NOT A HOTELのミッション、バリュー(行動指針)に共感し、チームを導きながら今後の成長を一緒に支えてくださる方を求めています。
◆お客様の期待を超える体験づくりをリードできる方
- お客様一人ひとりのニーズに気づき、最適なサービスや体験をデザインできる
- スタッフが「目の前のお客様を大切にすること」を実践できるよう、日々の指導・フォローができる
◆変化をポジティブにとらえ、チームを巻き込みながら働くことができる方
- NOT A HOTELの新しい取り組みを正しく理解し、チームにわかりやすく共有、会社の方向性を伝えることができる
- 必要に応じて全国拠点へのヘルプや出張などにも柔軟に対応し、現場の課題を前向きに解決できる
◆自律的に考え、運営全体をより良くするための提案・行動ができる方
- 「どのようにしたら拠点全体がより良くなるか」を自ら考え、改善策を提案することができる
- 指示待ちではなく、自ら判断し、周囲を巻き込みながら実行へつなげることができる
◆チームワークを大切にしながら、メンバーの成長をサポートできる方
- スタッフとのコミュニケーションを大切にし、一人一人が働きやすい環境づくりに積極的に行うことができる
- 共に働く仲間の困りごとに気づき、適切なフォローを行い、チーム全体のパフォーマンスを高めることができる
◆清潔感と丁寧なふるまいが習慣として身についている方
- ホスピタリティのプロフェッショナルとして、清潔感のある身だしなみを常に体現できる
- お客様・スタッフ双方へのきめ細やかな気遣いを常に行うことができる
◆ 成長意欲を持ち、未経験領域にも前向きに挑戦し続けられる方
- 新しい取り組みや仕組みづくりにも周囲を巻き込みながら前向きに取り組むことができる
- 自身の成長だけでなく、チーム全体の成長を見据えてチャレンジできる