週4日～勤務OK＆10:00始業で朝もゆっくり！残業ほぼなしでプライベートと両立OK！未経験から始められるオフィスワーク＠多摩市
タイヤや車の専門知識は不要！時給1400円で安定収入◎オフィスは服装・髪型・髪色自由でおしゃれも楽しめます！多摩センター駅チカで通勤ラクラク◎
【職種】
大手タイヤメーカーのECサイトに関するコールセンター
仕事番号：30_260308_2608_1
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒2060033 東京都 多摩市 落合 1-47 ニューシティ多摩センタービル5F
自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分
時給1,400円以上
※研修中も同時給
【交通費】
交通費規定支給
月3万円迄
固定残業代なし
【朝にゆとりが生まれる10:00始業】
朝の通勤ラッシュを避けたい方や、家事などで朝が忙しい方にもピッタリの10:00スタート！余裕を持って一日を始められるので、気持ちよく仕事に取り組めます。また残業もほぼないので、仕事帰りのショッピングや趣味の時間など、プライベートも大切にしながら働けます。
【専門的なことは専任スタッフにお任せ】
タイヤに関する詳しい知識がなくても大丈夫。「どのタイヤがいいの？」といった専門的な質問は、取扱店へバトンタッチするルールになっています。あなたが担当するのは、注文の確認や予約の共有など、マニュアルに沿った基本的な対応のみ。難しい判断を迫られることはありません。
【リラックスできる充実の休憩スペース】
オフィスには広々とした休憩室を完備。冷蔵庫や電子レンジはもちろん、Wi-Fiも使えるので、ランチタイムは動画を見たり、同僚と楽しくおしゃべりしたりと自由に過ごせます。窓からの景色も抜群で、仕事の合間にしっかりとリフレッシュできる環境です。
【自分らしく働ける自由なスタイル】
服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスも派手過ぎなければ自由です。「仕事のために髪を暗くしなきゃ…」なんて心配は無用。いつものあなたのスタイルで、リラックスして働いてください。おしゃれを楽しみながら、自分らしく輝ける職場です。
【多摩センター駅から徒歩圏内の好立地】
京王線・小田急線・多摩モノレールの3線が利用できる多摩センター駅から徒歩5～7分。駅周辺にはカフェやレストラン、ショップも充実しており、ランチや仕事帰りの寄り道にも困りません。毎日の通勤が楽しみになるような、便利なロケーションです。
【仕事内容】
【大手タイヤメーカーのECサイトに関するコールセンター】
インターネットでタイヤを注文されたお客様からの問い合わせ対応や、バックヤード業務をお任せします。
＜具体的な対応例＞
＊タイヤをオンラインで購入したい
＊タイヤの注文内容を確認し、メーカーへ発注
＊タイヤ取付の予約内容を店舗へ共有
＊タイヤの到着・取付完了・請求完了までの進捗管理
＊店舗からのお電話での問い合わせ対応
＊タイヤの出荷手配
などのお問い合わせや、お客様からの支払い状況に関するお問い合わせ対応などをお願いします。
【専門知識ゼロでも安心スタート！】
タイヤのことが分からなくても、専門知識は不要なので安心。
製品の性能やタイヤ選びといった専門的な質問が来た場合は、プロである取扱店にバトンタッチすればOKです。
あなたは注文内容の確認や予約の共有など、決まった手順で進められる業務から始めていただけます。
【未経験からオフィスワークのプロへ】
パソコンでの文字入力や検索、コピー＆ペーストといった基本的な操作ができれば、事務やコールセンターの経験は問いません。
接客や営業での受電、架電の経験がそのままこのお仕事に活かせます。
座学とOJTを組み合わせた丁寧な研修で、業務の流れを一つひとつ確認しながら習得できるため、初めてのオフィスワークでも自信を持ってデビューできます。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
未経験者歓迎
学歴不問
【必須】
＊パソコン操作ができる方
※文字入力や検索、コピー＆ペースト等
【歓迎】
＊コールセンターや電話対応の経験がある方
＊接客の経験がある方
＊未経験からオフィスワークを始めたい方
＊プライベートと両立したい方
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
月～土日祝のうち週4～5日勤務
★1ヶ月のうち土日の半分程度出勤できる方、歓迎！
勤務期間：3ヵ月以上～長期
・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
＜企業主導型保育園の提携有＞
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※各条件あり
【服装】
カジュアルOK
髪型・髪色・ネイル：派手過ぎなければOK◎
【喫煙環境】
分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
【施設】
休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり)
給湯室、個人ロッカー完備、Wi-Fi設置
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
トランスコスモス株式会社
採用受付センター
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）
