なし!
メールやチャットで対応いただきます!
・システム操作の問い合わせ対応
・システム障害に関しての問い合わせ
・保守チームへのエスカレーション
・業務に付随するExcelリストの更新 等
＊入社後2-3ヶ月は実際のシステムにて
見積業務等のシステム操作から初め、
システムでの業務手順を習得いただきます
その後、ユーザーサポート
（ヘルプデスク）業務に従事いただきます。
■上記の他、同プロジェクトチーム内の
他業務を担当する場合もございます。
・購買システムのマスター管理
∟システム登録、変更等のメンテナンス等
・購買システムでの見積依頼
∟価格チェック・注文変更やキャンセル等
・人材派遣のシステム管理
∟発注登録、単価チェック等
※担当業務はご希望や経験スキル等により、弊社にて決定いたします。
※いずれもメールやチャットのやりとりが中心で、原則電話による対応はありません。
＜キャリアパス＞
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・入社年次問わず昇格実績あり！
・ジョブローテーションの実績有
・将来的に他BPOプロジェクトへの挑戦 等
☆様々なキャリアを描くことが出来ます!
＜IBMグループ/ISOCの魅力＞
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業界不問！あなたの気づきが貴重！
意見を言える職場環境を大切にしています
◎昇進/昇給の実績も多数あり、
キャリアアップを目指したい方を
全力で支援しています！
世界有数のIT企業グループならではの、
確かな信頼性と経営基盤が強みです。
特典がたくさん！福利厚生も充実！
さまざまな学習コンテンツも無料！
スキルアップをサポートします。
◎職種未経験からOK！
◎原則電話なし！
◎ITスキルが身に付く！
◎年休124日／土日祝休み！
◎研修OJTあり！
◎入社と同時に有休付与あり！
◎福利厚生も充実！
＜BPOとは＞
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企業活動における業務プロセスの
一部について、企画・設計から実施までを
一括して担うアウトソーシングサービス。
当社では、日本IBMグループの強みを活かし
パナソニックグループ様をはじめとする
様々な業界のお客様企業の人事や購買
などの業務を多数受託しています。
『あなたの新しいキャリアは、ここから！』
ご応募をお待ちしております！
【必須要件】
・Excel入力、表計算
・Word入力、文書作成
・Outlookメール作成
・業務システム操作経験(データ入力、抽出等)
【歓迎要件】
購買管理システムの実務経験がある方
業界問わず何らかユーザーサポート・テクニカルサポートの経験がある方優遇
さまざまな業界出身のメンバーが活躍中
★経験の長さだけでなく、
今後のキャリアなど
あなたの考えを大切にしています。
＊学歴不問！
＊業界不問！
＊同職種の経験不問！
助け合い・高め合えるカルチャーの中
あなた自身の新たな可能性が、
見つかる環境です！
年齢の条件と理由：あり（（例外事由1号・65歳未満（定年のため/正社員としての雇用は60才未満となります）））
実働時間：1日あたり7時間36分
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日
＜勤務時間＞
■9:00～17:45（休憩時間60分）
※弊社の所定就業時間：9:00～17:36（7時間36分）を超える勤務時間は 1分単位で全額残業代が支払われます。
※将来的な配属チーム変更によっては8:45始業となる可能性あり。
■平均残業時間：月20時間程度
＞＞年間休日124日！＜＜
◆週休2日制（土・日・祝）
※年間数日は、お客様稼働日にあわせ祝日出勤が発生する場合がございます。
◆年末年始休暇
◆有給休暇（最大21日付与／
入社と同時に付与、試用期間も取得可能）
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆介護休暇
◆配偶者の出産休暇
◆1歳未満の子を養育するとき
（最大20日間休暇付与）
◆子供の看護休暇
◆ボランティア休暇
◆フレッシュアップ休暇
（勤続年数に応じて付与）
JR西小倉駅より徒歩3分／JR小倉駅より徒歩10分
基本給：月給 25万円 〜 31万6700円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※ご経験・スキルや面接等での
評価結果に基づき、
給与条件を決定いたします。
◇残業代全額支給（1分単位）
◇賞与あり（年1回/業績連動型賞与）*
◇退職金制度(企業型確定拠出年金)あり
◇昇給制度あり（年1回）*
*業績連動型賞与および昇給制度は、当該年の会社業績および社員個人の業績達成度に応じての対象・支給有無や金額、が決定します
入社1年目メンバー:380万円(月給+残業代+業績賞与等諸手当含む想定年収例)
【福利厚生】
◆退職金制度（確定拠出年金：毎月の
拠出金あり／全額会社負担）
◆有給休暇＆特別有給休暇
（介護／看護／ボランティア休暇等）
◆残業代全額支給（1分単位）
◆特別慶弔金・見舞金制度あり
◆当社グループ健康保険組合
（定期健診・健康相談・医療給付）
◆産前産後休暇、育児休職制度
◆交通費規定内支給
（公共交通機関利用、普通料金のみ）
◆服装カジュアル（スニーカー/GパンもOK）
◆研修制度（座学研修やOJT研修あり）
＊研修＆OJTあり！
チームにはリーダーとメンバーがいます。
同じ仕事を担当しているので、
何でも聞きやすい雰囲気です。
＊お客様企業には、
専任のコンサルタントがついています!
業務知識やお客様とのやり取りなどを、
近くで学ぶこともできます。
受動喫煙対策：屋内原則禁煙
１. 応募
２. 書類選考
３. 面接実施（原則1回・オンラインまたは対面）
４. 内定（内定条件等の面談）
５. 入社
★選考スケジュールのご相談も承ります。
※原則面接1回！
日時などはお気軽にご相談ください◎
※選考プロセスの過程でPCスキルの
確認をさせていただくことがございます。
