仕事内容:
\アピールポイント/
・残業月平均10時間程度!
・完全週休2日制!年休123日!有休も2時間〜可!
・未経験OK!充実した研修があるため安心
・毎月インセンティブ有!入社3年目で月収50万円も可!
・女性活躍中!(男女比1:9)
▼募集概要
東証プライム上場会社のグループ会社である<株式会社サンマリエ>は2025年創業44周年を迎えました。
需要拡大中の婚活業界で「人の婚活をサポートする」婚活アドバイザーを大募集!
▼仕事概要
サンマリエにお問い合わせいただいた結婚を真剣に考えている方へのご相談やご入会をご提案する仕事です。
※20~30代の元営業や接客スタッフが多く活躍中!
\仕事の流れ/
▼問合せ対応
当社が運営する婚活パーティーに参加している方や
資料請求の申込みをいただいたお客様などへ、
電話、メール、手紙などを通じて面談案内します。
▼面談
アポイントが取れたお客様と面談をします。
結婚へのご希望や悩みを伺いサービス内容のご案内を行います。
対面だけでなく、オンラインツール(Zoom等)でのカウンセリングもあります。
お問い合わせいただいたお客様へのアポイントは下記3つがメインです。
■当社のコールセンター(アポイント全体の約5~6割)
■アドバイザー自身でのメール・電話
■婚活イベントでのお客様へのアプローチ
▼入会手続~引継ぎ
入会を決めた方への手続きをご案内します。
その後パートナー探しを担当するカウンセラーへ連携がポイント。
引継ぎをするものの会員様のご成婚まで継続フォローは続きます。
【若手が活躍しやすい環境】
婚活パーティーの参加者は、20代~30代の方がメイン。
お客様が本音を話しやすい同年代の社員も多く、
コミュニケーション能力を活かして活躍しています。
ヒアリングを通して課題を見つけ、
解決策としてサービスをご案内し、
「結婚」のきっかけづくりをします!
【充実の研修&フォロー体制 】
心理カウンセラー講師とのオンライン研修や婚活業界や他社サービスの研究、
他のスタッフの成功事例の共有やカウンセリングレッスンなど
様々なお客様を想定し、仕事の流れを学べるから未経験の方も安心です♪
【入社後の流れ】
入社後は婚活業界知識の習得はもちろん、
カウンセリングやサービス内容、契約手続きフローなど、
接客マナーの基礎から教えていきます。未経験の方もご安心ください。
独り立ちの目安はだいたい2~3カ月ほどです。
【教育制度について】
▼座学やロープレでお仕事の進め方やお客様への接し方を学べる研修が充実。
▼先輩のサポートのもと、商品知識や婚活業界について学びます。
【職場環境】
・職場のスタッフ数 約90名
ー内アドバイザー 13名
・サンマリエ全体の社員数 190名
人間関係良し◎前向きで仲間想いの社員が多いです!
入社後はチームで新しいメンバーをフォローする体制が整っています。
教わった手順や基本マニュアルに沿って仕事を進めていき、
分からないことが出てくればその都度、リーダーや同僚に確認できます。
皆で助け合って成果を出せる職場づくりをしています!
アピールポイント:
・現在のお仕事で雑務に追われ、本来行いたい丁寧な接客が出来てない方、歓迎
・未経験入社が90%以上!未経験者歓迎!必要な知識を学ぶ研修・教育体制を整備
・質の高い接客を行っていただく為、完全週休2日制!年休123日!長期連休の取得も可能
■会員様満足度が高く自信をもってオススメできるサービスです♪
平均接客数1日1~2名、多くて3名!平均接客平均時間60分!
私たちは、仲人型・データマッチング型など9種類の出会いのスタイルを提供し、一人ひとりに最適な婚活プランを提案しています。
さらに、専任のプロ仲人による手厚いサポートや、業界最多クラスのブラッシュアップセミナー「マリカレ」など、他社にはないサービスで婚活を成功に導く万全の体制を整えています。
【よくある質問】
Q:どんな人が向き不向きですか?
A:質より量重視で不特定多数のお客様の接客をしたい方は不向きかもしれません。
逆に上質な接客を通じて、ご自身の接客スキルを高めたい方には非常に向いていると思います!
Q:育児や家庭を両立した働きやすい環境は整っていますか?
A:はい!多くの方に活躍いただいています!
子育てママも在籍いただいており、ブランクのある方も歓迎しております。
家庭や子供の用事でお休み調整も可能です!家事との両立を実現されている方も多いです!
駅近なので、通勤も楽だと思いますよ♪
Q:結婚してない私でもできるの?
A:もちろんです。全く問題ありません!
先輩スタッフは未婚者も既婚者もいます。
このお仕事で大切なことは、相手を思いやる気持ちです!
会員様の“幸せ”をやりがいに感じられる方であればきっと楽しめる環境です。
Q:女性が多い職場だと人間関係が心配・・
A:人のお世話をすることが好きで、明るく、良い意味でおせっかいな人が多いので、職場の人間関係はとても良好です♪
気兼ねなく、いろいろと教えてもらえる環境です!
【アドバイザースタッフ インタビュー】
・サンマリエを選んだ理由は何ですか?
-もともと結婚相談所で働くことに興味がありました。 数ある結婚相談所の中で、サンマリエはシステムだけに頼らず、人がしっかりと間に入る温かみのあるサービスを提供していると感じたことが一番の理由です。 また、社員も大切にしている姿勢に魅力を感じ、自分もその一員として成長したいと思い、入社を決めました。
・仕事のやりがいは何ですか?
