試用期間あり
名古屋市名東区の糖尿病・生活習慣病の専門クリニック「アスクレピオス診療院」です。
予約制・再診中心のため、慌ただしさに追われにくく、落ち着いて丁寧なご案内ができます。
【この求人のポイント】
・予約制/再診中心:落ち着いた環境で、言葉遣い・所作を大切にした接遇に取り組めます
・研修はマンツーマンで段階的に:習熟度に合わせて進めます(研修期間は柔軟に調整)
・オンライン予約/電子カルテ/POSレジ(自動釣銭機)導入で業務がスムーズ
・受付・会計・ご案内が中心(診療報酬請求の書類作成は担当しません)
・午前のみ・午後のみOK/時間短縮も相談可(例:10:00~12:00)
・週1日~勤務日数は相談可(曜日は面談で調整)
・残業ほぼなし/車通勤可/転勤なし
【私たちが大切にしていること(接遇基準)】
受付は、患者さんが最初に接する“クリニックの顔”です。
当院では、次のような接遇を大切にしています。
・安心感のある言葉遣い(語尾・間合い・声量)
・落ち着いたご案内(急かさない、迷わせない)
・正確さ(保険証確認、会計、個人情報の取り扱い)
・守秘の徹底(患者さんの情報を扱う職種として)
「感じが良い」だけではなく、丁寧で正確を一緒に積み上げていける方をお迎えしたいと考えています。
【具体的な業務内容】
・予約対応(電話/オンライン)
・受付/ご案内/保険証確認
・会計(POSレジ・自動釣銭機)
・診療準備の補助(簡単な準備)
・書類のスキャン取り込み、整理
・院内環境整備(簡単な清掃 等)
※操作方法や仕事の流れは研修で丁寧にお伝えします。慣れるまでは他スタッフがサポートします。
副業・WワークOK / 未経験OK
未経験OK
【必須】
・大卒以上(卒業見込み含む)
・基本的なPC入力ができる方(電子カルテ等は研修あり)
・丁寧な言葉遣いと清潔感を大切にできる方
・個人情報を扱うため、守秘を徹底できる方
・チームで協力し、感じよく仕事ができる方
【歓迎(あれば活かせます)】
・企業受付/秘書/百貨店等、接遇品質が求められる職種のご経験
・医療業界未経験でも、接遇を大切にしてきた方
・長く安定して勤務したい方
転勤なし
アスクレピオス診療院
愛知県名古屋市名東区代万町3丁目11番1 星ヶ丘ドクターズビル2階(最寄駅:地下鉄星ヶ丘駅)
※ 車通勤 可/転勤なし/院内禁煙
地下鉄東山線「星ヶ丘駅」徒歩10分
西山住宅バス停 徒歩3分
残業なし / 週1日からOK
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間
勤務日:月・木・金・土・日のいずれか(休診:火・水/祝日:不定休)
<月・木・金>
午前 9:30~13:00
午後 15:30~18:30
<土・日>
午前 8:30~12:30
午後 14:30~18:00
※いずれの曜日も「午前のみ/午後のみ」可
※勤務時間の短縮・変更も相談可(例 10:00~12:00等)
時給 2,000円 ~ 3,000円
※ 経験・スキルを考慮して決定
※ スキルに応じた昇給あり
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年間休日120日以上
完全週休2日制
・シフトによる
・休診日:火・水(祝日:不定休)
・お子さまの行事等でお休み希望がある場合は、シフト調整可(相談)
交通費支給あり
・交通費支給
・制服貸与
・スタッフルームあり
・残業ほぼなし
【選考の流れ】
(1)応募
(2)当院からメール返信
(3)履歴書による書類選考(写真貼付/学歴は高校から記載)
(4)Web適性検査
(5)面談日の決定(昼の休憩時間、診療終了後 等)
※面談時、受付での着用イメージ確認のため制服の上着のみご試着いただきます。
※「雰囲気を見てから応募したい」方は職場見学も歓迎です。
「丁寧な言葉遣い・所作」を大切にしたい方を歓迎します(接遇は研修で一緒に整えます)。
【院長メッセージ】
私たちは「最高の医療サービスの提供を通じて、患者さんと私たちの明るい未来を創造します。」をミッションに、日々の診療に取り組んでいます。
受付は医療の第一印象をつくる大切な仕事です。丁寧さと正確さを大切に、落ち着いた環境で一緒に働ける方のご応募をお待ちしています。
アスクレピオス診療院 院長 服部 泰輔