＼ 未経験OK！体制強化による増員募集 ／
【創業440年】伊香保を代表する老舗旅館
【未経験・第二新卒歓迎】丁寧な研修で安心
【福利厚生充実】腰を据えて長く働ける環境
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【 仕事内容 】
伊香保温泉の老舗旅館「福一」にて、
フロント・接客・館内業務などを
幅広く担当していただきます。
＜ 具体的には ＞
・お客様のお出迎え・ご案内・接客対応
・フロント業務（チェックイン・
チェックアウト、予約・電話対応など）
・食事処・宴会場での準備、配膳、片付け
・客室へのご案内・ご説明
・売店接客（レジ打ち）
・館内巡回、お見送り など
マニュアルだけに頼らない、
本物のおもてなしを大切にしています。
お客様一人ひとりに寄り添った接客を
学べる環境です。
また、当社の歴史や
伊香保の魅力を学ぶ機会として
近隣の観光スポットを巡る研修プログラムや
体験入社も検討中。
地域の文化や風情を知り、より温かみのある
おもてなしへとつなげていきましょう！
【 配属について 】
「福一」「諧暢楼」という、
2つの旅館を運営しています、
希望や適性を考慮のうえ、
いずれかに配属となります。
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＼ 未経験でも安心の教育体制 ／
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現在活躍しているスタッフの多くが、
未経験・異業種からのスタート！
入社後は、先輩スタッフによる
OJT研修からスタート。
館内の設備や仕事の流れを覚えながら、
客室点検などできることから少しずつ
チャレンジしていきます。
また、お客様への所作など
接客に必要なマナーも指導。
段階を踏みながら接客業務を経験し、
1～2ヶ月を目安に独り立ちを目指します！
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【 株式会社福一について 】
創業440年以上となる当社は、
伊香保温泉で2つの旅館を運営しています。
＜ 伊香保温泉 福一 ＞
伊香保温泉を代表する老舗旅館。
伝統と格式を守りながら、
長い歴史を積んできた施設です！
＜ 奥伊香保 旅邸 諧暢楼 ＞
「何もしない贅沢」をコンセプトにした、
わずか8室の大人の隠れ家。
カップルやご夫婦、海外のお客様が中心で
細部まで行き届いたおもてなしを
大切にしています。
＼ ホテル・旅館業未経験も大歓迎！ ／
30～40代活躍！異業種からの転職者も活躍
【必須】
日本語での電話応対・接客説明・
臨機応変な対応を日本人スタッフと
同等レベルで行える方
(業務上、日本語での予約対応・電話応対・
チェックイン説明が日常的に発生するため)
＊未経験者歓迎・無資格歓迎
＊経験不問・学歴不問・資格不問
＊第二新卒歓迎
＊正社員を目指すフリーター歓迎
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＜＜ こんな方は特に歓迎します ＞＞
＊人と接することが好きな方
＊お客様の役に立つことが好きな方
＊旅行・観光業界に興味がある方
＊旅館のおもてなしを学びたい方
＊チームワークを大切にできる方
＊活気ある現場で働きたい方
＊多彩なお客様をお迎えしたい方
＊地元・群馬県内で長く働きたい方
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下記の経験も活かせます＊経験者歓迎
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受付スタッフ、ホテルフロントスタッフ
ホテルスタッフ、旅館の受付スタッフ
などホテル・旅館での経験
スーパー等での接客販売スタッフ、
居酒屋・カフェ・喫茶店など、
飲食店でのホールスタッフなどの
接客経験
(アルバイト、派遣社員、契約社員など
前職の雇用形態や実務経験は問いません)
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
7:00～22:00の間でシフト制
（実働8時間/休憩1時間）
※通し・中抜けシフトあり
月平均残業時間：15時間程度
＜中抜けで用事を済ませてもOK＞
チェックアウト後など、
お客様がいない時間帯に
休憩とは別に「中抜け」の時間あり！
一時帰宅して休息を取ったり、
ランチや病院に行ったりなど
私用の用事を済ませることも可能です。
シフト制勤務/月8～11日休み
＊希望休は月2～3日取得可能！
＊年間休日120日
＜休暇制度＞
＊産前・産後休暇
＊育児休暇
＊慶弔休暇
＊有給休暇
※5日以上の連休取得OK
「渋川駅」より車で20分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 18万300円 〜 25万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万4700円 〜 3万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
※経験・能力を考慮します
＊昇給あり（年1回）
＊賞与あり（年2回 ※業績による）
【福利厚生】
・社会保険完備
・退職金制度（勤続3年以上）
・資格取得支援制度（規定あり）
・研修制度
・定年後の再雇用制度
・制服貸与
・社員寮
・定期健康診断
・社内表彰制度
・結婚・出産祝い金制度
・自社の施設利用割引あり
【 各種手当 】
・交通費支給（月上限5万円）
・時間外残業手当（固定残業超過分を支給）
・住宅手当（家賃の半額を補助 ※月上限3万円）
・役職手当
・資格手当
【 社員寮・住宅手当の手厚い支援 】
＊社員寮：
月5000円／水道光熱費込み
＊住宅手当：
家賃の半額補助(月上限3万円)
※渋川エリアの家賃相場は
月4万円～5万5000円ほど
Iターンなど
全国各地から入社するスタッフに対する
生活サポートが充実しています！
生活費の負担を抑えつつ、安心して
新しいキャリアを築ける環境です。
【 周辺地域 】
高崎市、前橋市など群馬県の市街地や
都内へのアクセスも良好です！
＊UIJターン歓迎
＊車/バイク/自転車通勤OK
＊駐車場完備
＼ 未経験から成長できる環境 ／
＊20代～50代まで幅広く在籍
＊男女比：男性7割・女性3割
＊中途入社のスタッフが多数在籍
スタッフの前職は、
飲食や販売などの接客業をはじめ
メーカー出身などさまざま。
未経験からでも安心して
成長できる環境です！
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
【選考プロセス】
(1)応募・書類選考
(2)面接（2回）※Web面接OK
(3)内定！入社日は相談OK
応募後、担当者より履歴書の送付先を
ご連絡いたします。応募データを元に
書類選考を実施させていただきます。
＊平日18時以降や土日の面接も可能
＊先に応募いただいた方から選考案内
＊採用者が決まり次第、募集を終了！
お早めのご応募をお願いいたします！
｢興味がある｣｢具体的になにするの？｣
など、不明点や気になることがあれば
お気軽にご連絡ください。＊＋
※TEL：0279-20-3450(採用担当)
