仕事内容:
auショップや商業施設で開催される特設ブースにて、お客様の通信環境を最適化する「通信ライフプランナー」として活躍していただきます。単なる案内ではなく、お客様の暮らしをより豊かにする「きっかけ」を作る重要なポジションです。
■業務の進め方
1. キャッチ: イベントブースへ足を止めてくださったお客様へ、料金診断やキャンペーンのお声がけを行います。
2. ヒアリング: 「今の料金で満足していますか?」「ご自宅のネット環境はどうですか?」といった簡単な質問からお客様の状況を把握します。
3. スマホのプランニング(メイン業務):
お悩みをきっかけに、ご家族の利用状況も含めた最適な通信プランをデザインします。乗り換えや新規契約を通じた通信環境を共に設計してください。(契約入力等の事務作業は専門業者が担当するため、あなたは「お客様にとって最善の選択肢を案内すること」に集中できます。)
4. J:COMへのトスアップ(繋ぐ業務):
スマホの案内の中で、「実はご自宅のネットやテレビもセットにすると割引が適用されてさらにお得になりますよ!」と切り出してください。より快適な環境を求めるお客様を会場内の専門スタッフへバトンタッチします。詳細な説明や契約はプロが担当するため、あなたは「セット利用のメリット」を提示し、繋ぐだけでOKです。
アピールポイント:
■この仕事の最大の魅力
最大のポイントはスマホの案内で成約が決まればインセンティブを支給。さらに、セット割という強力なフックを使いJ:COMへトスアップし、そこから成約に至ればさらなるインセンティブが発生します。
「スマホの最適化」で成約を導き、ネット環境の改善ニーズを見つけて専門スタッフへ繋ぐ。この「懸け橋」としての動きが、お客様の家計改善とあなたの高収入を同時に実現します。
求める人材:
【必須条件】
- スマホ3大キャリアのご経験
- インターネット販売のご経験
- 営業のご経験
勤務時間・曜日:
勤務時間は10時から19時までの固定時間制です。休憩時間は1時間です。
休暇・休日:
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 有給消化率100%
- 平日休み
- 5日以上連続休暇あり
- 忌引休暇
- 産前産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
固定時間制のため、プライベートの時間を確保しやすい環境です。
勤務地:
勤務場所は、東京都、埼玉県、神奈川県となります。
給与:
固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥600,000は1か月当たりの固定残業代¥21,000(10時間相当分)を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
通勤手当支給
固定時間制のため、残業は基本的にありませんが、業務の状況により発生する場合があります。残業が発生した際は、法定に基づき別途手当を支給いたします。
待遇・福利厚生:
福利厚生には以下の内容が含まれます:
- 社会保険完備
- 交通費支給(上限あり)
- 研修制度あり
- 定期健康診断
- 年次有給休暇
- 残業手当支給
社員が働きやすい環境を整えていますので、安心してご応募ください。
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 300,000円 - 600,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 168時間
言語: