カスタマーサクセススタッフ募集
雇用形態：アルバイト・パート
＼お客様の大切な一日を支えるお仕事／
◎未経験スタート歓迎
◎ブランクのある方も歓迎
◎テレアポや飛び込み営業なし
【仕事内容】
ブライダルフォトをご利用されるお客様へのご案内から撮影、納品後のフォローまで幅広くお任せします。
お問い合わせ対応を中心とした反響対応のため、お客様一人ひとりと丁寧に向き合いながらサポートできる環境です。
ご希望やイメージをヒアリングし、最適なプランをご案内しながら、お客様の理想の思い出づくりをお手伝いしていただきます。
■具体的には
・来店対応、お問い合わせ対応
・ご希望内容のヒアリング
・撮影プランやサービスのご案内
・スケジュール調整、打ち合わせ対応
・ドレスやタキシードのご案内、フィッティング補助
・撮影当日のアテンド、進行サポート
・写真セレクトや商品のご案内
・アルバムやデータ納品までのフォロー
・書類作成などの事務業務
・外部パートナーとの連携、調整
・SNS更新などの広報サポート
※経験やスキルに応じて撮影業務に携わることも可能です。
【この仕事の魅力】
・お客様と長く関わりながらサポートできる
・接客力や提案力を磨ける
・幅広い業務にチャレンジできる
・お客様の思い出づくりに貢献できる
【株式会社Joynus（ジョイナス）について】
「一生に一度の瞬間を、最高の思い出に」をコンセプトに、ブライダルフォトサービスを展開しています。
衣装選びから撮影、納品後のフォローまで、お客様に寄り添うトータルサポートを大切にしています。
少人数体制のため、一人ひとりが幅広い業務に挑戦できる環境です。
チームで協力しながら、お客様の特別な一日を支えるやりがいを感じられます。
ブライダル業界に興味のある方のご応募をお待ちしています。
◆未経験OK／学歴不問
◆普通自動車免許(AT限定可)
◆基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
▼歓迎スキル
・写真管理ソフトを使用した素材管理やレタッチ経験
・アルバム制作の経験がある方
▼こんな業務に活かせます
・お客様情報のリスト管理(Excel・Word使用)
・アルバム制作(指定の写真管理ソフトを使用した素材管理・レタッチ作業)
未経験の方も、ブライダルに興味があり前向きに学べる方であれば歓迎します。
経験者の方は、スキルを活かして即戦力としてご活躍いただけます。
性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）
10：00～19:00
◆実働8時間(休憩60分)
◆残業無し！
◆勤務時間は8時間ですが早上がりなどもOK！
勤務時間については、お気軽にご相談ください！
子育て中の方も、大歓迎です！
◆完全週休2日制
※火曜定休＋シフト制
◆特別休暇あり(夏季・冬季)
※繁忙期を避けて取得いただきます
◆有給休暇あり(法定通り付与)
◆年間休日：105日
「南森町」駅より徒歩1分
基本給：時給 1177円 〜
◆経験や能力を考慮し、決定します！
◆昇給あり(年1回)
◆賞与あり(業績による)
◆残業手当あり
ご本人の希望や勤務状況を踏まえ、
正社員登用制度をご利用いただけます。
【福利厚生】
◆昇給あり(年1回)
◆賞与あり(業績による)
◆残業手当あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
◆時短勤務OK
風通しの良い職場環境でご活躍いただけます！
最後までお読みいただきありがとうございます！
是非、お気軽にご応募ください。
お電話の際は、「求人を見た！」
とお伝えいただくとスムーズです。
Webでは、24時間応募可能。
「応募画面へ進む」をクリックし、必要内容をお送りください。
