仕事内容:
キャリアショップや家電量販店のモバイルコーナーにて、店舗スタッフと連携しながら販売・接客支援業務を行います。店舗全体の数字を底上げする「販売のプロフェッショナル」としての役割です!
1. カウンター・フロア接客支援 店舗へご来店いただいたお客様に対し、待ち時間の有効活用やスムーズな提案を行います。 初期ヒアリング: ご来店目的を確認し、現在の利用プランや機種の不満点をヒアリング。 最適なプラン・商材の提案: MNP(他社乗り換え)や機種変更のシミュレーション、光回線・新サービスのご案内。 成約クロージング: 提案後の最終的な意思決定をサポートし、スムーズに登録担当(店舗スタッフ)へ引き継ぎ。 ※本ポジションは「獲得・提案」に特化するため、契約に伴うシステム登録作業などは行いません。
2. 店舗運営サポート(フロアマネジメント) 店舗スタッフの負担を軽減し、フロア全体の回転率を向上させます。 待機客へのアプローチ: 混雑時に、受付待ちのお客様へ事前にキャンペーン案内や操作説明を行い、離脱を防止。 什器・POPのメンテナンス: 最新のキャンペーンがお客様に伝わりやすいよう、売り場の陳列や販促物の整理をサポート。 店舗スタッフとの連携: 獲得状況を共有し、店舗の目標達成に向けて一体となって動きます。
3. セールス分析・レポート業務 外部パートナーの視点から店舗の課題を分析し、共有します。 実績報告: 日々の接客数や獲得成果の報告。 現場視点での改善提案: 「現在の客層にはこの商材が通りやすい」「店舗の導線をこう変えると声掛けしやすい」といった販促アドバイス。
アピールポイント:
このポジションのポイント
「店舗の救世主」としての活躍: 忙しい店舗スタッフに代わって「攻めの営業」を担うため、店舗側から非常に重宝されるやりがいのあるポジションです!!
深い商材知識の習得: 最新スマホから光回線、スマートホーム関連まで、幅広いIT商材の専門知識を活かせます!
コミュニケーションスキル: 老若男女問わず、お客様一人ひとりに合わせた「おもてなし」と「提案」の両立が求められます!
求める人材:
携帯ショップ経験
接客業経験
未経験も場合によっては○
勤務時間・曜日:
・シフト制(10:00~18:00)休憩1時間
・月20~22稼働
・時間外勤務(無)
休暇・休日:
月8~10日休み
シフト制
アクセス:
宇都宮駅
給与:
スキル、経験内容によっては変動有り
待遇・福利厚生:
面談内容に合わせて期間決めていきます。
案件によって期間も変わります。
その他:
面接はWebで行います!
面接ほどのものではなく、中身の確認や擦り合わせメインです。
雇用形態も相談により変更(有)
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 18,000円 - 25,000円 1日当たり