-お客様が自分自身の良いところに気づくお手伝いができたり、人生が変わる出会いのきっかけを提供できることです。 一人ひとりの人生のストーリーに深く関わることができる点も大きなやりがいです。
・今挑戦していることや今後の目標はありますか?
-最近は、自分自身の業務だけでなく、チームメンバーが困ったときの相談役を担う機会が増えました。 お客様の笑顔に間接的にでもつながるサポートができることを嬉しく思っています。 今後は周囲を巻き込みながら、サンマリエの一員として婚活業界に少しでも良い影響を与えられる存在を目指したいです。
求める人材:
◎20代~40代・女性活躍中 ※学歴不問
■業界未経験OK/既婚・未婚不問※未婚スタッフも多く活躍中
■髪色・ネイル自由♪(華美すぎない範囲で)
【あると望ましい経験・能力】
・接客・販売・営業などの経験をお持ちの方、歓迎します
・明るくコミュニケーション力が高く、ポジティブに行動できる方
・経営理念に共感し、喜びや幸せを創出することにやりがいを感じる方
・ITリテラシーを備えている方
・チームワークを大切にし、目標達成意欲の高い方
\ひとつでも当てはまる方は大歓迎/
◎お客様としっかり向き合いたい方
◎人の役に立つお仕事に就きたい方
◎人と会話することが好きな方
◎周囲からよく相談事をされる方 など
【過去に採用した転職者例】
未経験の方90%以上で、色々な業界から転職先に選んでいただいております!
入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
<先輩たちはこんなお仕事を経験しています!>
・ブライダルプランナー
・エステ&美容関連
・BtoCの営業スタッフ
・キャビンアテンダント
・販売スタッフ
・営業アシスタント など
【女性管理職多数在籍】
◆チームマネジメントを担うリーダー
◆複数店舗や別地域を統括するエリアマネジャー
◆本部採用育成担当
など、リーダー職の育成に力を入れており、20代で管理職へキャリアアップすることも可能です。
希望のキャリアを描けるよう、会社がサポートします!
アドバイザーの経験を活かしてカウンセラーやイベント運営、営業管理部門へのジョブチェンジもOK!
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
(シフト制・実働6~10時間・週40時間内)
≪シフト例≫
■ 平日
10:00~16:00/13:00~19:00/15:00~21:00
■土日祝※
9:30~20:30/10:30~21:30
※休憩1時間を含みます
※火曜店休日
※原則、土日祝出勤(冠婚葬祭を除く/完全週休2日制)
※残業は推奨しておりません。
【とある日の仕事の流れ】
12:00 出社後、お客様からのメール返信
13:00 各種デスクワーク
14:00 ロールプレイング研修
15:00 休憩
16:00 お客様と面談
19:00 婚活パーティー運営
21:00 業務終了後、退社
休暇・休日:
完全週休2日制
年間休日123日(2025年度)
(シフト制・土日は出社となります)
年末休日休暇
年次有給休暇(半休・2時間休)
特別有給休暇
生理休暇
子の看病休暇/介護休暇
産前産後休暇/育児休暇
慶弔休暇
連休取得制度(5日間連続休暇取得可)
アニバーサリー休暇 他
(誕生日、結婚記念日他、好きな日にちを自由に申請できる休暇です♪)
勤務地:
〒163-1440 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティ40階
アクセス:
京王新線「初台駅」東口から徒歩1分
給与:
固定残業代あり:月給 ¥280,900 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥42,400(23時間相当分)を含む。23時間を超える残業代は追加で支給する。
【インセンティブ制度充実!年齢に関係なく成果に応じた昇給】
月給271,200円~400,000円
+毎月インセンティブ+年4回成果ボーナス
※交通費支給(上限3万円まで)
【給与例】
年収350万円(入社1年目/月収平均29.2万円)
年収600万円(入社3年目/月収平均50万円)
待遇・福利厚生:
■昇給(年2回)
■業績インセンティブ(年12回)
■成果ボーナス(年4回)
■交通費支給(月3万円まで)
■各種社会保険完備
■各種諸手当
■連休取得制度(5日間連続休暇取得可)
■書籍購入制度
■資格取得奨励制度
■社員表彰制度
■健康診断
■半休・2時間休取得制度
■産休・育休制度 他
その他:
<<選考プロセス>>
▼【STEP1】書類選考(Web履歴書)
▼【STEP2】面接(1~2回)
▼【STEP3】条件面談
▼【STEP4】内定
※入社時期は相談可能
※応募から内定まで最短で2週間程度
<サンマリエについて>
サンマリエは、1981年に創業した歴史のある結婚相談所です。
会員様の成婚を第一に考えたサービスで、担当スタッフが手作りで心と心を結ぶ、お人柄を大切にしたご紹介とサポート体制は、
会員様に最良のお相手とご成婚していただくことを第一に考えて整えました。
サンマリエは、一緒に働く従業員と共に志を向上させ、自身にしかない個性を発揮することができる環境です。
仕事を通して成長と自己実現されることを応援いたします。
<経営理念について>
世の中により多くの幸せのシーンを作る
それが私たち、サンマリエの使命です。
幸せのシーンは人それぞれ。
初めての交際、デート、告白、プロポーズ、そしてご成婚…。
家族、友人、そして私たちが笑顔になるシーンは、きっと幸せなとき。
人と人のご縁を人がつないでいく。
お客様の人生に関わることに誇りを持ち、
成婚という結果にこだわることで、喜びと感動を作り続けていきます。
▼サンマリエ公式HP
https://www.sunmarie.co.jp/
▼サンマリエ採用ページ
https://www.sunmarie.co.jp/corporation/recruit/
雇用形態: 正社員
給与: 280,900円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
通勤の可否: